1、**8大管理技能的綜合訓(xùn)練，讓部門中層管理者在自我管理、員工發(fā)展、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和管理上思路、目標(biāo)清晰、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力得以顯著提高;
2、使管理者充分了解自身在組織中的三重定位，從而更好的做好相應(yīng)位置，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者的作用;
3、學(xué)習(xí)利用實(shí)現(xiàn)自身正確角色的方法，提高團(tuán)隊(duì)績效水平;
4、掌握實(shí)用有效的時(shí)間管理方法和技巧，提高時(shí)間管理技能;
5、減少工作中的時(shí)間浪費(fèi)，改變拖延習(xí)慣，排除干擾因素;
6、學(xué)習(xí)妥善安排工作優(yōu)先順序，讓工作更有效率;
7、管理者對(duì)目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識(shí)、以及對(duì)目標(biāo)管理理念的理解;
8、幫助管理者掌握目標(biāo)管理的基本流程和框架、深刻領(lǐng)會(huì)目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在;
9、指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握目標(biāo)與計(jì)劃的制訂與布置、過程的追蹤與調(diào)整等關(guān)鍵;
10、了解溝通的概念，深刻認(rèn)識(shí)高品質(zhì)管理溝通的重要性;
11、訓(xùn)練并掌握與上級(jí)、下級(jí)和平級(jí)的高品質(zhì)管理溝通策略及技巧;
12、能夠在員工工作輔導(dǎo)方面建立正確的認(rèn)知與觀念;
13、學(xué)習(xí)工作輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)技能，并懂得如何運(yùn)用;
14、掌握相關(guān)的工作輔導(dǎo)行為模式與操作的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作;
15、掌握有效的激勵(lì)機(jī)制，凝聚員工，釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力;
16、幫助管理者掌握低成本激勵(lì)員工的具體方法和技巧;
17、掌握授權(quán)的原則與方法，提高授權(quán)的有效性;
18、幫助企業(yè)管理者掌握授權(quán)的具體方法和技巧;
19、**了解團(tuán)隊(duì)特征，識(shí)別高效團(tuán)隊(duì)，深刻認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性;
20、掌握如何凝聚人心，鼓舞士氣，使團(tuán)隊(duì)高效率、高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
管理者目標(biāo)管理四步曲訓(xùn)練
目標(biāo)管理(ManagementbyObjective，簡(jiǎn)稱MBO)是由具有比總統(tǒng)還有影響力的**管理大師德魯克創(chuàng)建，已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分，實(shí)施目標(biāo)管理將使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到的普遍的提升，被認(rèn)為是迄今為止“**有實(shí)戰(zhàn)效果的管理理論”、“管理中的管理”。**目標(biāo)管理，可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制訂，實(shí)現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)。對(duì)于員工的工作成果，有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對(duì)員工的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)員工積極性。
目前部分企業(yè)還在沿用經(jīng)驗(yàn)管理，沒走上科學(xué)管理的軌道，普遍存在中層管理人員與基層員工激勵(lì)不到位的問題。優(yōu)秀企業(yè)普遍運(yùn)用的目標(biāo)管理法，使人人參與管理，給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達(dá)到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，“千斤重?fù)?dān)眾人挑、人人頭上有目標(biāo)”。如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，離不開目標(biāo)管理方法;企業(yè)中層，不懂目標(biāo)管理就談不上具有管理能力。目標(biāo)管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。
目標(biāo)管理是推動(dòng)企業(yè)個(gè)人成長的**方法。任何事、無論在何時(shí)何地，不管是個(gè)人、家庭、公司，都必須有目標(biāo);要達(dá)成目標(biāo)，完成計(jì)劃，做事方法、做事要領(lǐng)**重要。目標(biāo)管理的應(yīng)用非常廣泛，很多人將它作為工作計(jì)劃和控制的手段，還有人將它當(dāng)成一種激勵(lì)員工或評(píng)價(jià)績效的工具。的確，目標(biāo)管理是一種基本的管理技能，它**劃分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)全面、有效的管理。
一、Target目標(biāo)設(shè)定
1.找到目標(biāo)-內(nèi)外部分析
1)五個(gè)維度確定目標(biāo)來源
2)SWOT表述與區(qū)分
3)SO/WO/ST/WT組合目標(biāo)
2.分解目標(biāo)-縱橫協(xié)奏曲
1)要素分解，系統(tǒng)全面
2)措施分解，橫向關(guān)聯(lián)
3)立體分解，上下貫通
3.定義目標(biāo)-SMART原則
1)3個(gè)量化指標(biāo)：時(shí)量、數(shù)量和質(zhì)量
2)SMART原則
3)SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語
3.溝通目標(biāo)-共識(shí)驅(qū)動(dòng)力
1)目標(biāo)溝通的步驟
2)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的好處
3)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的6個(gè)技巧
二、Arrange計(jì)劃落實(shí)
1.項(xiàng)目計(jì)劃-明晰路線圖
1)制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃的原則
2)WBS工作分解結(jié)構(gòu)
3)WBS實(shí)施技巧
4)ARSCI責(zé)任矩陣
5)GanttChart甘特圖
2.授權(quán)委派-產(chǎn)生責(zé)任感
1)選定需要委派的工作
2)選定能夠勝任的人
3)工作授權(quán)
4)檢查下屬的工作進(jìn)展
5)情況驗(yàn)收與獎(jiǎng)懲
3.任務(wù)分配-激發(fā)高士氣
1)明確告知任務(wù)
2)及時(shí)獲得下屬的反饋
3)人員均應(yīng)參與任務(wù)分配
4)語言生動(dòng)，激動(dòng)、興奮
5)確保表達(dá)簡(jiǎn)明扼要又詳略得當(dāng)
三、Track過程追蹤
1.行為導(dǎo)航-樹立里程碑
1)周期性節(jié)點(diǎn)與流程性節(jié)點(diǎn)
2)關(guān)鍵行為導(dǎo)航圖
3)項(xiàng)目里程碑
2.糾正偏差-回歸軌跡線
1)衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果
2)發(fā)現(xiàn)偏差，找出和分析原因
3)對(duì)下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)
3.例會(huì)報(bào)告-集思廣益多
1)短會(huì)的6個(gè)步驟
2)會(huì)議目的與會(huì)議通知規(guī)范
3)高效會(huì)議流程5階15步
四、Assessment績效評(píng)估
1.績效評(píng)估面談時(shí)的注意事項(xiàng)
1)績效面談的問題
2)面談的地點(diǎn)、時(shí)間
3)面談的座位
2.結(jié)果評(píng)估-成敗論英雄
1)傾聽自評(píng)，了解員工動(dòng)態(tài)
2)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于公正評(píng)價(jià)
3)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題所在
3.行為評(píng)估-量變到質(zhì)變
1)說明員工行為的客觀事實(shí)
2)征求員工的改善意見
3)和下屬一起共議改善方法
4.發(fā)展評(píng)估-回首望未來
1)討論下期工作規(guī)劃
2)員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
3)讓員工進(jìn)行自我承諾
吳漫 中層管理MTP實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
中國人民大學(xué)MBA，美國西北理工大學(xué)訪問游學(xué)者
15年世界500強(qiáng)跨國企業(yè)、上市公司中高層，3年高校執(zhí)教
曾任：
-- 聯(lián)想、斯沃琪、偉創(chuàng)力，國信證券
人力資源經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)
-- 一本國際高校UIC學(xué)生職業(yè)訓(xùn)練發(fā)展總監(jiān)
-- 東方企業(yè)家商學(xué)院副院長
-- 金話筒口才品牌創(chuàng)始人兼CEO
日產(chǎn)訓(xùn)MTP版權(quán)課程認(rèn)證講師
AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))國際注冊(cè)培訓(xùn)師(ICT)
北京大學(xué)EMBA研修班特聘實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
西南大學(xué)、深圳大學(xué)、北京師范大學(xué)兼職教授
網(wǎng)易&中華講師網(wǎng) “中國百強(qiáng)講師”
顧問背景，實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
在10余年人力資源管理實(shí)踐的基礎(chǔ)之上，吳漫老師為多家業(yè)界知名企業(yè)擔(dān)任管理顧問，致力于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力“核芯”--人心與人才工程建設(shè)，以成就學(xué)員，幫助企業(yè)，幸福自己。吳漫老師經(jīng)驗(yàn)與智慧兼?zhèn)?，能精?zhǔn)診斷、把握人力資源對(duì)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的著力點(diǎn), **為企業(yè)提供微咨詢及人才發(fā)展整體方案，著力于打造中層管理/后備管理人才素質(zhì)能力，進(jìn)而提升管理績效與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，支持組織戰(zhàn)略落地。
專業(yè)精進(jìn)，破繭成蝶
吳漫老師曾擔(dān)綱知名企業(yè)大學(xué)講師，廣播電視大學(xué)工商管理講師，國際學(xué)院學(xué)生職業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師，并在國內(nèi)外接受過系統(tǒng)的MTP、TTT、AACTP、BCT等專業(yè)講師訓(xùn)練，在職業(yè)講師的舞臺(tái)上，不斷實(shí)踐并專業(yè)精進(jìn)，破繭成碟。
上萬學(xué)員，實(shí)效好評(píng)
吳漫老師授課見地獨(dú)到，深入淺出，分享經(jīng)驗(yàn)智慧;親和而開放，歡樂互動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)員成就。
尤其以“現(xiàn)場(chǎng)答疑問題解決、課后實(shí)戰(zhàn)工具落地”的結(jié)果輸出為導(dǎo)向，贏得機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)員的“三高”認(rèn)同度與“三高”滿意度。近年來，培訓(xùn)授課上百堂，培訓(xùn)學(xué)員逾10000人次。
領(lǐng)導(dǎo)力
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展訓(xùn)練》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效團(tuán)隊(duì)》
溝通力
《卓越領(lǐng)導(dǎo)溝通影響力
--- 管理者高效溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)演說能量特訓(xùn)營》
《職場(chǎng)高效工作溝通與沖突管理》
執(zhí)行力
《MTP中高層管理技能實(shí)操訓(xùn)練》
金融服務(wù) 、制造、電力、軌道交通… …
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