課程簡(jiǎn)介：〖課程主題〗打造有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)--銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理〖課程時(shí)間〗2天（12小時(shí)）〖課程背景〗銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)在面臨激烈殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的排頭兵。如何指揮這些奮戰(zhàn)在一線的戰(zhàn)士們打好戰(zhàn)斗，無(wú)疑對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。同時(shí)，人的管理是**難的，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理是一項(xiàng)專業(yè)化很強(qiáng)的工作，大部分的銷(xiāo)售管理者是從銷(xiāo)售一線成長(zhǎng)起來(lái)的，他們的工作重點(diǎn)已經(jīng)從原有的做好自身銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)變成如何帶領(lǐng)和支持銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程背景】一般店面把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在如何提升經(jīng)營(yíng)方面。但實(shí)際情況往往是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于員工，在于員工對(duì)企業(yè)制度的執(zhí)行，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí)，即“員工的笑容是無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化的”。于是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,本課程提出了“內(nèi)控4S”概念并具體講述如何打造4S內(nèi)控服務(wù)體系?！菊n程目標(biāo)】1,理解服務(wù)本質(zhì),回歸服務(wù)創(chuàng)造利益的本源2,提出并協(xié)助建設(shè)可執(zhí)行的內(nèi)控4S服務(wù)體系【課程大綱】前言：服務(wù)的目標(biāo)與價(jià)值探討服務(wù)就是銷(xiāo)售...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程目標(biāo)】掌握系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維理念；掌握汽車(chē)4S店銷(xiāo)售的流程以及各個(gè)流程的技能與技巧；銷(xiāo)售中的溝通技巧與異議處；全面提升營(yíng)銷(xiāo)人員客戶服務(wù)能力；全面提升營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；使?fàn)I銷(xiāo)人員在短時(shí)間內(nèi)快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?！菊n程內(nèi)容】**篇：營(yíng)銷(xiāo)理念篇**節(jié)：對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解營(yíng)銷(xiāo)的概念傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)第二節(jié)：對(duì)客戶的理解客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析如何快速取得客戶的信任對(duì)客戶心理的把握第三節(jié)：營(yíng)銷(xiāo)新思維第二篇：...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：4s店汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程課程背景：汽車(chē)銷(xiāo)售隨著4S店模式越來(lái)越規(guī)范化、職業(yè)化。規(guī)范化與職業(yè)化不只是指硬件建設(shè)，更重要的是銷(xiāo)售部門(mén)與銷(xiāo)售人員的軟件方面，只有用科學(xué)有效的銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售技巧才能提高銷(xiāo)售人員的工作效率，提升訂單成交率和利潤(rùn)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而提升企業(yè)效益?！?s店汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程》基于汽車(chē)銷(xiāo)售的特點(diǎn)，是一門(mén)系統(tǒng)科學(xué)實(shí)效性很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)課程。課程收益：1、提升學(xué)員人員的專業(yè)素養(yǎng)2、掌握...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：電話銷(xiāo)售技巧進(jìn)階培訓(xùn)第一單元一個(gè)中心永不變——以客戶為中心研究客戶資料挖掘客戶需求提供方案建議客戶預(yù)期管理合適營(yíng)銷(xiāo)方法客戶關(guān)系管理第二單元二個(gè)關(guān)鍵放眼前1、整合一切能幫助達(dá)成目標(biāo)的資源2、找到目前的聚焦點(diǎn)，采取大量的行動(dòng)去完成80/20定律的深刻理解銷(xiāo)售人員時(shí)間分配的80/20法則第三單元三種技巧一線牽1、開(kāi)場(chǎng)技巧陌生客戶的開(kāi)場(chǎng)技巧不熟悉客戶邀約見(jiàn)面的電話流程熟悉客戶的開(kāi)場(chǎng)技巧2、聆聽(tīng)技巧聆聽(tīng)的十...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：企業(yè)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)隨著科技的日新月異、溝通的便捷和全球化競(jìng)爭(zhēng)及跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，叫賣(mài)式銷(xiāo)售和產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售已經(jīng)無(wú)法留住客戶的心。這就需要我們?cè)阡N(xiāo)售方法上與時(shí)俱進(jìn)，由推銷(xiāo)式轉(zhuǎn)向顧問(wèn)式。顧問(wèn)式銷(xiāo)售要求對(duì)顧客心理要有完善的把握，在**大程度上滿足顧客的需求，并且引導(dǎo)顧客發(fā)現(xiàn)他們所沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的需求。然而，在這個(gè)過(guò)程中，許多銷(xiāo)售人員仍有很多困惑——如何建立顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程？如何打磨多贏的挖掘技巧？如何建立有...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：企業(yè)電話客服銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)第一單元電話營(yíng)銷(xiāo)與電話銷(xiāo)售電話營(yíng)銷(xiāo)人員的成功金字塔電話銷(xiāo)售=藝術(shù)？科學(xué)！電話營(yíng)銷(xiāo)與電話銷(xiāo)售電話銷(xiāo)售人員面臨的挑戰(zhàn)和解決方法電話營(yíng)銷(xiāo)與電話銷(xiāo)售的六個(gè)關(guān)鍵成功因素銷(xiāo)售計(jì)劃與達(dá)成的關(guān)鍵電話銷(xiāo)售進(jìn)程電話銷(xiāo)售必備素質(zhì)第二單元電話銷(xiāo)售的準(zhǔn)備一、電話銷(xiāo)售的事前規(guī)劃在電話中客戶需要的待遇電話銷(xiāo)售六項(xiàng)準(zhǔn)備工作電話情景預(yù)測(cè)及相應(yīng)的對(duì)策打電話前的精心準(zhǔn)備電話銷(xiāo)售的二十個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)擅用銷(xiāo)售工具促進(jìn)電話...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：傳統(tǒng)零售如何應(yīng)對(duì)電商沖擊？作為傳統(tǒng)零售經(jīng)營(yíng)者，您是否想知道如下答案？1、 如何面對(duì)電商沖擊，客戶流失利潤(rùn)下降的困局？2、 如何讓你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員越干越　？3、 怎么樣讓你的客戶成為你的業(yè)務(wù)員？4、 怎么樣讓你的產(chǎn)品成為你的業(yè)務(wù)員？5、 怎么樣讓你的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)成為你的業(yè)務(wù)員？6、 如何讓你的營(yíng)銷(xiāo)成本越來(lái)越低，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增？【課程對(duì)象】傳統(tǒng)零售商...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：深圳移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)第一講：揭開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的神秘面紗10分鐘搞清楚移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)什么梗天下大勢(shì)！移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀深度洞察價(jià)值判斷：為什么要布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的6大關(guān)鍵點(diǎn)（成功案例的共性）具代表性的10大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例呈現(xiàn)及點(diǎn)評(píng)案例呈現(xiàn)與360度全景分析：浙江廣廈30周年移動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)案例：微信網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊1500萬(wàn)，報(bào)名數(shù)133萬(wàn)康師傅移動(dòng)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：手機(jī)登...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：2019年電商銷(xiāo)售培訓(xùn)【課程收益】1、掌握電商渠道營(yíng)銷(xiāo)的流程與步驟；2、掌握電商渠道營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素與原則；3、掌握電商渠道營(yíng)銷(xiāo)用戶體驗(yàn)的構(gòu)建方法；4、了解代表性藝術(shù)品電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)比較；5、掌握電商渠道營(yíng)銷(xiāo)推廣的實(shí)操方法?！菊n程大綱】第一講：電商渠道營(yíng)銷(xiāo)的流程與步驟案例分析：三只松鼠電商成功背后的秘訣1、產(chǎn)品定位盡可能符合長(zhǎng)尾理論2、精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分讓產(chǎn)品成為爆款3、產(chǎn)品創(chuàng)意與品類(lèi)管理是營(yíng)銷(xiāo)基點(diǎn)4、...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：保險(xiǎn)行業(yè)電話服務(wù)溝通技巧培訓(xùn)第一部分：聲音感染力培養(yǎng)親和力◆親和力的三個(gè)概念◆電話里親和力表現(xiàn)◆電話中聲音控制能力◆培養(yǎng)感染的聲音對(duì)工作的價(jià)值案例：某呼叫中心連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)冠話務(wù)員——?jiǎng)勇?tīng)的聲音可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)案例：某保險(xiǎn)行業(yè)客服中心話務(wù)運(yùn)用有感染力的聲音，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)案例：聲音的變化可以巧妙解決客戶的投訴案例：運(yùn)用聲音的感染力解決客戶的騷擾（客戶要私人號(hào)碼、詢問(wèn)個(gè)人隱私）視頻欣賞：聲音的...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：保險(xiǎn)客服中心呼入交叉營(yíng)銷(xiāo)技巧課程收益：1、了解電話交叉營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的特點(diǎn)、流程和難點(diǎn)，明確電話交叉營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的思維理念、心態(tài)定位；2、掌握電話交叉營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)及分析技巧，能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)電話營(yíng)銷(xiāo)中交叉營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)；3、大量的錄音分析與情景模擬演練，提升學(xué)員交叉營(yíng)銷(xiāo)的能力；4、掌握電話交叉營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的話術(shù)設(shè)計(jì)、編寫(xiě)技巧。授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、情景模擬演練等方式培訓(xùn)學(xué)員...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)腳本設(shè)計(jì)、制作、優(yōu)化第一天9：00—9：151、建立快樂(lè)學(xué)習(xí)王國(guó)n尊重原則案例：車(chē)輛保險(xiǎn)腳本設(shè)計(jì)訓(xùn)練案例：尊重原則的措辭設(shè)計(jì)n互動(dòng)原則案例：意外保險(xiǎn)腳本設(shè)計(jì)訓(xùn)練案例：互動(dòng)原則提問(wèn)設(shè)計(jì)n贏的原則案例：免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)腳本設(shè)計(jì)訓(xùn)練錄音：贏的原則引導(dǎo)設(shè)計(jì)?現(xiàn)場(chǎng)演練1：尊重原則的腳本設(shè)計(jì)方法?現(xiàn)場(chǎng)演練2：互動(dòng)原則之停頓、提問(wèn)技巧使用?現(xiàn)場(chǎng)演練3：贏的原則的腳本設(shè)計(jì)方法10：30-10：40課間休息...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：電話銷(xiāo)售與溝通技巧培訓(xùn)【培訓(xùn)目標(biāo)】充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)電話銷(xiāo)售重要意義掌握高效的電話溝通和談判策略全面提升電話溝通水平與客戶談判技能【培訓(xùn)對(duì)象】銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售代表、電話銷(xiāo)售人員等【培訓(xùn)時(shí)間】不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)【課程特色】1. 有深度、有廣度，深度剖析,創(chuàng)新思維，實(shí)效策略2. 案例豐富,生動(dòng)化教學(xué)3. 可操性、實(shí)效性、前瞻性【課程大綱】**講做好電話行銷(xiāo)前的準(zhǔn)備一、準(zhǔn)備...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)篇：營(yíng)銷(xiāo)技巧一：電話營(yíng)銷(xiāo)高手的精神案例：數(shù)鈔票、驢之死的故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技巧二：如何讓你與客戶的關(guān)系升溫訓(xùn)練稱呼的選擇話術(shù)的建立關(guān)鍵詞作用——觸動(dòng)神經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)技巧三：電話邀約話術(shù)設(shè)計(jì)1、我是誰(shuí)？2、我要跟客戶談什么？3、我談的事情對(duì)客戶有什么好處？4、拿什么來(lái)證明我談的是真實(shí)的、正確的？5、顧客為什么要來(lái)？6、顧客為什么現(xiàn)在一定要來(lái)？電話營(yíng)銷(xiāo)四：締結(jié)技巧1、假設(shè)成交法2、假設(shè)解除抗拒法3、反客為主...[詳情]