崗位勝任力與任職資格體系建設(shè)培訓

在這個充滿競爭和發(fā)展壓力的商業(yè)世界中，企業(yè)面臨著一個棘手的問題：員工的能力無法達到管理者的要求。而與此同時，員工也在思考他們個人的發(fā)展之路在哪里？

傳統(tǒng)以績效為導向的人力資源管理正悄然陷入死胡同，而普通的培訓發(fā)展也無法從根本上解決員工能力提升的問題。這些矛盾讓我們不得不思考：

對于陷入KPI和績效管理泥潭的企業(yè)，人力資源的未來將何去何從？

是什么真正限制了企業(yè)的發(fā)展？對于領(lǐng)導層所關(guān)注的各種管理問題，人力資源有什么解決思路？

如何打造一個完善的任職資格管理體系？

如何實現(xiàn)員工的多元化發(fā)展？

如何確保任職資格管理體系與薪酬、績效評估、招聘和培訓等其他方面的有效銜接？

而我們的崗位勝任力與任職資格體系建設(shè)的培訓，可以讓學員將深刻認識到崗位勝任力模型的重要性；掌握建立崗位勝任力模型的程序和方法；學習如何制定本部門崗位的勝任素質(zhì)標準；了解如何建立人才選拔和留用的勝任力標準；理解任職資格在人力資源管理體系中的定位；認識到任職資格對組織能力提升的價值；根據(jù)不同崗位目前的職級分布，設(shè)計崗位晉升通道；實踐任職資格標準編寫方法，編制某一崗位的任職資格標準；詳述任職資格認證的流程和要點；并介紹如何應用任職資格認證結(jié)果。

通過這個培訓，您將不僅了解到更多關(guān)于崗位勝任力和任職資格管理的知識，更能為您的企業(yè)和員工的發(fā)展鋪就一條成功之路。它將帶領(lǐng)您走出困境，實現(xiàn)卓越的管理與業(yè)績！

第 一 部分、崗位勝任力（素質(zhì)模型）培訓

第 一 講、勝任素質(zhì)模型的基本內(nèi)容

素質(zhì)的定義

素質(zhì)的特征

怎樣了解素質(zhì)?

勝任素質(zhì)的定義

勝任素質(zhì)識別

勝任素質(zhì)模型圖

勝任素質(zhì)模型的建立步驟

1、方法1：能力素質(zhì)模型構(gòu)建常規(guī)“九步法”

2、方法2：勝任素質(zhì)模型構(gòu)建流程圖

3、方法3：投票法-通用人才能力素質(zhì)模型（30項選X項）

參考：某集團公司干部素質(zhì)模型

參考：某公司員工素質(zhì)模型

勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建方式

1、行為事件訪談法

行為事件訪談法1-BEI & FBEI

行為事件訪談法2-STAR

2、**小組法

3、評價中心法

4、問卷調(diào)查法

勝任素質(zhì)模型構(gòu)建方法比較表

第四講、勝任素質(zhì)模型在人力資源管理中的應用

1、能力素質(zhì)模型企業(yè)應用價值

2、能力素質(zhì)模型在招聘錄用中的應用

3、能力素質(zhì)模型在員工培訓中的應用

4、能力素質(zhì)模型在績效考核中的應用

5、能力素質(zhì)模型在薪酬管理中的應用

6、能力素質(zhì)模型在人才測評中的應用

7、能力素質(zhì)模型在員工發(fā)展中的應用

第五講、案例分享-順豐地區(qū)總經(jīng)理領(lǐng)導力模型構(gòu)建

第二部分、任職資格體系建設(shè)

第一講  任職資格的概念和價值

1、任職資格的概念

2、任職資格體系設(shè)計路徑

3、素質(zhì)模型設(shè)計流程

4、任職資格與素質(zhì)模型的關(guān)系

5、任職資格與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系

6、任職資格不是什么，是什么？

7、為什么做任職資格？

8、任職資格體系對員工意味著什么？

9、任職資格體系對員工、公司的好處

10、任職資格體系設(shè)計的考慮方面

第二講 任職資格五大板塊

1、任職資格管理體系構(gòu)建過程

2、任職資格的內(nèi)容

3、職業(yè)發(fā)展雙通道

4、職業(yè)通道設(shè)計：專業(yè)類能力等級區(qū)分模型

示例：騰訊通道設(shè)計、技術(shù)人員通道設(shè)計

第三講 任職資格標準設(shè)計

1、任職資格標準的理念和原則

2、任職資格標準建設(shè)思路

3、確定工作模塊

3.1從工作模塊展開的內(nèi)在邏輯上分解設(shè)計

3.2、從工作模塊的活動范圍上分解設(shè)計

3.3、從工作模塊本身的組成部分上分解設(shè)計

4、確定關(guān)鍵行為

固化行為-用高績效行為描述

4.1、動作強度不同（角色不同）

示例

4.2、影響的范圍不同

示例

4.3、行為的一貫性不同

示例

5、確定必備知識

示例

6、確定核心素質(zhì)

6.1建立素質(zhì)模型的步驟

6.2如何分級

示例

結(jié)合某一崗位（如招聘經(jīng)理崗）做練習

第四講 任職資格測評認證 

1、任職資格認證流程

2、認證小組的組成

3、任職資格答辯流程

4、結(jié)果反饋

第五講 任職資格管理制度 

1、某公司任職資格管理制度

2、案例

第六講 某公司任職資格管理制度案例

1、任職資格體系的應用范圍

2、任職資格認證與招聘

3、任職資格認證與薪酬

4、薪酬與職位、任職資格、績效的正向關(guān)系

5、任職資格支持培訓體系的建立

6、培訓領(lǐng)域的主要應用：構(gòu)建考試認證體系，加快人才梯隊培養(yǎng)

7、通過任職資格導出人才學習地圖