打造具有高效 凝聚力的團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程一改傳統(tǒng)的說(shuō)教式學(xué)習(xí)為體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，采用國(guó)際上最盛行的心靈對(duì)話、體驗(yàn)參與等情境式，通過您親自參與各項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng)，從不同的層面和角度去發(fā)現(xiàn)，并檢視自己的為人、處事的心態(tài)以及習(xí)慣，從內(nèi)心深層提升自身的素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)自己的肓點(diǎn)，打破一直以來(lái)阻礙自己發(fā)展的思維模式和行為模式，從而引爆團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓自信、信任、忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、熱情、勇氣、承諾、付出、高效、責(zé)任、欣賞、感恩、共贏、影響力、積極、包容、挑戰(zhàn)等等美麗的特質(zhì)，烙印在團(tuán)隊(duì)每位成員的心坎上。

1.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力的本質(zhì)

2.掌握提升團(tuán)隊(duì)配合效能的五種方法

3.掌握提升團(tuán)隊(duì)成員心理歸屬的四大因素

4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)關(guān)系處理的方式和方法

5.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力提升的四大要訣

6.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理的應(yīng)用方法和技巧

7.掌握提升團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的方法與工具

8.掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的思維及方法

第一單元：什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力

1.小組討論：團(tuán)隊(duì)的特性

2.小組討論：什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？

3.打造高效凝聚力對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性

4.團(tuán)隊(duì)凝聚力的三大特征

5.團(tuán)隊(duì)凝聚力的本質(zhì)：整體配合效能×歸屬心理=凝聚力

第二單元：打造高效團(tuán)隊(duì)凝聚力：提升配合效能

1.團(tuán)隊(duì)成員的分工：執(zhí)行者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者

2.團(tuán)隊(duì)中的角色與職責(zé)分工

3.協(xié)作流程的銜接

4.工作標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一

5.過程管理的控制

6.溝通反饋的機(jī)制

第三單元：打造高效團(tuán)隊(duì)凝聚力：提升心理歸屬感

1.什么是心理歸屬感？

2.共同價(jià)值觀是心理歸屬的前提

3.信任是心理歸屬的基礎(chǔ)

4.情感是心理歸屬的關(guān)鍵

5.文化是心理歸屬的保障

第四單元：團(tuán)隊(duì)關(guān)系處理與凝聚力提升

1.團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系

2.團(tuán)隊(duì)沖突的處理

3.團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的四大要訣

第五單元：團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作

1.管理溝通VS人際溝通

2.團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作

3.對(duì)上溝通容易出現(xiàn)的三大誤區(qū)

4.對(duì)上溝通思維轉(zhuǎn)變?nèi)壳?

5.案例演練：承接來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)（對(duì)上溝通）

6.管理上級(jí)的RMCS模型

7.對(duì)下溝通的誤區(qū)

8.案例演練：來(lái)自于資深員工的工作推脫

9.權(quán)力的定義：職位權(quán)力、交換權(quán)力、影響權(quán)力

10.實(shí)戰(zhàn)討論：使用三項(xiàng)權(quán)力的分析

11.來(lái)自橫向管理中障礙

12.在跨部門協(xié)作中，“應(yīng)該“和道理失去了作用，

13.只有以目的導(dǎo)向地看清事實(shí)；

14.當(dāng)你無(wú)法命令他人時(shí)，只能靠激發(fā)他人的積極性來(lái)合作；

15.你需要以幫助他人的行動(dòng)來(lái)獲得他人對(duì)你的支持。

16.案例演練：大客戶訂單丟失誰(shuí)之過？（上）

17.做了什么或負(fù)了什么責(zé)任不一定等于對(duì)他人的價(jià)值。

18.對(duì)他人的貢獻(xiàn)就是他人從你的行動(dòng)中獲得的需求滿足和價(jià)值鏈接。

19.完成工作和貢獻(xiàn)價(jià)值的區(qū)別

20.價(jià)值貢獻(xiàn)的定義：貢獻(xiàn)=價(jià)值*能力

21.案例演練：大客戶訂單丟失誰(shuí)之過？（下）

22.如何做好橫向管理：橫向管理3C原理

第六單元：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與執(zhí)行力提升

1.激勵(lì)的神奇作用

2.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與激活技術(shù)的應(yīng)用

3.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基礎(chǔ)：雙因素理論

4.構(gòu)建員工活力的管理環(huán)境

5.構(gòu)建員工責(zé)任的管理環(huán)境

6.構(gòu)建員工共同利益與目標(biāo)的管理環(huán)境

7.構(gòu)建全員參與的管理環(huán)境

8.構(gòu)建員工榮譽(yù)感價(jià)值感的管理環(huán)境

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一、共同愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)。公司要有能讓團(tuán)隊(duì)共同為之奮斗的發(fā)展規(guī)劃與藍(lán)圖。如果團(tuán)隊(duì)目標(biāo)跟個(gè)人的目標(biāo)一致，有吸引力、號(hào)召力，這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員就愿意合作完成任務(wù)，凝聚力會(huì)增強(qiáng)。

二、樹立培養(yǎng)下屬的責(zé)任和義務(wù)。員工的敬業(yè)度直接反應(yīng)員工的工作狀態(tài)，若一個(gè)員工的工作積極性不高，熱情度不高，則可以判定其敬業(yè)度不夠。

三、管理者需要學(xué)會(huì)知人善任。依據(jù)個(gè)人的特質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn)安排在合適的位置上，給其充分展示自己的空間，讓其自由自主的做事情，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們做出的成績(jī)常常好的讓你吃驚，不追求全才，世上沒有，只有團(tuán)隊(duì)才能戰(zhàn)勝全才。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。