您當(dāng)前的位置: 首頁(yè) > 上海培訓(xùn)網(wǎng) > 上海諾達(dá)教育培訓(xùn) > 上海銷(xiāo)售管理培訓(xùn) > 銷(xiāo)售人員必備的商務(wù)禮儀
市場(chǎng)價(jià):¥詳詢
班制:周末班
詳詢
課程介紹Course Introduction
課程大綱
1.銷(xiāo)售人員商務(wù)著裝
外在形象及服飾的重要性
銷(xiāo)售人員形象四原則
銷(xiāo)售人員著裝六不準(zhǔn)
商務(wù)著裝的場(chǎng)合及要素
女性銷(xiāo)售人員和男性銷(xiāo)售人員的形象要求
2.銷(xiāo)售人員商務(wù)形體禮儀
站姿、坐姿——保持良好姿態(tài)的技巧
男士標(biāo)準(zhǔn)站姿
女士標(biāo)準(zhǔn)站姿
行走姿態(tài)
握手——這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益
眼神——傳遞內(nèi)心熱情的第 一通道
微笑——運(yùn)氣和財(cái)富的交換器
3.與客戶溝通和互動(dòng)的技巧
**“聆聽(tīng)”了解對(duì)方
**“提問(wèn)”澄清問(wèn)題
**“表達(dá)”讓對(duì)方理解
**“信任”建立關(guān)系
4.銷(xiāo)售人員電話禮儀
電話禮儀的重要性
影響通話質(zhì)量的因素
接聽(tīng)電話的禮儀
掛斷電話的禮儀
移動(dòng)電話禮儀
5.銷(xiāo)售人員公務(wù)禮儀
介紹禮儀
遞送名片的原則
迎接的禮儀
接待陪同禮儀
轎車(chē)禮儀
送別禮儀
會(huì)議的、談判、**的座次禮儀
6.銷(xiāo)售人員餐飲禮儀
宴請(qǐng)準(zhǔn)備
中餐餐飲禮儀
西餐餐飲禮儀
|
|
|
|
|
|
咨詢開(kāi)班地址及時(shí)間:18898361497(葉老師)
課程熱線 18898361497
客服時(shí)間:早上9點(diǎn)~下午6點(diǎn),其他時(shí)間請(qǐng)?jiān)诰€預(yù)約報(bào)名或留言,謝謝!
學(xué)校介紹University Profile
【諾達(dá)名師合作流程】
【諾達(dá)名師介紹】
諾達(dá)名師是一個(gè)專(zhuān)門(mén)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開(kāi)設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497