長沙職場情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)機構(gòu)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2021-01-04
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)導(dǎo)讀當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊,當(dāng)企業(yè)越來越關(guān)注員工情緒狀態(tài),我們是否真正理解何為情商?情商又將如何影響我們的工作和生活?在管理中,真正的領(lǐng)導(dǎo)力,一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響,更多的是一種人際
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)導(dǎo)讀
當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊,當(dāng)企業(yè)越來越關(guān)注員工情緒狀態(tài),我們是否真正理解何為情商?情商又將如何影響我們的工作和生活?在管理中,真正的領(lǐng)導(dǎo)力,一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響,更多的是一種人際關(guān)系、人格魅力形成的影響力。因此,領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力。如何經(jīng)過管理者影響力的提升來改變團隊中人的行為和績效,將是未來管理工作的重要課題。
員工績效水平的高低主要取決于兩個因素,一是能力,一是態(tài)度。能力靠培育,態(tài)度靠激勵。所以掌握培育和管理下屬的方法和技巧,才能培養(yǎng)一支高績效的團隊,團隊的整體業(yè)績水平才能得到提升。但是,在管理實踐中,我們發(fā)現(xiàn),很多管理者會認為,員工越來越難管,下屬太個性,任務(wù)執(zhí)行走樣,工作不投入,缺乏熱情,下屬一言不合就離職,下屬容易委屈、抱怨、過于情緒化……而今天的員工經(jīng)常會認為,領(lǐng)導(dǎo)難伺候,領(lǐng)導(dǎo)太古板,指令表達不清,工作沒挑戰(zhàn),毫無價值,領(lǐng)導(dǎo)簡直無法溝通,領(lǐng)導(dǎo)強勢、冷血、毫無情趣……
在這樣的情況下,我們就必須改變管理的方法,不能夠完全照搬過去的管理模式,而需要借助心理學(xué)的理論和技巧,幫助員工更好的認清自己的角色,提升自己的能力,從而提高團隊的績效。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)目標
1、經(jīng)過解釋EI的含義及重要性介紹情商智慧
2、提供理解情商智慧的框架
3、識別自己的意識或情緒對績效產(chǎn)生的影響
4、識別和理解他人的情緒并學(xué)會適應(yīng)
5、管理他人的情緒并提升績效
6、處理并正面影響激勵他人
7、給你一個測試情商的機會
8、提高自我意識,更加自信和專業(yè)
9、更有效地處理棘手的問題
10、發(fā)展個人的公信力和影響力
11、建立穩(wěn)固的合作關(guān)系
12、擁有更多高效的領(lǐng)導(dǎo)和管理者
13、擁有更多合作意識,自我激勵的高效率團隊
14、更少的抱怨和不滿的員工
15、降低工作場所的壓力
課程要素
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程大綱
第 一單元:情商與團隊領(lǐng)導(dǎo)力核心思想
1、體驗活動:在團隊中你一直在尋找什么
2、行為是有目的的
3、行為的目的是歸屬感(鏈接的感覺)和意義(價值感)。
4、不當(dāng)行為的來源是如何獲得歸屬感和意義的錯誤信念
5、員工行為決定模型
第二單元:企業(yè)里的正面領(lǐng)導(dǎo)之屋
1、正面領(lǐng)導(dǎo)之屋模型
2、建造正面領(lǐng)導(dǎo)之屋必須培養(yǎng)團隊具備的八項核心社會情商技能
第三單元:不同生活態(tài)度取向的管理有何弱勢以及可能性
1.每種型號可能的弱勢與可能性
2.不同生活態(tài)度取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理
第四單元:管理情商之明確界限,學(xué)會放手讓員工自主
1.案例分析:企業(yè)之屋要由員工自己搭建
2.員工的聲音被傾聽才有歸屬感
3.可讓員工擴大參與權(quán)與自主權(quán)的事項
4.群策群力:員工意見得以實施的有力通道
第五單元:管理情商之鏈接,團隊凝聚之基礎(chǔ)
1.糾正員工行為之前先鏈接
2.與員工進行情感鏈接的根本態(tài)度
3.共情的力量:幫助員工面對他的感受
第六單元:高情商的團隊溝通
1、活動:溫度計
2、避免強權(quán)式的溝通
2、慎做“評論者”
3、學(xué)會區(qū)分“感受”和“想法”,才能更好表達自己的感受
4、管好自己的感受。
5、如何向他人“請求”
第七單元:如何訓(xùn)練團隊的社會情商能力
1、互動體驗:合作性雜耍
2、訓(xùn)練引導(dǎo)員工相互尊重
3、體驗活動:尊重自己與他人
4、鼓勵圈
5、體驗活動:員工加油站
6、魚缸會議的開展
7、如何教會團隊成員間學(xué)會溝通
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張顧嚴-企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力專家
北京大學(xué)總裁班-授課導(dǎo)師;浙江大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力總裁班-授課導(dǎo)師;清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心總裁班-特邀導(dǎo)師;華東師范大學(xué)EDP中心-特邀導(dǎo)師;武漢大學(xué)經(jīng)管總裁班-特邀導(dǎo)師;企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)-首席導(dǎo)師;先后在全國運力前五的物流集團企業(yè)從事物流管理,直接管理下屬達130人;集團企業(yè)(中冠控股)先后任職總裁助理和集團總經(jīng)理。
企業(yè)客戶評價
我們這樣大規(guī)模的干部培訓(xùn),一年只有一次,所以請老師很慎重。對于張顧嚴老師連續(xù)兩期培訓(xùn),我總結(jié)三點:第 一,課程實用,功底深厚,實戰(zhàn)性強;第二,思維縝密,案例豐富,啟發(fā)性強;第三,博古通今,寓教于樂,接受度高。希望各位干部把老師這么多優(yōu)秀的理念和實踐都能用到工作中。相信一定能為我們工作帶來巨大的幫助。感謝老師。
諾達**服務(wù)流程
諾達**介紹
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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