長(zhǎng)沙非人力資源管理課程

身為一線管理者,背負(fù)著帶領(lǐng)組織成員實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和組織目標(biāo)的使命,那么對(duì)下屬員工進(jìn)行系統(tǒng)而專業(yè)的管理就顯得尤為重要,而人力資源的優(yōu)化配置并非是企業(yè)HR所能統(tǒng)籌和掌握的,一線的管理部門和管理者在其中起了關(guān)鍵作用。

面對(duì)龐大的求職人群,我們?cè)撊绾蚊嬖嚭Y選合格且合適的人才?

面對(duì)具有挑戰(zhàn)性的組織目標(biāo),如何激發(fā)員工主觀能動(dòng)性以達(dá)成目標(biāo)?

如何完成為組織培育后備人才,搭建人才梯隊(duì)?

如何留存關(guān)鍵人才,真正發(fā)揮知識(shí)工作者的隱形戰(zhàn)略價(jià)值,提升效能?

怎樣才能處理好和被淘汰員工的關(guān)系,避免勞務(wù)糾紛,影響組織運(yùn)營(yíng)?

只有經(jīng)過專業(yè)的人力資源知識(shí)與技能培訓(xùn),才能讓一線管理者明確自身定位,站在公司與組織的需要角度,認(rèn)真解析和挖掘人力資源該如何規(guī)劃與管理,同時(shí)與后線HR部門形成良性互動(dòng),共同將企業(yè)人力資源發(fā)揮出最大績(jī)效,真正實(shí)現(xiàn):用心選人、盡心用人、耐心育人、誠(chéng)心留人、狠心裁人。

一、如何開展非人力資源的人力資源管理

1.  全員人力資源管理的作用:企業(yè)效益如何提升40%的秘訣

2.  一線管理者為什么要懂得人力資源管理

3.  優(yōu)秀部門經(jīng)理的四大基本職責(zé):選拔人、提要求、激勵(lì)人、培養(yǎng)人

4. 一線管理者與人力資源部門的工作分工

 工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系、保險(xiǎn)與安全

5. 部門經(jīng)理如何與人力資源部門進(jìn)行整合

① 定期的會(huì)議交流;

② 正確處理人事問題;

③ 參與制定規(guī)章制度。

二、選:主管如何選擇**人才

1. 招聘困難的最大癥結(jié)是什么

2. 什么樣的招聘規(guī)劃才是合理的

3. 直線經(jīng)理必須掌握的招聘流程

4. 選才的注意事項(xiàng):如何擬定部門的招聘規(guī)則

5. 人才勝任力模型之上必須要做工作分析

6. 工作分析的直接結(jié)果:《崗位說明書》

7. 工作分析的目的:確定職位的任務(wù)、職責(zé)、責(zé)任

8. 職位說明書的具體內(nèi)涵

9. 職位說明書誰來確定

三、用:如何激發(fā)人才積極性

1.什么是績(jī)效管理?績(jī)效管理的依據(jù)是什么?如何實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)-執(zhí)行-考評(píng)-獎(jiǎng)懲”一體?

2.如何做好績(jī)效評(píng)估?

① 目標(biāo)確定的原則與主體是什么?

② 部門經(jīng)理在績(jī)效考評(píng)中的職責(zé)是什么?

③ 如何制定與分解工作目標(biāo)?

④ 如何控制工作進(jìn)度?

3.員工發(fā)展九宮格:員工投入與產(chǎn)出指標(biāo)的結(jié)合,確定員工發(fā)展方向

4.管理者用人之道在于如何有效激勵(lì)他人

5.中國(guó)企業(yè)組織里的員工需求層次有何不同?

6.如何運(yùn)用雙因素理論進(jìn)行員工的有效激勵(lì)

7.職場(chǎng)上的公平悖論:絕對(duì)與相對(duì)公平

8.優(yōu)秀的管理者如何對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)機(jī)激勵(lì)和標(biāo)桿激勵(lì)?

四、育:如何做好組織員工的培育

1.培訓(xùn)是企業(yè)**的投資

2.職業(yè)化訓(xùn)練帶給員工和企業(yè)的好處

3.管理者培育下屬的四個(gè)著重點(diǎn):思維、管理、合作、專業(yè)

4.培養(yǎng)下屬的三大要訣

5.管理者培育下屬的七大錯(cuò)誤心態(tài)檢視

6.如何從意愿和能力維度進(jìn)行針對(duì)性的員工培訓(xùn)

7.培育員工的詳細(xì)步驟

8.管理者培育部屬必備技能:績(jī)效面談PRP

五、留:關(guān)鍵人才的留存

1.智聯(lián)招聘的調(diào)研:疫情期間人力資源市場(chǎng)趨勢(shì)分析

2.企業(yè)人力資源的五大留存困境

3.為何要留住關(guān)鍵人才,如何定義關(guān)鍵人才?

4.關(guān)鍵人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

5.關(guān)鍵人才的五大留存策略:

① 解讀人力資源價(jià)值鏈,建立“知識(shí)股權(quán)機(jī)制”;

② 建立多元化激勵(lì)體系,如何用低成本換取高回報(bào);

③ 物質(zhì)激勵(lì)長(zhǎng)期化,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才和企業(yè)利益的捆綁;

④ 人才儲(chǔ)備常態(tài)化,繪制人才地圖,建立“人才蓄水池”;

⑤ 關(guān)鍵人才職業(yè)規(guī)劃,獎(jiǎng)勵(lì)晉升激勵(lì)雙輪雙渠道驅(qū)動(dòng)。

六、裁:員工關(guān)系管理

1. 裁員的幾種場(chǎng)景應(yīng)對(duì):淘汰、勸退、辭退、離職

2. 如何進(jìn)行離職面談:應(yīng)對(duì)辭職者、請(qǐng)辭職者提出改進(jìn)意見、保持良好心態(tài)

3. 辭退員工的面談挑戰(zhàn):清除任務(wù)、避免沖突、順?biāo)饲?

4. 非人力資源的人力資源管理總結(jié):用心選人、盡心用人、耐心育人、誠(chéng)心留人、狠心裁人。