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課程介紹Course Introduction
開課時間:2016年10月20-2016年10月21日
授課對象:
中高層管理者及其他相關(guān)部門的職業(yè)經(jīng)理人。
課程大綱:
**部、中層經(jīng)理思維轉(zhuǎn)變
**章:從專業(yè)到管理的挑戰(zhàn)
**節(jié) 管理與領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一與區(qū)別
第二節(jié) 信息不對稱帶來的挑戰(zhàn)
第三節(jié) 領(lǐng)隊者的4P職責(zé)
第四節(jié) 好領(lǐng)導(dǎo)和差領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)
第五節(jié) 關(guān)于管理的新理念
第六節(jié) 討論:諸葛亮是不是好領(lǐng)導(dǎo)
第二章:思維和心態(tài)調(diào)整
**節(jié) 樹立對投資者負(fù)責(zé)的概念
第二節(jié) 結(jié)果導(dǎo)向思維
第三節(jié) 積極與溫和的心態(tài)
第四節(jié) 現(xiàn)場討論:什么是真正的團隊精神
第二部、科學(xué)管理工具
第三章:分析與決策
**節(jié) 正確的判斷使執(zhí)行變?yōu)榭赡?/span>
第二節(jié) 正確的決策建立信任
第三節(jié) 抓住重點的能力
第四節(jié) 時間管理模擬——重要與緊急
第五節(jié) SWOT分析法
第六節(jié) 現(xiàn)場演練:新任經(jīng)理的10封郵件
第四章:科學(xué)管理理念與工具
**節(jié) 科學(xué)管理與量化管理
第二節(jié) 目標(biāo)管理的PDCA
第三節(jié) 從NBA看目標(biāo)分解
第四節(jié) 直接結(jié)果與間接指標(biāo)的設(shè)置
第五節(jié) 如何找到針支持*終結(jié)果的間接指標(biāo)
第六節(jié) 現(xiàn)場演練:根據(jù)本職工作制定目標(biāo)管理計劃
第三部、人才選育用留
第五章:人才培養(yǎng)
**節(jié) 從哪些角度評價員工?
第二節(jié) 一流員工需要的是什么?
第三節(jié) 選擇正確的人做正確的事
第四節(jié) 因人施教——三種培訓(xùn)手段
第五節(jié) 敢于授權(quán),擅于授權(quán)
第六節(jié) 授權(quán)的結(jié)果誰負(fù)責(zé)?
第六章:情商與情境領(lǐng)導(dǎo)
**節(jié) 情商的重要性
第二節(jié) 指揮型領(lǐng)導(dǎo)和支持型領(lǐng)導(dǎo)
第三節(jié) 問卷測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
第四節(jié) 員工的四個發(fā)展階段
第五節(jié) 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第六節(jié) 如何針對不同的員工階段應(yīng)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第七章:領(lǐng)導(dǎo)力之溝通與激勵
**節(jié) 傾聽和表達(dá)哪個更重要
第二節(jié) 激勵的10種手段
第三節(jié) GROW輔導(dǎo)模型
第四節(jié) 如何對待挑戰(zhàn)員工
第五節(jié) 現(xiàn)場演練:如何進行績效面談
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