管理心理學(xué)沙盤課程

兵法古語說：“攻心為上，攻城為下”，也有諺語說“不戰(zhàn)而屈人之兵”。諸多實例都證明，優(yōu)秀的企業(yè)管理者往往具備一種“世事洞明、人情練達”的心理學(xué)實踐專家素質(zhì)。在當(dāng)今快速變化的內(nèi)外部競爭環(huán)境下，企業(yè)管理者需要持續(xù)優(yōu)化管理方式，增強團隊領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚人心，提升管理效能和團隊協(xié)作，才能抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，并保持競爭中的無敵姿態(tài)。

心智管理是**根本的人力資源管理方式，不僅比市場和技術(shù)更加重要，還能夠調(diào)動人的積極性、改善組織凝聚力和管理績效，提升工作與生活的質(zhì)量，構(gòu)建健康的組織內(nèi)人際關(guān)系，從而實現(xiàn)提高團隊管理質(zhì)量和企業(yè)效益的目標。

為此，本課程基于管理心理學(xué)、社會心理學(xué)、人格心理學(xué)、人才測評學(xué)等心理學(xué)經(jīng)典原理，著重解決領(lǐng)導(dǎo)威信的樹立方法、帶領(lǐng)團隊管人心的領(lǐng)導(dǎo)策略以及團隊心智模式的塑造等問題。**這些實踐，管理者將能夠提升個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，促進自己成功實現(xiàn)從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的華麗轉(zhuǎn)身。

不再滿足于依靠純粹的技術(shù)和市場手段，打造自己的心智管理能力將成為管理者迎接挑戰(zhàn)、站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵所在。只有擁有這種能力，管理者才能真正成為那個無往不勝的領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)團隊在競爭激烈的商業(yè)舞臺上取得輝煌的成就。讓我們一起投身于心智管理的學(xué)習(xí)旅程吧！

導(dǎo)入  無處不在的心理管理

-人們的心理是如何成為連接外部事物的中間變量

-傳統(tǒng)的管理方式及面臨的困境

-如何基于人性進行人心管理：王道與霸道

M1   心理與影響：**影響力提升領(lǐng)導(dǎo)威信

-經(jīng)典心理實驗：米爾格萊姆的電擊實驗

-管理者的權(quán)力是如何落地的？

-影響力的總來源：權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力

-非權(quán)力影響力產(chǎn)生的四大來源

-產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)影響力的四種行為路徑

-中國文化下的領(lǐng)導(dǎo)影響力：德行表率和家長式領(lǐng)導(dǎo)

M2   動機與激勵：**心理激勵激發(fā)管理效能

-經(jīng)典心理實驗：斯坦福監(jiān)獄實驗

-員工需要、動機、行為之間的關(guān)系

-高績效行為的產(chǎn)生公式：三個關(guān)鍵因素

-工作滿意度和敬業(yè)度的差別

-物質(zhì)激勵必須要做，但要少說

-心理激勵效應(yīng)：過度理由效應(yīng)和皮格馬利翁效應(yīng)

-中國文化下的激勵：感情激勵+拉動激勵+推動激勵

場景沙盤：心理領(lǐng)導(dǎo)和心理激勵的典型場景

沙盤一：如何協(xié)調(diào)下屬在意見上的矛盾？

沙盤二：如何讓下屬更有效地接受工作指令？

沙盤三：下屬出現(xiàn)跟風(fēng)從眾行為，如何有效應(yīng)對？

沙盤四：如何有效說服下屬接受有難度的任務(wù)？

沙盤五：如何提高生產(chǎn)定額，增加任務(wù)指標？

M3   管人與管心：**心理管理實現(xiàn)管人管心

-經(jīng)典心理實驗：玫瑰實驗與貝勃定律

-如何實現(xiàn)管理人心向征服人心的轉(zhuǎn)化？

-案例：能人孫悟空是如何被降服的？

-提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的情緒喚起目標

-心理管理的整合解決方案：管人管心的立體解決方案

M4   態(tài)度及改變：**態(tài)度引導(dǎo)塑造心智模式

-經(jīng)典態(tài)度形成理論：凱爾曼的態(tài)度改變?nèi)A段模型

-行為順從的四個關(guān)鍵步驟：態(tài)度依從+情緒喚起+規(guī)范約束

-經(jīng)典心理實驗：尋求幫助實驗

-心理認同的三個關(guān)鍵方法：目標定位+環(huán)境塑造+勸說引導(dǎo)

-信念內(nèi)化：信念強化+結(jié)果強化

場景沙盤：管人管心和態(tài)度塑造的典型場景

沙盤六：如何指出下屬的工作錯誤？

沙盤七：如何管理*員工？

沙盤八：如何管理有后臺背景的員工？

沙盤九：如何讓下屬接受新增的工作任務(wù)？

沙盤十：如何說服領(lǐng)導(dǎo)改變已經(jīng)做出的決定？