營(yíng)銷心理培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2023-07-19
?在球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈、業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的今天,我們必須以嚴(yán)肅的態(tài)度來(lái)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。然而,如果我們能將營(yíng)銷心理學(xué)融入我們的業(yè)務(wù)中,或許可以為企業(yè)帶來(lái)一絲曙光。
在球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈、業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的今天,我們必須以嚴(yán)肅的態(tài)度來(lái)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。然而,如果我們能將營(yíng)銷心理學(xué)融入我們的業(yè)務(wù)中,或許可以為企業(yè)帶來(lái)一絲曙光。
營(yíng)銷心理學(xué)課程的目標(biāo)是**專業(yè)培訓(xùn),提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)拓全新的營(yíng)銷思路和視野。這樣我們就能夠更深入地了解各種營(yíng)銷方法,并且能夠準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心特征,從而推動(dòng)交易的達(dá)成,為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)注入強(qiáng)大動(dòng)力。
無(wú)論你是一個(gè)剛起步的企業(yè)家,還是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,參加營(yíng)銷心理學(xué)課程都是非常有益的。這門課程將幫助你更好地理解消費(fèi)者的心理活動(dòng),分析其需求和偏好,并且教會(huì)你如何在推銷產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)更加有效地吸引他們的注意力。
營(yíng)銷心理學(xué)課程將為你提供實(shí)用的工具和技巧,幫助你迅速提升你的營(yíng)銷技能。**掌握這些技能,你將能夠更加有自信地與客戶進(jìn)行溝通,并且在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
不要被現(xiàn)實(shí)所壓倒,選擇參加營(yíng)銷心理學(xué)課程,讓自己成為一個(gè)更具競(jìng)爭(zhēng)力和洞察力的營(yíng)銷精英。抓住這個(gè)機(jī)會(huì),讓我們一起并肩努力,為企業(yè)的未來(lái)注入新的活力!
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營(yíng)銷心理學(xué)培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解營(yíng)銷心理學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容
第 一 部分:買東西的心理學(xué)問(wèn)
●不同心理客戶的營(yíng)銷方式
●偏執(zhí)型人格
人格特征:
自命不凡,自以為是,對(duì)自己能力估計(jì)過(guò)高,習(xí)慣吧責(zé)任與責(zé)任歸咎于他人,在工作和學(xué)習(xí)中往往言過(guò)其實(shí)。
自卑,過(guò)高要求他人,不相信別人。
個(gè)人情緒化,看待問(wèn)題片面化。
常懷疑伴侶不忠 。企業(yè)家案例分析:國(guó)美之父黃光裕的浮沉人生
互動(dòng)問(wèn)題:
為什么黃光裕會(huì)有此人格?
遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?
**近有一個(gè)此人格的企業(yè)家復(fù)出。他是誰(shuí)?
●癔癥型人格
人格特征:引人注意,情緒帶有戲劇化色彩。
高度的暗示性和幻想性。
情感易變化。視玩弄?jiǎng)e人為達(dá)到自我目的的手段。
高度的自我為中心。
中國(guó)首善VS中國(guó)首騙陳光標(biāo)。
互動(dòng)問(wèn)題大家怎么看待評(píng)價(jià)陳光標(biāo)?
為什么陳光標(biāo)會(huì)有此人格?
遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?
●強(qiáng)迫型人格
人格特征:心理上不安全感,莫名緊張和焦慮。思慮過(guò)多,決策緩慢。行為循規(guī)蹈矩,不知變通。 宗慶后,娃哈哈的未來(lái)靠誰(shuí)?互動(dòng)問(wèn)題:為什么宗慶后會(huì)有如此人格?遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?
●回避型人格
人格特征:容易受到別人的批評(píng)傷害行為退縮,工作和社會(huì)活動(dòng)心理自卑。敏感羞澀。知心朋友少。不輕易卷入他人實(shí)務(wù)。 中興侯為貴,領(lǐng)頭羊,與任正非爭(zhēng)斗0年?;?dòng)問(wèn)題:為什么侯為貴會(huì)有如此人格?遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?
●分裂型人格
人格特征: 疏離社會(huì),情感淡漠思維知覺(jué)和交流方面的古怪表現(xiàn),如魔幻,超視,關(guān)聯(lián)感或者偏執(zhí)型思維。 星爺我們真的不懂他?互動(dòng)問(wèn)題:為什么周星馳會(huì)有如此人格?遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?
●依賴型人格
人格特征:對(duì)親近和歸屬有過(guò)分的要求,犧牲自己,找到溫暖和溫情。懶惰,脆弱,缺乏自主性和創(chuàng)造性。無(wú)助感。被遺棄感 女漢子不是天生的,是被逼出來(lái)。案例:河南某知名食品公司入職年職位為基層管理的啟示。董*是怎樣煉成的?互動(dòng)問(wèn)題:為什么大多數(shù)女性會(huì)有如此人格?遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?
●攻擊型人格
人格特征:
情緒急躁易怒。
性格向外攻擊,魯莽和沖動(dòng)性好爭(zhēng)吵。
難以堅(jiān)持行動(dòng)。
宋祖德,董明珠,愛(ài)恨交加的人生。
宋祖德罵郭德綱。
宋祖德罵王寶器垃圾?
董明珠說(shuō)房地產(chǎn)商0個(gè)有八個(gè)行賄?
互動(dòng)問(wèn)題:為什么他們會(huì)有如此人格?
遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?
●自戀型人格 人格特征:對(duì)批評(píng)的反應(yīng)是憤怒,羞愧,恥辱。
喜歡指示他人,要他人為自己服務(wù)。
過(guò)分自高自大,希望引起別人關(guān)注。
缺乏同情心。有很強(qiáng)的嫉妒心。 網(wǎng)紅的別樣世界。
案例:王思聰,娛樂(lè)圈紀(jì)檢委。
問(wèn),為什么這么做?
芙蓉姐姐為什么要嫁給王寶器?
互動(dòng)問(wèn)題:為什么他們會(huì)有如此人格?
遇到此種人格的客戶我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和交往?
以上全部用圖片,圖形來(lái)表示。(盡可能用)
●AIDMA終端法則 A(attention)注意I(interest)興趣D(desire)消費(fèi)欲望M(memory)記憶D(action)行動(dòng)。
實(shí)踐運(yùn)用:用來(lái)解釋消費(fèi)心理過(guò)程。圖形表示。
●九類不同性格客戶性格要點(diǎn)與成交技巧。(重點(diǎn)講說(shuō))
總結(jié)案例:許徐實(shí)操金融文化論壇的反思與總結(jié)
第二部分:競(jìng)爭(zhēng)心理學(xué)
SWOT分析
調(diào)研分析要素
案例研討:農(nóng)行客戶存款消失000多萬(wàn),看社會(huì)各階層的反應(yīng)和態(tài)度?
第三部分:心理學(xué) 基礎(chǔ)理論與工具 (拓展延伸)
●感覺(jué)
●知覺(jué)
●注意
●記憶(表象)
●思維
一線案例解讀-----作為專業(yè)人士,如何看待泛亞,E租寶事件?
當(dāng)代的實(shí)用心理學(xué)分類
●九行人格
●DISC
●性格色彩
●MIBT
在上面的四大性格分析工具中,重要進(jìn)行DISC的性格測(cè)試與講解。
其他幾個(gè)工具略講。
案例鏈接:銀行行長(zhǎng)說(shuō)自己是弱勢(shì)群體,為何總理都笑了?
當(dāng)代男女的五大底線四大要求(案例分享)
四洞察人性的*營(yíng)銷——---自私,貪婪,自尊,好色,幻想與消極,多疑與嫉妒等人性普遍弱點(diǎn)。
作為重點(diǎn)來(lái)講。
每個(gè)弱點(diǎn)后都有詳細(xì)的案例分析和實(shí)際操作要點(diǎn),課程時(shí)長(zhǎng)為一天左右。
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