張椿齡領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2022-07-07
隨著新生代（90后）逐漸進入職場，其所具有的強烈的自我意識和新的職業(yè)價值取向使傳統(tǒng)的威權(quán)式管理受到了巨大的抵觸和挑戰(zhàn)；同時，在VUCA時代，企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)者又面臨多變、高頻率的競爭和市場挑戰(zhàn)，員工的不穩(wěn)定性和高離職率進一步加大了領(lǐng)導(dǎo)者的管理壓力、管理成本和商業(yè)風(fēng)險。
隨著新生代（90后）逐漸進入職場，其所具有的強烈的自我意識和新的職業(yè)價值取向使傳統(tǒng)的威權(quán)式管理受到了巨大的抵觸和挑戰(zhàn)；同時，在VUCA時代，企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)者又面臨多變、高頻率的競爭和市場挑戰(zhàn)，員工的不穩(wěn)定性和高離職率進一步加大了領(lǐng)導(dǎo)者的管理壓力、管理成本和商業(yè)風(fēng)險。在充滿復(fù)雜性和不確定性的商業(yè)環(huán)境里，領(lǐng)導(dǎo)者…
如何在資源有限的情況下，解決人力短缺、士氣低落、團隊忠誠度下降的現(xiàn)實問題？
如何做好自身和員工的情緒管理，營造**適合業(yè)務(wù)發(fā)展的團隊心理環(huán)境和組織氛圍？
如何抓住員工的真實期望和內(nèi)在需求-AMP，留住人才并激發(fā)團隊的敬業(yè)度和創(chuàng)造力？
如何以心理學(xué)、行為學(xué)原理為基礎(chǔ)、掌握相關(guān)工具方法，發(fā)展自我的高情商領(lǐng)導(dǎo)力？
本課程以情商之父、哈佛大學(xué)心理學(xué)專家、心理學(xué)終生成就獎獲得者丹尼爾.戈爾曼的情商理論為基礎(chǔ)，借鑒斯蒂 芬.羅賓斯教授的《組織行為學(xué)》和謝菲爾德大學(xué)國際學(xué)院行政發(fā)展中心主任迪米特里亞迪斯所著《基于神經(jīng)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力行為學(xué)》內(nèi)容，結(jié)合中外企業(yè)的雙重實踐和中國的社會文化背景，從心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)等多個角度、為學(xué)員帶來**的高情商領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的工具和技術(shù)，掌握四種系統(tǒng)化的情商領(lǐng)導(dǎo)力實踐方法。
高情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程介紹
高情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程內(nèi)容
模塊一：問題呈現(xiàn) - 當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的嚴峻挑戰(zhàn)
一、外部重壓
●VUCA時代的挑戰(zhàn)
●行業(yè)及企業(yè)生存危機
●新生代入場與代際沖突
二、內(nèi)部問題
●管理者的六大警告信號
●領(lǐng)導(dǎo)力核心能力缺失KAS
●EI及共情能力的危機
三、緊迫需求
●管理者的情商現(xiàn)狀測試與分析
●情商領(lǐng)導(dǎo)力的定位與實質(zhì) PRIMAL LEADERSHIP
●情商領(lǐng)導(dǎo)力的三個維度
模塊二：能力構(gòu)成 - 情商領(lǐng)導(dǎo)力的四組核心能力和關(guān)鍵方法（丹尼爾.戈爾曼模型）
一、自我意識：建立準確的領(lǐng)導(dǎo)者自我定位與畫像
●情緒的自我覺察
●準確的自我評估
●建立領(lǐng)導(dǎo)者自信
二、自我管理：領(lǐng)導(dǎo)情商的自我管理
●自我控制
●適度透明
●高適應(yīng)性
●成就導(dǎo)向
●主動敏銳
●積極特質(zhì)
三、社會意識：建立領(lǐng)導(dǎo)者高情商同理心與移情作用
●移情能力：準確感知并影響團隊工作情緒
●組織意識：具有高度的政治機敏和方法論
●服務(wù)意識：引導(dǎo)團隊形成內(nèi)外客戶的理念和行為
四、關(guān)系管理：如何形成強大的組織影響力
●激勵共鳴：如何在壓力之下有效激勵團隊- MPS模式
●影響力：如何從五個維度建立領(lǐng)導(dǎo)者的組織影響力
●人力專家：如何把團隊培養(yǎng)成“你”想要的人
●改革催化：如何順利推進業(yè)務(wù)或組織改革和變化
●沖突管理：緩解內(nèi)部沖突的四個重要方法
●組織協(xié)作：建立具有積極情緒的組織氛圍
模塊三：領(lǐng)導(dǎo)模式 - 六個高情商領(lǐng)導(dǎo)模式和適用場景
一、高情商領(lǐng)導(dǎo)的六個模式和方法
●愿景式領(lǐng)導(dǎo)
●輔導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)
●親和式領(lǐng)導(dǎo)
●民主式領(lǐng)導(dǎo)
●標(biāo)桿式領(lǐng)導(dǎo)
●命令式領(lǐng)導(dǎo)
二、六種情商領(lǐng)導(dǎo)模式的差異化實踐方式
●各自不同的場景使用方式
●情商領(lǐng)導(dǎo)分別的優(yōu)勢和劣勢
●對領(lǐng)導(dǎo)者不同的能力需求組合
三、提升情商領(lǐng)導(dǎo)力的五個步驟
●理想自我：領(lǐng)導(dǎo)力愿景
●真實自我：領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀
●學(xué)習(xí)議程：如何建立行動計劃
●大腦重置：情商領(lǐng)導(dǎo)力形成的關(guān)鍵原理和方法
●人際模式：發(fā)展情商領(lǐng)導(dǎo)力的人際資源與需求
模塊四：行為習(xí)慣：如何形成高情商領(lǐng)導(dǎo)的工作行為習(xí)慣
●擺脫管理焦慮的習(xí)慣
●培養(yǎng)共情行為的習(xí)慣
●遵循黃金法則的習(xí)慣
●保持適當(dāng)界限的習(xí)慣
●突破情緒批評的習(xí)慣
●應(yīng)對不同人格的習(xí)慣
模塊五：高情商溝通——基于大腦結(jié)構(gòu)的情商溝通模式
一、深度問題——領(lǐng)導(dǎo)者與下屬和團隊間沖突的根本原因
●信息缺失的原理
●干擾產(chǎn)生的源頭
●領(lǐng)導(dǎo)者的情緒盲區(qū)
二、敏捷溝通——高情商溝通的五個方法 - AES
●識別表達的陷阱
●實現(xiàn)傾聽的轉(zhuǎn)換
●脫離理解的困境
●解決認同的挑戰(zhàn)
●彌補反饋的失誤
三、群體溝通——創(chuàng)新會議模式對工作情緒的影響
●現(xiàn)實困境——領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講能力缺失、會議效率極低
●根源分析——四個主要的情商根源問題
●解決方法——四種提升團隊情緒的創(chuàng)新方法
模塊六：信息分享——卓越企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模式
●Google全球調(diào)查報告與領(lǐng)導(dǎo)力模型
●微軟的領(lǐng)導(dǎo)者行為能力框架
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實戰(zhàn)型企業(yè)管理培訓(xùn)師
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原微軟在線中國區(qū)高級市場總監(jiān)
原摩托羅拉中國區(qū)市場部總經(jīng)理
原三星電子無線事業(yè)部大區(qū)市場總監(jiān)
張椿齡老師有18年外資企業(yè)中高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任微軟、摩托羅拉、三星、索尼等企業(yè)中國區(qū)市場部總經(jīng)理、大區(qū)總經(jīng)理、市場總監(jiān)、大區(qū)運作經(jīng)理等職；在團隊領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、銷售與市場營銷、培訓(xùn)管理等領(lǐng)域經(jīng)驗豐富，有超過3000人的大型團隊管理經(jīng)驗；在快消、消費電子、通訊及移動互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)有深度實踐，曾為超過500家企業(yè)提供管理、溝通及營銷咨詢和培訓(xùn)...