情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程

課程大綱

第 一部分：領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)力

1、領(lǐng)導(dǎo)者的定位

◆ 變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色

◆ 什么是情景領(lǐng)導(dǎo)？

◆ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

◆ 要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？

◆ 確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標(biāo)

2、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知

◆ 員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的反映

◆ 從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過(guò)

◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

3、提升領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)

◆ 對(duì)改變的反應(yīng)

◆ 自我定位

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者的行為和風(fēng)格

1、領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式

◆ 任務(wù)導(dǎo)向

◆ 關(guān)系導(dǎo)向

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格細(xì)分，應(yīng)景而變

◆ 放任

◆ 民主

◆ 籠絡(luò)

◆ 游說(shuō)

◆ 強(qiáng)制

3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為和跟隨者的狀態(tài)

◆ 跟隨者主導(dǎo)

◆ 領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)

4、四類(lèi)風(fēng)格的變通技巧

◆ 指導(dǎo)

◆ 勸誘

◆ 激將

◆ 磨難

第三部分：?jiǎn)T工準(zhǔn)備度

1、如何準(zhǔn)確判斷員工的能力

◆ 給員工展示能力的平臺(tái)

◆ 展示的能力一定是“結(jié)構(gòu)化”的

◆ 如何日常工作中甄別員工能力

◆ 情境領(lǐng)導(dǎo)者與員工達(dá)成共識(shí)

2、員工意愿的劃分方法

◆ 信心、動(dòng)機(jī)與承諾的概念

◆ 互動(dòng)問(wèn)題：哪種意愿是**強(qiáng)烈的？

◆ 情境領(lǐng)導(dǎo)者如何使員工做出承諾

3、如何準(zhǔn)確判斷員工的意愿

◆ 關(guān)注員工意愿需要“以員工為本”

◆ 真正的意愿非表象

◆ 員工的意愿與能力相互作用

4、 員工綜合準(zhǔn)備度的判斷

◆ R1-R2-R3-R4的成長(zhǎng)過(guò)程

◆ 四種員工的特點(diǎn)分析

◆ 互動(dòng)識(shí)別練習(xí)：R1-R4

◆ 描述四種員工的行為表現(xiàn)

第四部分：情境領(lǐng)導(dǎo)模式

1、“命令型領(lǐng)導(dǎo)”——“勇”的修煉

◆ 如何打造自己的“武器”

◆ 命令型領(lǐng)導(dǎo)的自控能力

◆ 如何**溝通中的“渠道為王”

◆ 如何面對(duì)“兩個(gè)圈”

◆ 要學(xué)會(huì)控制自己的“感情負(fù)債”

2、“民主型領(lǐng)導(dǎo)”——“智”的修煉

◆ 什么是“智”——知人者智

◆ 員工的“情緒鐘擺”分析

◆ 只有了解他人才能“對(duì)癥下藥”

◆ 民主型領(lǐng)導(dǎo)理解他人的“非正常情緒”

◆ 員工的抱怨的是“危機(jī)”

◆ 做“精神垃圾桶”的素質(zhì)

◆ 如何運(yùn)用“情感賬戶(hù)”

◆ 主動(dòng)的“引爆手”更需要智慧

◆ 如何利用“揣摩”

3、“授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)”——“仁”的修

◆ 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)需要給員工“四種感受”

◆ 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是做“幕后英雄”

◆ 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)如何搭建“思考走廊”

◆ 現(xiàn)代員工喜歡自我體驗(yàn)

第五部分：提升領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)

◆ 用互聯(lián)網(wǎng)思維重新定義“領(lǐng)導(dǎo)力”

◆ 如何用提升“用戶(hù)體驗(yàn)”

◆ 討論與思考：心理學(xué)效應(yīng)——黃金規(guī)則

◆ 了解員工需要激勵(lì)的信號(hào)

◆ 案例擴(kuò)展：赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論

◆ 學(xué)會(huì)營(yíng)造學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的環(huán)境

◆ 深入研習(xí)：弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論