商業(yè)模式學(xué)習(xí)課程

過去幾年里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們以摧枯拉朽之勢滲透各行各業(yè)，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信作為下游應(yīng)用端，卻影響了運營商原本處于產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位；中國銀聯(lián)花了二十年培養(yǎng)的刷卡習(xí)慣，在不到兩年的時間里被移動支付取代；外賣平臺終結(jié)了康師傅們的業(yè)績增長，并催生出外賣小哥這一新的職業(yè)群體；滴滴不擁有一輛車卻成為全國的出行服務(wù)平臺。各種新業(yè)態(tài)、新技術(shù)和新模式層出不窮，仿佛一切既有的商業(yè)格局都有可能被打破和重構(gòu)。究其根本，原因在于對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的利用，對創(chuàng)新驅(qū)動的高度重視，以及對業(yè)務(wù)場景的擴展和重構(gòu)。進(jìn)而重塑了人們的行為方式和各行業(yè)的經(jīng)營形態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)在中國二十年的飛速發(fā)展，其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式，并從根本上改變了企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)，大大降低了資源之間的連接成本，進(jìn)而促使產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)方式的轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)管理者，如果固守過往的經(jīng)營理念，不及時自我革新，唯有被時代拋棄。

本課程將全面闡述產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢和商業(yè)模式創(chuàng)新路徑，深度解析互聯(lián)網(wǎng)思維的底層邏輯和應(yīng)用方向，以及在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級實踐中，如何以全新視角重新解讀各種問題，從而積極擁抱變化，把握時代發(fā)展機遇。

引言：互聯(lián)網(wǎng)下半場企業(yè)生存之道——保持饑餓感

第 一 講：產(chǎn)業(yè)升級背景下的挑戰(zhàn)和機遇

一、國家戰(zhàn)略與頂層設(shè)計

1、跨界融合與轉(zhuǎn)型升級

2、供給側(cè)和需求側(cè)并重

3、“新基建”的頂層設(shè)計

4、新一代信息技術(shù)應(yīng)用賦能

案例解析：消費互聯(lián)網(wǎng)VS產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

二、為什么創(chuàng)新驅(qū)動在中國持續(xù)引爆

1、擁有全世界**的數(shù)字化土壤

2、政策導(dǎo)向：互聯(lián)網(wǎng)+國家戰(zhàn)略

3、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，新舊動能轉(zhuǎn)換

4、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自我革新意識欠缺

案例解析：從“山寨大國”到“新四大發(fā)明”

三、中國特色：消費升級與消費降級并存

1、消費者越來越懶

2、消費者越來越宅

3、注意力越來越短

4、愛表達(dá)和愛分享

四、市場倒逼——躺著掙錢的時代結(jié)束了

1、長期習(xí)慣性無視消費者痛點

2、要么變革，要么淘汰

案例解析：出租車司機的份子錢降了

第二講：商業(yè)模式解析與創(chuàng)新方法實踐

一、商業(yè)模式：利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)

1、商業(yè)模式的六大要素

2、商業(yè)模式的五個維度

3、邊際成本與規(guī)模效應(yīng)

4、商業(yè)邏輯決定商業(yè)空間

5、數(shù)據(jù)是商業(yè)邏輯的支點

6、商業(yè)邏輯重構(gòu)和模式創(chuàng)新

7、商業(yè)模式創(chuàng)新的三個誤區(qū)

8、四度法則：深度、廣度、維度、力度

案例解析：門店暴增，“優(yōu)剪”的商業(yè)邏輯重構(gòu)和顛覆式創(chuàng)新

二、創(chuàng)新*的阻礙：路徑依賴

1、創(chuàng)新能力的構(gòu)成

2、否定是創(chuàng)新的開始

3、創(chuàng)新過程中的思維枷鎖

4、創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差別

5、脫離真實場景的創(chuàng)新是“一廂情愿”

三、創(chuàng)新工具之痛點列舉法

1、保持覺察的本能

2、停下來5秒鐘，問“為什么”

3、訓(xùn)練步驟——從不經(jīng)意的細(xì)節(jié)開始

案例解析：給紙箱裝上拉鏈，一年賣6個億

四、創(chuàng)新工具之邏輯推演法

1、5W2H、SWOT分析

2、以終為始，步步為營

3．訓(xùn)練步驟——梳理、篩選、檢驗、論證

案例解析：某新能源車充電樁運營平臺的糾結(jié)

五、創(chuàng)新工具之逆向思維法

1、既異想天開，又實事求是

2、避免燈下黑，發(fā)現(xiàn)更多可能性

3．訓(xùn)練步驟——存疑、摸索、試探、非常規(guī)

案例解析：在非洲賣得**的中國手機品牌

六、創(chuàng)新工具之場景重構(gòu)法

1、先推到，再重建

2、元素的確定和方案設(shè)計

3．訓(xùn)練步驟——目標(biāo)、角色、排列、重構(gòu)

實戰(zhàn)分享：某小家電品牌的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型策略

第三講：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何植入互聯(lián)網(wǎng)思維

一、用戶思維——為懶人服務(wù)

1、傻瓜式、簡單可依賴

2、別讓消費者做選擇題

3、需求洞察與痛點捕捉

4、用戶需求VS應(yīng)用場景

案例解析：郵政VS順豐，用戶的槽點在哪里

二、產(chǎn)品思維——對一切有違人性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒

1、無痛點，不產(chǎn)品（服務(wù)）

2、做減法，不做加法（功能）

3、小步快跑，快速迭代（效率）

4、避免過度的產(chǎn)品設(shè)計（機制）

案例解析：馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵

案例解析：瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒

三、數(shù)據(jù)思維——傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的短板

1、消費數(shù)據(jù)——C2B個性化定制

2、行為數(shù)據(jù)——位置、軌跡、交易

3、機器和傳感數(shù)據(jù)——圖文、語音、影像

實戰(zhàn)分享：某廚具品牌市場推廣遭遇的困惑

四、跨界思維——亂拳打死老師傅

1、挾用戶數(shù)據(jù)重構(gòu)市場空間

2、“跨界打劫”VS“降維打擊”

3、瓦解競爭對手的慣性生存條件

4、“跨界打劫”的本質(zhì)：場景轉(zhuǎn)換與用戶體驗

案例解析：誰奪走了分眾傳媒的電梯生意

五、創(chuàng)新思維——做別人不做的事

1、創(chuàng)新不是瞎折騰

2、創(chuàng)新不是耍小聰明

3、創(chuàng)新是“有中生無”

4、創(chuàng)新是發(fā)現(xiàn)更多可能性

案例解析：當(dāng)尿不濕植入芯片