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佛山諾達(dá)名師

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營(yíng)銷心理培訓(xùn)

來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時(shí)間:2023-07-19

導(dǎo)語(yǔ)概要

?在球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈、業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的今天,我們必須以嚴(yán)肅的態(tài)度來(lái)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。然而,如果我們能將營(yíng)銷心理學(xué)融入我們的業(yè)務(wù)中,或許可以為企業(yè)帶來(lái)一絲曙光。

在球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈、業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的今天,我們必須以嚴(yán)肅的態(tài)度來(lái)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。然而,如果我們能將營(yíng)銷心理學(xué)融入我們的業(yè)務(wù)中,或許可以為企業(yè)帶來(lái)一絲曙光。


營(yíng)銷心理學(xué)課程的目標(biāo)是**專業(yè)培訓(xùn),提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)拓全新的營(yíng)銷思路和視野。這樣我們就能夠更深入地了解各種營(yíng)銷方法,并且能夠準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心特征,從而推動(dòng)交易的達(dá)成,為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)注入強(qiáng)大動(dòng)力。


無(wú)論你是一個(gè)剛起步的企業(yè)家,還是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,參加營(yíng)銷心理學(xué)課程都是非常有益的。這門課程將幫助你更好地理解消費(fèi)者的心理活動(dòng),分析其需求和偏好,并且教會(huì)你如何在推銷產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)更加有效地吸引他們的注意力。


營(yíng)銷心理學(xué)課程將為你提供實(shí)用的工具和技巧,幫助你迅速提升你的營(yíng)銷技能。**掌握這些技能,你將能夠更加有自信地與客戶進(jìn)行溝通,并且在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。


不要被現(xiàn)實(shí)所壓倒,選擇參加營(yíng)銷心理學(xué)課程,讓自己成為一個(gè)更具競(jìng)爭(zhēng)力和洞察力的營(yíng)銷精英。抓住這個(gè)機(jī)會(huì),讓我們一起并肩努力,為企業(yè)的未來(lái)注入新的活力!

營(yíng)銷心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)課程推薦

營(yíng)銷心理學(xué)應(yīng)用
課程簡(jiǎn)介: 有的客戶,為什么會(huì)背離?有的客戶,為什么會(huì)死心塌地?這一個(gè)一個(gè)疑問(wèn),背后都隱藏著消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)蹤跡。爭(zhēng)取客戶是起點(diǎn),以恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)持續(xù)贏得客戶才是營(yíng)銷的本事。本課程從營(yíng)銷心理學(xué)、消費(fèi)心理演變、人類行為學(xué)的實(shí)戰(zhàn)套路出發(fā),探討銷售的影響力,其綜合了傳統(tǒng)式銷售技能與現(xiàn)代式銷售的優(yōu)勢(shì),和大家一同探討心理學(xué)在銷售中的應(yīng)用。
消費(fèi)者心理與行為分析
課程簡(jiǎn)介:市場(chǎng)營(yíng)銷的出來(lái)點(diǎn)是消費(fèi)者需求,而讓消費(fèi)者采取購(gòu)買行動(dòng),不僅僅受到需求的影響,而且受到消費(fèi)者心理和購(gòu)物環(huán)境等多種因素的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德.塞勒指出:由于心理的原因,人們的行為往往是非理性的。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,不僅考慮質(zhì)量等功能因素,更需要理解消費(fèi)者的行為,才能制定有效的營(yíng)銷策略。
女性消費(fèi)心理與營(yíng)銷策略
課程簡(jiǎn)介:在龐大的消費(fèi)市場(chǎng)中80%的購(gòu)買決策通常由女性做出,女性已經(jīng)成為當(dāng)今世界的主流目標(biāo)消費(fèi)群體。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),不管所處的是哪種行業(yè),如果對(duì)這一消費(fèi)群體有任何的疏忽、怠慢或漠視,回避與女性顧客打交道,就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估計(jì)的損失。相反,如果反應(yīng)敏捷,積極適應(yīng)現(xiàn)實(shí),讀懂現(xiàn)代女性想要什么,那就意味著能夠獲取豐厚的回報(bào)。

營(yíng)銷心理學(xué)培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對(duì)象

營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、大客戶銷售經(jīng)理、商務(wù)人員等相關(guān)人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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營(yíng)銷心理學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容

第 一 部分:買東西的心理學(xué)問(wèn)

●不同心理客戶的營(yíng)銷方式

●偏執(zhí)型人格  

人格特征:

自命不凡,自以為是,對(duì)自己能力估計(jì)過(guò)高,習(xí)慣吧責(zé)任與責(zé)任歸咎于他人,在工作和學(xué)習(xí)中往往言過(guò)其實(shí)。

自卑,過(guò)高要求他人,不相信別人。                    

個(gè)人情緒化,看待問(wèn)題片面化。

常懷疑伴侶不忠 。企業(yè)家案例分析:國(guó)美之父黃光裕的浮沉人生    


互動(dòng)問(wèn)題:

為什么黃光裕會(huì)有此人格?

遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?

**近有一個(gè)此人格的企業(yè)家復(fù)出。他是誰(shuí)?

●癔癥型人格    


人格特征:引人注意,情緒帶有戲劇化色彩。

高度的暗示性和幻想性。

情感易變化。視玩弄?jiǎng)e人為達(dá)到自我目的的手段。

高度的自我為中心。

中國(guó)首善VS中國(guó)首騙陳光標(biāo)。

互動(dòng)問(wèn)題大家怎么看待評(píng)價(jià)陳光標(biāo)?

為什么陳光標(biāo)會(huì)有此人格?

遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?


●強(qiáng)迫型人格    

人格特征:心理上不安全感,莫名緊張和焦慮。思慮過(guò)多,決策緩慢。行為循規(guī)蹈矩,不知變通。 宗慶后,娃哈哈的未來(lái)靠誰(shuí)?互動(dòng)問(wèn)題:為什么宗慶后會(huì)有如此人格?遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?

●回避型人格    

人格特征:容易受到別人的批評(píng)傷害行為退縮,工作和社會(huì)活動(dòng)心理自卑。敏感羞澀。知心朋友少。不輕易卷入他人實(shí)務(wù)。  中興侯為貴,領(lǐng)頭羊,與任正非爭(zhēng)斗0年?;?dòng)問(wèn)題:為什么侯為貴會(huì)有如此人格?遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?

●分裂型人格  

人格特征:  疏離社會(huì),情感淡漠思維知覺(jué)和交流方面的古怪表現(xiàn),如魔幻,超視,關(guān)聯(lián)感或者偏執(zhí)型思維。  星爺我們真的不懂他?互動(dòng)問(wèn)題:為什么周星馳會(huì)有如此人格?遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?

●依賴型人格  

人格特征:對(duì)親近和歸屬有過(guò)分的要求,犧牲自己,找到溫暖和溫情。懶惰,脆弱,缺乏自主性和創(chuàng)造性。無(wú)助感。被遺棄感    女漢子不是天生的,是被逼出來(lái)。案例:河南某知名食品公司入職年職位為基層管理的啟示。董*是怎樣煉成的?互動(dòng)問(wèn)題:為什么大多數(shù)女性會(huì)有如此人格?遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?

●攻擊型人格  


人格特征:

情緒急躁易怒。

性格向外攻擊,魯莽和沖動(dòng)性好爭(zhēng)吵。

難以堅(jiān)持行動(dòng)。  

宋祖德,董明珠,愛(ài)恨交加的人生。

宋祖德罵郭德綱。

宋祖德罵王寶器垃圾?

董明珠說(shuō)房地產(chǎn)商0個(gè)有八個(gè)行賄?

互動(dòng)問(wèn)題:為什么他們會(huì)有如此人格?

遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?


●自戀型人格  人格特征:對(duì)批評(píng)的反應(yīng)是憤怒,羞愧,恥辱。

喜歡指示他人,要他人為自己服務(wù)。

過(guò)分自高自大,希望引起別人關(guān)注。

缺乏同情心。有很強(qiáng)的嫉妒心。   網(wǎng)紅的別樣世界。

案例:王思聰,娛樂(lè)圈紀(jì)檢委。

問(wèn),為什么這么做?

芙蓉姐姐為什么要嫁給王寶器?

互動(dòng)問(wèn)題:為什么他們會(huì)有如此人格?

遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?

以上全部用圖片,圖形來(lái)表示。(盡可能用)

●AIDMA終端法則   A(attention)注意I(interest)興趣D(desire)消費(fèi)欲望M(memory)記憶D(action)行動(dòng)。

實(shí)踐運(yùn)用:用來(lái)解釋消費(fèi)心理過(guò)程。圖形表示。

●九類不同性格客戶性格要點(diǎn)與成交技巧。(重點(diǎn)講說(shuō))

總結(jié)案例:許徐實(shí)操金融文化論壇的反思與總結(jié)


第二部分:競(jìng)爭(zhēng)心理學(xué)

SWOT分析

調(diào)研分析要素

案例研討:農(nóng)行客戶存款消失000多萬(wàn),看社會(huì)各階層的反應(yīng)和態(tài)度?


第三部分:心理學(xué) 基礎(chǔ)理論與工具   (拓展延伸)    

●感覺(jué)

●知覺(jué)  

●注意

●記憶(表象)

●思維

一線案例解讀-----作為專業(yè)人士,如何看待泛亞,E租寶事件?

當(dāng)代的實(shí)用心理學(xué)分類

●九行人格

●DISC

●性格色彩

●MIBT

在上面的四大性格分析工具中,重要進(jìn)行DISC的性格測(cè)試與講解。

其他幾個(gè)工具略講。

案例鏈接:銀行行長(zhǎng)說(shuō)自己是弱勢(shì)群體,為何總理都笑了?

當(dāng)代男女的五大底線四大要求(案例分享)

四洞察人性的*營(yíng)銷——---自私,貪婪,自尊,好色,幻想與消極,多疑與嫉妒等人性普遍弱點(diǎn)。

作為重點(diǎn)來(lái)講。

每個(gè)弱點(diǎn)后都有詳細(xì)的案例分析和實(shí)際操作要點(diǎn),課程時(shí)長(zhǎng)為一天左右。


定制企業(yè)培訓(xùn)方案
  • 金融營(yíng)銷心理學(xué)導(dǎo)師-蘭潔

    七年留學(xué)美國(guó)普林斯頓大學(xué)金融系,副修心理學(xué),累積了豐富的金融及心理學(xué)知識(shí)。曾就職于華爾街摩根士丹利旗下金融投資顧問(wèn)公司,在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,對(duì)銷售各環(huán)節(jié)的客戶心理有深入的認(rèn)知及獨(dú)到見(jiàn)解...

  • 營(yíng)銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問(wèn)-陳元方

    陳老師曾經(jīng)用一年時(shí)間協(xié)助美樂(lè)樂(lè)家居連鎖集團(tuán)從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級(jí)顧問(wèn),在解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升、薪酬績(jī)效管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)“疑難雜癥”方面有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)...

  • 營(yíng)銷管控講師-蒿淼

    蒿老師擁有15年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理及運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。曾是“阿里鐵軍”**10銷售、前程無(wú)憂首 位銷售管理空降兵。從基層執(zhí)行人員一路向上直至高層管理,積累了豐富的營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理及公司運(yùn)營(yíng)等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)...

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