績效管理培訓(xùn)

通 過此課程的培訓(xùn)，可以提高企業(yè)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，通 過理論學(xué)習(xí)和大量事實案例的分析和研討，采用互動式教學(xué)模式，增強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部溝通，樹立核心價值觀，形成富有團(tuán)隊特色的企業(yè)文化氛圍，以更好促進(jìn)高績效的團(tuán)隊建設(shè)，打造自己一流的團(tuán)隊。

第 一部分．團(tuán)隊概述

引論：眾人拾柴火焰高

1、 什么是團(tuán)隊？它與群體有何區(qū)別？

2、 為什么要組建團(tuán)隊

3、 團(tuán)隊五要素及類型

4、 構(gòu)建成功團(tuán)隊的五個階段

第二部分．識人用人、知人善任

1、 引論：人是企業(yè)寶貴的資源

2、 團(tuán)隊需要什么樣的人才

3、 人才評價的標(biāo)準(zhǔn)及人才坐標(biāo)系

4、 優(yōu)秀團(tuán)隊需要的各種角色

5、 如何合理配置團(tuán)隊成員

6、 如何選擇優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)

7、 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力與作用

8、 領(lǐng)導(dǎo)如何樹立自己的威信

9、 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必備的八大素質(zhì)

10、 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行角色定位

11、 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何防止角色錯位

12、 培訓(xùn)讓團(tuán)隊成員充足電加滿油

13、 團(tuán)隊成員成長的五個層次

14、 團(tuán)隊培訓(xùn)的步驟及技巧

第三部分．無縫隙溝通與有效激勵

引論：心心相通，潤滑團(tuán)隊，激活組織

1、 溝通的實質(zhì)與障礙

2、 有效溝通的六大特性和三個層次

3、 無縫隙溝通的十五個技巧

4、 如何有效的說服別人

5、 與上、下、平級溝通的技巧

6、 激勵理論與激勵模型

7、 團(tuán)隊激勵的一般原則

8、 團(tuán)隊激勵的高級原則

第四部分．團(tuán)隊精神和團(tuán)隊文化

引論：團(tuán)隊精神是團(tuán)隊的身份證

1、 團(tuán)隊精神的內(nèi)涵及三層面

2、 衡量團(tuán)隊精神的三大標(biāo)準(zhǔn)

3、 如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神

4、 如何增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力

5、 如何營造互信合作氣氛

6、 如何提高團(tuán)隊士氣

7、 如何利用士氣來提高生產(chǎn)效率

8、 團(tuán)隊需重點塑造的團(tuán)隊文化

第五部分．練就比較好的團(tuán)隊

1、 引論：在一個冠軍隊伍中，每個隊員都不是公眾人物，但是每個都可以說他是冠軍

2、 如何召開高效率的團(tuán)隊會議

3、 主持會議的六大技巧

4、 團(tuán)隊授權(quán)應(yīng)該堅持的六大原則

5、 有效授權(quán)的妙法高招

6、 團(tuán)隊決策制定過程的八個步驟

7、 腦力風(fēng)暴法解決團(tuán)隊問題

8、 如何設(shè)立共享的團(tuán)隊目標(biāo)

9、 團(tuán)隊目標(biāo)制定的“黃金準(zhǔn)則”

10、 團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定的基本要求和竅門

11、 團(tuán)隊績效評估的方法和技巧

12、 如何進(jìn)行壓力管理

13、 自我壓力管理技巧

14、 危機(jī)管理的技巧和方法

15、 創(chuàng)新讓團(tuán)隊永葆青春活力

16、 團(tuán)隊中六種人際關(guān)系

17、 解決團(tuán)隊不和諧頑癥的五大絕招

18、 團(tuán)隊沖突處理的五種策略

19、 如何處置各類異常成員

20、 案例：五房間熄火法、“貓捉老鼠”演義等

第六部分．邁向高績效團(tuán)隊

1、 引論：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行

2、 構(gòu)成執(zhí)行力的三大核心流程

3、 如何激發(fā)下屬高超執(zhí)行力

4、 如何提高整個團(tuán)隊的服從力

5、 打造高效團(tuán)隊的七點作法

6、 團(tuán)隊建設(shè)中的“四度”原則

7、 團(tuán)隊管理的六大誤區(qū)

8、 解決團(tuán)隊管理誤區(qū)的措施

9、 團(tuán)隊成員八大戒律

10、 高效團(tuán)隊十法則

11、 案例：把信送給加西亞、新木桶理論

12、 經(jīng)典案例練習(xí)