崗位經(jīng)驗內(nèi)化TTT課程
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2024-05-14
傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的企業(yè)培訓(xùn)方式要么“水土不服”，要么“基因不對”。
經(jīng)驗萃取內(nèi)訓(xùn) 
| 精品課程 | 課程簡介 | 在線咨詢 |
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| 組織經(jīng)驗的三種萃取技術(shù)應(yīng)用 | 如何做好組織經(jīng)驗萃取？如何挖掘核心崗位里的優(yōu)秀事件？又如何進行用簡 單明了的呈現(xiàn)？本課程通過寓教于樂的實戰(zhàn)方式，幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握三種有效的經(jīng)驗萃取技術(shù)，共同尋找組織人才復(fù)制的便捷之路！ | |
| 組織經(jīng)驗萃?。簭囊粋€“?！钡?個個“牛” | 本課程聚焦企業(yè)真實需求，專注塑造企業(yè)內(nèi)部萃取師的洞察能力、提煉能力、復(fù)制能力以及影響能力。從感性到理性，從技術(shù)到應(yīng)用，全方位、立體化幫助企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗萃取人員提升能力壁壘，助力企業(yè)雙驅(qū)推進，實現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展。 | |
| 掇菁擷華：案例開發(fā)與經(jīng)驗萃取訓(xùn)練 | 每個公司就像一座都擁有自己獨特的“富礦”的礦場，本次課程通 過經(jīng)驗萃取和案例開發(fā)兩個模塊的學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)將內(nèi)部業(yè)務(wù)專 家，經(jīng)驗豐富的管理骨干培訓(xùn)成各個業(yè)務(wù)條線的萃取師，再將知識，技能，經(jīng)驗萃取成不同形式的成果，并通 過成果的應(yīng)用，實現(xiàn)了企業(yè)“礦藏”的傳承，為企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢打下基礎(chǔ)。 | |
| 組織優(yōu)秀經(jīng)驗萃取工作坊 | 本課程以實踐為基礎(chǔ)，通過三大維度四大結(jié)構(gòu)五大方法，系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化來挖掘和提煉經(jīng)驗，有效幫助企業(yè)淬煉信息知識，沉淀企業(yè)自己的知識管理體系，優(yōu)化組織管理水平，快 速提升組織效能。 |
傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的企業(yè)培訓(xùn)方式要么“水土不服”，要么“基因不對”。
一個技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師， 人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，優(yōu)秀人才卓有成效的工作，是企業(yè)**成長的根本，而優(yōu)秀人才和經(jīng)驗的復(fù)制則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心，如何破解優(yōu)秀人員的缺乏?如何讓企業(yè)的核心技術(shù)、核心理念、核心DNA得以傳承和復(fù)制? 鄭蜀治老師結(jié)合近20年人力資源管理經(jīng)驗和TTT授課經(jīng)驗，提煉出本課程，旨在幫助企業(yè)擁有自己的造血功能，擁有人才復(fù)制與培養(yǎng)的能力，讓優(yōu)秀人才成為企業(yè)經(jīng)驗傳承的種子，成為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
本次課程彌補了傳統(tǒng)《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強調(diào)：“先有內(nèi)容，后有呈現(xiàn)”。以“培訓(xùn)課程為中心”，先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗，變成課程。確保學(xué)員：“有東西可講”然后再教他：“怎么講”，本課程的核心理念是：通過組織經(jīng)驗萃取技術(shù)修煉，把崗位個人經(jīng)驗變成組織的知識財富，避免出現(xiàn)：一個老員工離職了，他所有的經(jīng)驗、教訓(xùn)都帶走了，后來的新員工要從頭再來。
經(jīng)驗萃取培訓(xùn)課程介紹
經(jīng)驗萃取培訓(xùn)內(nèi)容
第 一部分：新時代培訓(xùn)理念認知
1、教育和培訓(xùn)的區(qū)別
2、學(xué)員的需求和興趣識別
3、學(xué)習(xí)的價值鏈
4、培訓(xùn)師的自我認知
5、從培訓(xùn)管理到績效管理的遷移
6、什么是崗位經(jīng)驗內(nèi)化（組織經(jīng)驗萃?。?
課堂互動：
1、小組討論：課程如何應(yīng)對不同需求的學(xué)員
2、小組討論：如何進行基于績效結(jié)果的課程設(shè)計
第二部分：隱性經(jīng)驗顯性化
第一節(jié)：課程定位
1、 全腦思維訓(xùn)練
2、確定課程題目（授課的對象/核心知識點/教學(xué)的方式/課程推廣名）
3、分析課程背景（期望/需求/問題）
4、分析學(xué)員對象（姓別/年齡/文化/層次）
5、擬定教學(xué)目標（有目標/可衡量/能實現(xiàn)）
課堂演練：
1、結(jié)合自已的崗位，設(shè)計一門課程的推廣名
2、設(shè)計自已的課程定位表
第二節(jié)：課程內(nèi)容
1、課程內(nèi)容要結(jié)合實際的工作崗位（總結(jié)我的經(jīng)驗/篩選我的經(jīng)驗/整理我的經(jīng)驗）
2、什么是組織經(jīng)驗（道/法/術(shù)/器）
3、面條理論
4、 工作崗位經(jīng)驗梳理、分析、分解、歸納
5、 工作任務(wù)流程分解
經(jīng)驗分享：崗位工作實務(wù)手冊（前臺文員）
第三節(jié)：課程結(jié)構(gòu)
1、本杰明-布魯姆對學(xué)習(xí)內(nèi)容的區(qū)分
2、庫伯的學(xué)習(xí)圈
3、課程的主體邏輯（縱向結(jié)構(gòu)分層次/橫向結(jié)構(gòu)選順序）
4、課程設(shè)計原始結(jié)構(gòu)圖（時間結(jié)構(gòu)/空間結(jié)構(gòu)/并列結(jié)構(gòu)/層進結(jié)構(gòu)）
5、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計軟件的使用
視頻分享：
1、喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講
2、結(jié)合所學(xué)，每組用思維導(dǎo)圖軟件設(shè)計一門管理課程的結(jié)構(gòu)（要求有課程名和二級目錄大綱）
第三部分：顯性成果標準化
第一節(jié)：演示課件
1、PPT演示課件制作要求（目的/內(nèi)容/條理/風(fēng)格）
2、PPT演示課件制作流程（結(jié)構(gòu)/母版/動畫/字體/顏色/圖表/備注）
課件分享：某石化公司學(xué)員的崗位經(jīng)驗內(nèi)化課件資料
第二節(jié)：教學(xué)過程
1、重視學(xué)員的原認知（小魚和小蛙的故事）
2、學(xué)習(xí)的一般心理過程（分享：鮮花和牛糞的故事）
3、人的短期記憶與長期記憶 （肌肉記憶）
4、從學(xué)習(xí)導(dǎo)入到學(xué)習(xí)遷移的巧妙設(shè)計
5、教學(xué)機制：從激活學(xué)員開始
6、怎樣讓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化更高效（內(nèi)容精簡/情景學(xué)習(xí)/學(xué)員參與/多做練習(xí)）
7、工作教導(dǎo)四階段法
課堂互動：
1、思考：如何運用工作教導(dǎo)法教會寶寶穿衣服
2、小組討論：如何有效激活學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情
第三節(jié)：教學(xué)策略
1、培訓(xùn)師的百寶箱
2、課件包的成熟度評估
3、輔料設(shè)計要強化儀式感
4、培訓(xùn)師的標準課程五件套
第三部分：標準課件生動化
1、好課程的模樣（鳳頭、豬肚、豹尾）
2、撩動聽眾的情緒線
3、把握課程關(guān)鍵點（開場、串場、收場）
4、開場設(shè)計的五招十式
5、串場：課程過渡技巧（SCQA模型）
6、課堂呈現(xiàn)蒙太奇法
7、現(xiàn)場解答問題五步法
8、耐人尋味的收結(jié)技法
課堂互動：
1、小組演練課程開場
2、小組演練串場使用SCQA模型
3、小組演練課程收場
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內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)打造教練-高兵兵
曾任杉杉控股（500強）高級培訓(xùn)經(jīng)理，曾負責(zé)搭建太平人壽內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系，建立內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)機制，開發(fā)內(nèi)訓(xùn)師系列培訓(xùn)課程，并為34家分公司培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師系列課程的授權(quán)講師百余名；每年直接或間接幫助約900名內(nèi)訓(xùn)師，萃取核心知識經(jīng)驗，開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程，實現(xiàn)組織知識經(jīng)驗復(fù)制與傳承...
經(jīng)驗萃取公開課
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《百煉成金——經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》
6月21-22日 北京（線上同步） -
《經(jīng)驗傳承：百煉成金-經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》
9月06-07日 上海（線上同步） -
《超級復(fù)盤——以經(jīng)驗變效益》
11月09-10日 廣州（線上同步） -
《知識生產(chǎn)? — 案例萃取與崗位經(jīng)驗內(nèi)化》
12月20-21日 廣州（線上同步）
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