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課程介紹Course Introduction
參加對象:
將被提升的銷售精英、銷售主任、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理
授課方式:
講師講授 視頻演繹 案例研討 角色扮演 講師點評
課程收益:
1.明確銷售主管的工作定位,知道如何把握工作重點;
2.幫助銷售主管理清思路,正確處理銷售中的常見問題;
3.了解如何組建銷售團隊,如何選人、育人、留人;
4.明白銷售過程管理的原理與方法;
5.學(xué)會銷售團隊業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)定的方法;
6.了解銷售業(yè)務(wù)人員獎懲的基本原理;
7.學(xué)完《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》并掌握所學(xué)技巧方法,能有效提升銷售團隊業(yè)績。
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銷售主管2天強化訓(xùn)練營——課程大綱
一部分:銷售主管的工作與角色定位
一、銷售主管該做什么?
1.案例分析:這個主管該如何做?
2.銷售主管為什么這么忙?如何能不這么忙?
3.銷售主管的工作重點在哪里?
二、銷售管理的幾個注意點
1.管理要注意度。案例分析:這個主管為什么會失???(管理方法不是一成不變的)
2.管理無大事,一切在細節(jié)(抓銷量,也得從細節(jié)抓起)
3.防火重于救火(預(yù)防更重要)
三、銷售主管角色定位
1.與公司、上司、同事的關(guān)系定位
2.與下屬的關(guān)系定位
主管與下屬能否成為真正的朋友?
對下屬該嚴厲還是寬容?
第二部分:銷售團隊的組建
一、銷售人員的挑選
1.選人比用人更重要,哪種銷售人員適合你?什么性格好?
2.面試銷售人員要注意的問題
3.試用期如何判斷?試用期要考察銷售人員的2大點
二、銷售人員的培育
1.銷售主管的主要職責(zé):教師還是教練?
2.培訓(xùn)成本太高?
3.為什么培訓(xùn)效果不理想?
4.指導(dǎo)下屬時要注意的幾個問題
你說了他一定懂嗎?
他懂了一定做嗎?
5.輔導(dǎo)銷售人員的5種主要方法
三、如何留住優(yōu)秀銷售人員?
1.為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
2.如何留住優(yōu)秀人才?
第三部分:銷售人員管理與銷售業(yè)績管理
一、我們的工作重點應(yīng)放在哪些人身上?
1.銷售經(jīng)理的時間與精力不能平均分配,如何避免會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象?
2.銷售人員的3大分類
3.銷售人員分類管理原則
二、銷售業(yè)績?nèi)绾巫ィ?/strong>
1.為什么抓業(yè)績,總是不見效果?
2.抓業(yè)績,要從三點入手
三、銷售人員日常工作管理
1.銷售人員出去干嘛了,你知道嗎?如何管理?
2.銷售人員日常工作管理三招。
不用增加投入,讓團隊銷售業(yè)績提升的方法
四、銷售目標(biāo)設(shè)定與分解
1.銷售目標(biāo)的設(shè)定原則
2.銷售人員的業(yè)績指標(biāo)分解方法
五、銷售業(yè)績考核
1、銷售中的關(guān)鍵指標(biāo)
如何考核下屬?先進的銷售管理,必須做到量化
2.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)—KPI介紹
考核銷售人員的幾個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
3.運用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的幾個注意點
第四部分,銷售人員的激勵與懲罰
一、必須了解的幾個激勵原理
1.馬斯洛需求層次理論
2.公平理論案例分析
二、激勵方法
1.我兩手空空,拿什么激勵下屬?
幾個低成本的激勵方法
2.提拔下屬與激勵
業(yè)績好就應(yīng)該提拔?哪類人能提拔?扶上馬,還得送一程
三、業(yè)績競賽與激勵
1.業(yè)績競賽一定合適嗎?業(yè)績競賽的利與弊
2.如何避免業(yè)績競賽的弊端?
四、銷售人員的懲罰
1.有了胡蘿卜,還需要大棒嗎?單靠激勵行嗎?
2.如何批評下屬?批評下屬的標(biāo)準(zhǔn)動作
第五部分:銷售主管的自我提升
1.我們?yōu)槭裁磿惶嵘课覀兊哪芰κ欠衲軇偃维F(xiàn)在的工作?
2.如何提升自己的管理技能?
提高管理技能的3個途徑
管理者的學(xué)習(xí),我們是否真的意識到學(xué)習(xí)的重要性?
管理者如何學(xué)習(xí)?沒有時間學(xué)習(xí)怎么辦?
3.銷售主管要當(dāng)心的陷阱
案例分析:身經(jīng)百戰(zhàn)的她為什么失敗?
如何破解陷阱?
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銷售主管2天強化訓(xùn)練營——講師介紹
何煒東老師
實戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)講師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
可口可樂公司銷售經(jīng)理,曾主管三個營業(yè)所及兩個銷售部門,帶領(lǐng)團隊從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng);
通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理,建立產(chǎn)品銷售新渠道模式;
和記黃埔集團之屈臣氏蒸餾水(WatsonsWater)銷售經(jīng)理南中國,建立健全產(chǎn)品分銷體系;
亦曾服務(wù)于民營企業(yè),擔(dān)任過培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職;
曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團隊及主管華南四省銷售業(yè)務(wù),創(chuàng)造銷量比上一年增長3倍的佳績;
從基層銷售做起,經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)的過程,對各級銷售主管所遇管理問題都有所了解;
多年的銷售管理經(jīng)驗積累,幫助學(xué)員了解知名外企在銷售管理中的先進方法;
經(jīng)過正規(guī)的營銷理論體系訓(xùn)練,海外知名商學(xué)院QUT工商管理碩士(MBA);
北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師;
已出版書籍:《十項全能銷售管理者》。
為上千家企業(yè)提供銷售培訓(xùn)與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團隊輔導(dǎo)顧問。
培訓(xùn)以互動、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見長,將先進的管理理念結(jié)合講師多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰,課堂氣氛 、活躍、實戰(zhàn)性強,**各種實際案例及游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。
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學(xué)校介紹University Profile
【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
諾達名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497