深圳中層管理能力提升培訓(xùn)

不管是政治還是經(jīng)濟，處于管理崗位的管理人員直接會影響一個組織的發(fā)展快慢和方向，同時也決定著組織未來的競爭力。管理者是企業(yè)發(fā)展目標確認者、計劃制定者、工作指導(dǎo)者，在企業(yè)中扮演著重要角色。其水平、素質(zhì)的高低決定了企業(yè)的發(fā)展，所以，在現(xiàn)代企業(yè)管理研究領(lǐng)域中，對企業(yè)管理者，特別是企業(yè)管理者能力與素質(zhì)的研究具有重要意義。合格的管理者除了要具備健全的思維能力、專業(yè)知識、和良好的執(zhí)行力。還要具備優(yōu)秀的洞察、思維、決策能力。管理的精髓不在知而在行，它的考驗不在邏輯而在成果。為了不斷的提高企業(yè)的管理水平，掌握先進的管理工具和必備的管理素質(zhì)，本課程將助你煉就領(lǐng)導(dǎo)力，樹立領(lǐng)袖形象，如虎添翼般的快速提升能力，以幫助管理者達成管理目標。

一、管理與管理能力

管理者的角色認知

管理者的作用

向管理要效益

管理的科學(xué)性與藝術(shù)性

管理的精髓

管理者的自我修煉

從管人到理人、安人

解決問題：

管理者是企業(yè)**昂貴的資源，明確管理職責(zé)與管理角色，**管人、理人、安人提升管理領(lǐng)導(dǎo)力，幫助企業(yè)降低成本、提升效益。

二、管理賦能——發(fā)揮自下而上的力量

什么是賦能

為什么要賦能

突破深井

應(yīng)對VUCA

充分發(fā)揮自下而上的力量

賦能的關(guān)鍵

解決問題：

面臨復(fù)雜、變化、多元的工作環(huán)境，應(yīng)對不確定性，如何持續(xù)，正確，安全地把事情做好。

三、管理首先是“激活人”

巨變的組織管理 

好組織的管理是不斷激活人

解決人浮于事的虛假忙碌

從勝任力到創(chuàng)造力

賦予員工角色參與組織績效

用賢不用力

解決問題：

重視人在組織中的意義，依賴員工的創(chuàng)造力發(fā)揮企業(yè)的創(chuàng)造力，給員工設(shè)計角色，給他平臺，給他機會，讓員工參與到企業(yè)各種績效當(dāng)中來。

四、管理能力與工作效能提升

管理者的三心三力

發(fā)現(xiàn)與解決問題能力

什么是問題

管理者存在的三大問題

洞察的五個層面

三三格物——管理者思維工具

三三格物的具體運用

解決問題：

了解管理者存在的問題，提高問題意識與責(zé)任意識，對影響個人和團隊的問題和危機有準確的預(yù)見性，學(xué)會使用管理工具解決管理中的實際問題。

五、充分授權(quán)——建立層級領(lǐng)導(dǎo)力

授權(quán)的原則

授權(quán)的三個層次

授予具體事務(wù)的決策權(quán) 

在各個層級建立領(lǐng)導(dǎo)力 

規(guī)定目標而不是做法 

有效授權(quán)的五個“清楚”

解決問題：

**授權(quán)讓下屬發(fā)揮更多的才能和價值，改變管理者與追隨者的模式，從指令型授權(quán)轉(zhuǎn)向責(zé)任型授權(quán)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力是授權(quán)的藝術(shù)。

六、成就下屬——打造教練型管理者

新形勢下管理者的教練角色

教練的10/90法則

教練的作用公式

教練的三重角色

教練四步驟

教練“三不”原則

培育部屬的系統(tǒng)化建設(shè)

提升下屬工作意愿

提升下屬工作知識

提升下屬工作技能

解決問題：

**運用教練思維，激發(fā)下屬向內(nèi)發(fā)掘自己的潛能，敢于去面對問題,自己找出解決辦法。幫助管理者樹立“育人之心”，**培養(yǎng)下屬提升團隊績效。

七、共情溝通——連接企業(yè)所有人

組織溝通的重要性

有效溝通的九大要素

做會傾聽的管理者

溝通的邏輯技術(shù)

對上溝通的藝術(shù)

對下溝通的技巧

性格分析與溝通策略

解決問題：

一切管理目標，從溝通開始實現(xiàn)。善用溝通藝術(shù)提升溝通的有效性，在溝通中關(guān)注事實而非結(jié)論，真正做到對事不對人，更快達成組織、團隊目標。

八、激勵人心使眾人行

為什么激勵

有效激勵的四個步驟

馬斯洛的需求層次分析

赫茨伯格的雙因素激勵理論

有效激勵的六大策略

管理者常用的三種激勵法