課程簡(jiǎn)介：德魯克管理培訓(xùn)企業(yè)公開(kāi)課點(diǎn)擊進(jìn)入課程單元重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)案例研究&訪談錄像第一單元思想和概念l為什么變化如此重要？l是引領(lǐng)變革還是適應(yīng)變化？l面對(duì)變化的四種選擇l為什么組織要變革？l認(rèn)識(shí)我們所處的巨變時(shí)代l了解引發(fā)變革的原因l學(xué)習(xí)組織能夠改變什么視頻：“遇見(jiàn)未來(lái)”寶潔公司IBM公司第二單元變革努力為什么會(huì)失敗l導(dǎo)致變革努力失敗的八種錯(cuò)誤以及如何避免的方法l從過(guò)去變革失敗的教訓(xùn)中總結(jié)學(xué)習(xí)有效...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一模塊：好PPT是怎樣煉成的PPT易犯的九個(gè)錯(cuò)誤PPT修改前后效果案例分析好PPT的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)高效創(chuàng)建PPT三步法第二模塊：頁(yè)面設(shè)計(jì)八大元素字體字號(hào)如何選用安裝新將字體并將其嵌在演示文稿中Shift鍵在繪制形狀中的妙用**制作多個(gè)形狀的方法繪制自動(dòng)跟隨的箭頭頁(yè)面上形狀太多如何定位與選擇使用SmartArt圖示**設(shè)計(jì)圖片矩形裁剪與異形裁剪設(shè)置透明色與刪除背景更改圖片顏色/設(shè)置圖片藝術(shù)效果...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一部分 職業(yè)素養(yǎng)篇一、秘書(shū)／行政助理職業(yè)特性與素質(zhì)要求1.秘書(shū)／助理人員的自我角色定位①初級(jí)秘書(shū)／助理：事務(wù)性文員②中級(jí)秘書(shū)／助理：事務(wù)性文員＋協(xié)助管理③高級(jí)秘書(shū)／助理：獨(dú)立管理＋事務(wù)處理★視頻：★現(xiàn)場(chǎng)演示：“用什么方式說(shuō)話，永遠(yuǎn)比說(shuō)什么更重要”2.優(yōu)秀秘書(shū)／助理人員的勝任素質(zhì)①如何提升秘書(shū)／助理人員的素質(zhì)②優(yōu)秀秘書(shū)與一般秘書(shū)的差異★案例分析：二、秘書(shū)／助理的職業(yè)生涯規(guī)劃1....[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一部分：物業(yè)項(xiàng)目總核心能力提升1、物業(yè)項(xiàng)目管理方案的編制2、物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用測(cè)算3、物業(yè)項(xiàng)目前期介入與承接查驗(yàn)要點(diǎn)案例分析：-世邦魏理仕項(xiàng)目管理方案案例分析：萬(wàn)科物業(yè)費(fèi)定價(jià)模型；萬(wàn)科交付培訓(xùn)方案第二部分：物業(yè)項(xiàng)目總八大專業(yè)技能修練1、物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃與預(yù)算的編制2、物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)與流程要點(diǎn)3、物業(yè)項(xiàng)目工程設(shè)施關(guān)注要點(diǎn)4、物業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)5、物業(yè)項(xiàng)目客服與環(huán)境6、物業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理關(guān)注點(diǎn)...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一天Day1一、Minitab功能概述1、MINITAB的源起、作用、視窗和基本操作2、MINITAB項(xiàng)目文件夾新建、打開(kāi)、保存和說(shuō)明3、MINITAB數(shù)據(jù)處理4、MINITAB操作系統(tǒng)實(shí)例說(shuō)明二、統(tǒng)計(jì)概率基礎(chǔ)與MINITAB操作1.常用函數(shù)公式2.數(shù)據(jù)的類型Thetypeofdata3.常用的連續(xù)分布-正態(tài)分布理解與MINITAB應(yīng)用Commonlyusedcontinuousdis...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一模塊：培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)概述1、企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)和策略2、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理流程-五大步驟3、培訓(xùn)管理者的角色與職責(zé)第二模塊：培訓(xùn)需求分析1、培訓(xùn)需求分析的工作要領(lǐng)2、培訓(xùn)需求分析的主要方法及應(yīng)用3、培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與使用第三模塊：培訓(xùn)計(jì)劃制定1、培訓(xùn)計(jì)劃管理流程圖2、年度培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容及編寫(xiě)方法3、年度課程計(jì)劃的制定及動(dòng)態(tài)調(diào)整第四模塊：培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施1、明確培訓(xùn)相關(guān)方職責(zé)2、建立完善規(guī)章制...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：一單元：質(zhì)量管理概述?質(zhì)量的定義?質(zhì)量的特性?質(zhì)量管理的定義?質(zhì)量管理的原則第二單元：解決問(wèn)題的步驟及工具?步驟一：課題選定F選擇課題的思考F排列圖的特征F排列圖的制作和用途F練習(xí)：排列圖的制作?步驟二：把握現(xiàn)狀F現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意的問(wèn)題-檢查表的使用F圖表的好處F圖表及其特征F練習(xí)：圖表的制作F直方圖及其特點(diǎn)F直方圖的畫(huà)法F直方圖的分布形狀和名稱F工序能力、工序能力指數(shù)及其計(jì)算F直方圖的用途和看法F...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一模塊：了解人類心理的主要途徑1、從人類學(xué)、生物學(xué)角度理解人性2、各心理學(xué)派對(duì)人性的分析認(rèn)識(shí)3、各種心理測(cè)試第二模塊：人格的認(rèn)識(shí)1、幾種人格特質(zhì)理論2、本初層、原始層、現(xiàn)代層的認(rèn)識(shí)3、本初層、原始層、現(xiàn)代層分別整合所形成的不同人格4、從人格分析了解人的基本需要第三模塊：自我意識(shí)及群體意識(shí)1、自我意識(shí)的構(gòu)成2、社會(huì)角色：同一性、社會(huì)比較、他人比較3、群體影響第四模塊：心理建設(shè)1、自我心理...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一模塊：如何撰寫(xiě)優(yōu)秀的商業(yè)信函1、正式的商業(yè)信函2、Emails(十二種情景下的郵件溝通)第二模塊：商務(wù)寫(xiě)作工具箱1、商務(wù)語(yǔ)言的五大“必須”要求2、TCS(Tone,Content,Structure)三級(jí)跳第三模塊：秒殺商務(wù)寫(xiě)作中的Chinglish1、調(diào)整邏輯重心2、用連接詞秀出您的思路3、滅絕中國(guó)式的啰嗦和中國(guó)式標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的運(yùn)用第四模塊：如何撰寫(xiě)不同類型商務(wù)公文（供選擇）1、商業(yè)提...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一模塊：用公式設(shè)計(jì)分析報(bào)表1、**熟悉公式Excel公式的基本組件1：公式運(yùn)算符號(hào)Excel公式的基本組件2：靈活的條件表達(dá)式、常量數(shù)據(jù)Excel公式的基本組件3：?jiǎn)卧竦刂芬梅绞剑合鄬?duì)引用、引用、名稱Excel公式的基本組件4：函數(shù)的特點(diǎn)及如何調(diào)用函數(shù)2、統(tǒng)計(jì)公式多條件求和統(tǒng)計(jì)SUMIFS案例實(shí)踐：制作多條件要求的數(shù)據(jù)匯總表3、據(jù)查找公式VLOOKUP、MATCHIFERRORVL...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【講師介紹】王興茂戰(zhàn)略人力資源管理專家企業(yè)中高層管理執(zhí)行專家中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)首席講師美國(guó)北佛吉尼亞大學(xué)特聘教授首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院                      ...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一模塊：關(guān)于禮儀1、禮儀的定義2、禮儀古今談案例分析：我到底哪錯(cuò)了？3、禮儀的作用對(duì)個(gè)人對(duì)企業(yè)對(duì)國(guó)家第二模塊：“儀”在職場(chǎng)首輪效應(yīng)問(wèn)題：人的印象的形成包括哪幾個(gè)部分？1、儀容儀容標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)淡妝的化妝步驟手部?jī)x容2、著裝著裝基本原則——TPO原則西裝類型領(lǐng)帶配飾男士襯衫男士正裝男士正裝著裝忌諱女士正裝女士職業(yè)裝著裝忌諱游戲：找錯(cuò)小游戲3、表情眼神——目光凝視區(qū)域4、微笑微笑的價(jià)值微笑練習(xí)方...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【講師介紹】張見(jiàn)明美國(guó)麻省大學(xué)MBA2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問(wèn)深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)講師團(tuán)顧問(wèn)《中國(guó)人力資源網(wǎng)》講師《中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟》特約培訓(xùn)師10余年工作經(jīng)驗(yàn)，曾在大型國(guó)有對(duì)外貿(mào)易企業(yè)、知名高科技企業(yè)先后擔(dān)任過(guò)銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級(jí)管理職務(wù)【課程收益】1、職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的必然要求，職業(yè)化是員工成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。2、員工...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一模塊：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，豐富強(qiáng)大的功能來(lái)幫您1、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)透視圖表按區(qū)域、時(shí)間、級(jí)別、人員等多維度多指標(biāo)的數(shù)據(jù)鉆取分析按“年/季度/月”匯總、按金額規(guī)模分組對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行同比、環(huán)比、總數(shù)占比等量化分析自動(dòng)導(dǎo)出明細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)表2、設(shè)置預(yù)定義條件自動(dòng)提醒臨界數(shù)據(jù)（超限金額、過(guò)期日期）3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多組條件排序與自定義篩選第二模塊：用規(guī)范高效的方式制作表格1、表格必需把握的規(guī)范原則與高效整理方法2、使...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【講師介紹】張見(jiàn)明美國(guó)麻省大學(xué)MBA2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問(wèn)深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)講師團(tuán)顧問(wèn)《中國(guó)人力資源網(wǎng)》講師《中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟》特約培訓(xùn)師10余年工作經(jīng)驗(yàn)，曾在大型國(guó)有對(duì)外貿(mào)易企業(yè)、知名高科技企業(yè)先后擔(dān)任過(guò)銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級(jí)管理職務(wù)【課程收益】1、使學(xué)員掌握正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)；做事主動(dòng)積極、不歸罪于外、永...[詳情]