如何培養(yǎng)情商領導力
來源:教育聯展網 編輯:李振 發(fā)布時間:2023-07-27
?領導者的成功與卓越,絕非僅僅依靠智商所能達到。事實上,研究表明,情商在工作場所中發(fā)揮的直接作用是智商的2-3倍。這就意味著,如果你想要取得優(yōu)異的表現,在提高情商方面投入時間和精力絕對是值得的。
領導者的成功與卓越,絕非僅僅依靠智商所能達到。事實上,研究表明,情商在工作場所中發(fā)揮的直接作用是智商的2-3倍。這就意味著,如果你想要取得優(yōu)異的表現,在提高情商方面投入時間和精力絕對是值得的。
更有趣的是,與智商相比,情商可以不斷學習和提高。而智商在17歲后基本保持不變。所以,無論何時,都是我們提升和改善情商的**時機。經過對《財富》500強公司的調查發(fā)現,擁有高情商的領導者能夠創(chuàng)造出比平均水平高出2倍的業(yè)績。這充分說明了高情商對于企業(yè)經營管理的重要性。
作為領導者,你是否曾遇到以下困擾:如何在高壓環(huán)境下轉換心態(tài),調整自己的心理狀態(tài)?如何在處理復雜事務時發(fā)揮個人影響力,建立積極的人際關系?如何有效地激發(fā)團隊成員的潛能,創(chuàng)造出卓越的團隊業(yè)績?如何科學高效地做出決策,而不是憑借直覺或憑空臆測?如何讓團隊和自身保持感恩和快樂的心態(tài),體驗積極的生命能量?
本課程借鑒多年來在歐美和臺灣等地實踐的教學思維和方法,結合在企業(yè)管理方面積累的實踐經驗與人文研究成果。我們融合了生理學、心理學和社會學的知識,從人性的本源出發(fā),揭示情緒的產生和影響力。**案例解析、情景模擬和教練技術的方式進行培訓,我們希望讓學員們自己去發(fā)掘內在需求,找到改變自己行為的途徑。我們的目標是提高學員們的“自我管理”、“他人影響力”和“組織引領”能力,為領導力的培養(yǎng)開啟全新的思維模式。
情商內訓課程推薦
情商培訓介紹
情商培訓內容
導引:打開心門——做事行云流水,做人上善若水
1、未來組織的競爭力是什么?
2、企業(yè)樹根理論
互動游戲:經驗是負債,學習是未來
第 一 講:認識情緒與情商
一、認識情緒
1、什么是情緒
2、情緒與生理
3、情緒與壓力
4、女性、男性、孩子面對壓力的反應
5、壓力的影響
課堂測試:壓力臨界點測試
二、認識情商
1、情商的五個維度
1)了解自我
2)自我管理
3)自我激勵
4)識別他人情緒
5)處理人際關系
2、情商與智商
課堂測試:情商測試
三、管理情緒,修煉情商
1、ABC認知理論模型
2、防止基本歸因錯誤
3、公羊博弈論
4、沖突的是與非
情景演練:新認知,新結果
第二講:情商領導力高端情景沙盤演練
1、沙盤體驗——課程導入、組建團隊
2、沙盤講解——設定目標、課程規(guī)則
3、情景推演——角色扮演、決出結果
4、復盤總結——經驗總結、講師總評
第三講:認知力——高情商領導力驅動器
一、組織中正確的角色認知與定位
1、企業(yè)組織架構中扮演的角色
1)高層決策力
2)中層執(zhí)行力
3)基層行動力
2、團隊中的角色分工與價值
3、角色錯位
案例分享:小杜的糟糕執(zhí)行
案例分析:沒有完美的個人,只有完美的團隊
二、自我認知與NLP認知理論
1、高情商領導者12字箴言素質模型
2、NLP認知模型理論
層級1:環(huán)境
層級2:行為
層級3:能力
層級4:價值
層級5:身份
層級6:精神
第四講:溝通力——高情商領導力潤滑劑
一、基于心理學的高效溝通三原則
1、談行為不談個性
2、明確內容不模糊
3、積極傾聽有反饋
視頻案例:利刀割體痕易合,惡語傷人恨不消
情景演練:己所不欲勿施于人,同頻共振同理心
二、聽的5個層次
1、聽而不聞
2、假裝的聆聽
3、選擇性聆聽
4、專心的聆聽
5、同理心的聽
三、洞察人性:知人者智、自知者明
1、江山易改本性難移
測評:BMPD氣質測評與解析——多血質、粘液質、膽汁質、抑郁質
2、不同氣質類型的相處之道
課堂測評:氣質類型測評
3、性格決定命運
4、DISC性格特質與相處之道
視頻互動:猜猜TA是什么性格
四、人際關系的六種模式
1、損人利己
2、損己利人
3、兩敗俱傷
4、獨善其身
5、好聚好散
6、利人利己
五、情景領導力
1、情境領導力結構模型
2、下屬的準備度
3、領導行為
4、保姆與甩手掌柜
第五講:賦能力——高情商領導力加速器
一、教練式輔導
1、教練技術的原則
2、教練技術的核心
3、教練式問題解決3步法
4、70-20-10法則
二、“三星”人性激勵寶
1、激勵過程模式
2、用薪激勵
1)金錢喚醒
2)赫茨伯格雙因素理論
3、用新激勵
1)非經濟性激勵措施
2)激勵三要素
雙向授權管理
4、用心激勵
1)點亮心燈
2)激發(fā)潛能
心理測試:冰桶試驗
視頻案例:永無止境
第六講:決策力——高情商領導力引航燈
一、感性決策與科學決策
1、科學決策六步法
1)識別問題
2)確定目標
3)收集資料
4)擬定方案
5)選擇方案
6)方案實施
2、決策的基礎:信息情報
3、決策的QCDP模型
案例分析:福特汽車,成也蕭何敗也蕭何
圖片分析:鐵人王進喜
二、決策的心理學陷阱
1、遵從**
2、手表定律
案例分析:豬灣事件
第七講:幸福力——高情商領導力壓艙石
1、精神脫敏
2、破除我執(zhí)念
3、正負能量檢視
4、正能量心態(tài)五步思維法
5、『生活一般題&職場績效題』示范與PK競技
情景演練:光明使者&黑暗魔鬼
情商公開課
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《職場情商修煉》
8月16-17日 上海 -
《情商培養(yǎng)與訓練》
8月28-29日 北京 -
《高情商管理者》
9月05-06日 蘇州 -
《情境商務禮儀與高情商溝通》
9月14-15日 深圳 -
《強化管理能力與情商》
10月17-18日 上海 -
《反脆弱影響力? — 知己解彼的高情商溝通》
10月19日 廣州 -
《管理者的格局突破與情商開發(fā)》
10月27-28日 東莞 -
《職場場景的高情商溝通》
11月18-19日 深圳 -
《高情商溝通與協調》
12月11-12日 成都