長沙職場情商領導力培訓機構

當我們整日把情商掛在嘴邊，當企業(yè)越來越關注員工情緒狀態(tài)，我們是否真正理解何為情商？情商又將如何影響我們的工作和生活？在管理中，真正的領導力，一定不只是權力在產生影響，更多的是一種人際關系、人格魅力形成的影響力。因此，領導力的本質就是影響力。如何經過管理者影響力的提升來改變團隊中人的行為和績效，將是未來管理工作的重要課題。

員工績效水平的高低主要取決于兩個因素，一是能力，一是態(tài)度。能力靠培育，態(tài)度靠激勵。所以掌握培育和管理下屬的方法和技巧，才能培養(yǎng)一支高績效的團隊，團隊的整體業(yè)績水平才能得到提升。但是，在管理實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，很多管理者會認為，員工越來越難管，下屬太個性，任務執(zhí)行走樣，工作不投入，缺乏熱情，下屬一言不合就離職，下屬容易委屈、抱怨、過于情緒化……而今天的員工經常會認為，領導難伺候，領導太古板，指令表達不清，工作沒挑戰(zhàn)，毫無價值，領導簡直無法溝通，領導強勢、冷血、毫無情趣……

在這樣的情況下，我們就必須改變管理的方法，不能夠完全照搬過去的管理模式，而需要借助心理學的理論和技巧，幫助員工更好的認清自己的角色，提升自己的能力，從而提高團隊的績效。

1、經過解釋EI的含義及重要性介紹情商智慧

2、提供理解情商智慧的框架

3、識別自己的意識或情緒對績效產生的影響

4、識別和理解他人的情緒并學會適應

5、管理他人的情緒并提升績效

6、處理并正面影響激勵他人

7、給你一個測試情商的機會

8、提高自我意識，更加自信和專業(yè)

9、更有效地處理棘手的問題

10、發(fā)展個人的公信力和影響力

11、建立穩(wěn)固的合作關系

12、擁有更多高效的領導和管理者

13、擁有更多合作意識，自我激勵的高效率團隊

14、更少的抱怨和不滿的員工

15、降低工作場所的壓力

第 一單元：情商與團隊領導力核心思想

1、體驗活動：在團隊中你一直在尋找什么

2、行為是有目的的

3、行為的目的是歸屬感（鏈接的感覺）和意義（價值感）。

4、不當行為的來源是如何獲得歸屬感和意義的錯誤信念

5、員工行為決定模型

第二單元：企業(yè)里的正面領導之屋

1、正面領導之屋模型

2、建造正面領導之屋必須培養(yǎng)團隊具備的八項核心社會情商技能

第三單元：不同生活態(tài)度取向的管理有何弱勢以及可能性

1.每種型號可能的弱勢與可能性

2.不同生活態(tài)度取向的領導風格與管理

第四單元：管理情商之明確界限，學會放手讓員工自主

1.案例分析：企業(yè)之屋要由員工自己搭建

2.員工的聲音被傾聽才有歸屬感

3.可讓員工擴大參與權與自主權的事項

4.群策群力：員工意見得以實施的有力通道

第五單元：管理情商之鏈接，團隊凝聚之基礎

1.糾正員工行為之前先鏈接

2.與員工進行情感鏈接的根本態(tài)度

3.共情的力量：幫助員工面對他的感受

第六單元：高情商的團隊溝通

1、活動：溫度計

2、避免強權式的溝通

2、慎做“評論者”

3、學會區(qū)分“感受”和“想法”，才能更好表達自己的感受

4、管好自己的感受。

5、如何向他人“請求”

第七單元：如何訓練團隊的社會情商能力

1、互動體驗：合作性雜耍

2、訓練引導員工相互尊重

3、體驗活動：尊重自己與他人

4、鼓勵圈

5、體驗活動：員工加油站

6、魚缸會議的開展

7、如何教會團隊成員間學會溝通

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我們這樣大規(guī)模的干部培訓，一年只有一次，所以請老師很慎重。對于張顧嚴老師連續(xù)兩期培訓，我總結三點：第 一，課程實用，功底深厚，實戰(zhàn)性強；第二，思維縝密，案例豐富，啟發(fā)性強；第三，博古通今，寓教于樂，接受度高。希望各位干部把老師這么多優(yōu)秀的理念和實踐都能用到工作中。相信一定能為我們工作帶來巨大的幫助。感謝老師。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結構化思維培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。