管理心理學(xué)高級研修班

在完成我們精心設(shè)計的管理心理學(xué)培訓(xùn)課程后，您將體驗到一種令人振奮的學(xué)習(xí)成果。不僅能夠熟練運(yùn)用心理學(xué)的原理和工具，還能將其無縫地融入到實際工作中。我們的培訓(xùn)目標(biāo)旨在幫助您實現(xiàn)以下突破性成長：

1. 靈活調(diào)整管理風(fēng)格：真正成為一個適應(yīng)不同工作狀態(tài)下員工需求的領(lǐng)導(dǎo)者。不管是激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力，還是引導(dǎo)員工解決問題，您都能游刃有余。

2. 激發(fā)員工活力：**巧妙操控每個員工的動力開關(guān)，進(jìn)而全力以赴地實現(xiàn)個人目標(biāo)、團(tuán)隊目標(biāo)和組織目標(biāo)。無論是激勵新人邁出成功的**步，還是激發(fā)老骨頭的持續(xù)進(jìn)取，您都能如此出色地引領(lǐng)團(tuán)隊邁向輝煌。

3. 構(gòu)建溝通橋梁：打造一對一的溝通平臺，讓員工與經(jīng)理之間的溝通成為貼心伙伴式的親密交流。只有減少干澀的層級感，才能暢所欲言，讓信任和合作得以迸發(fā)光芒。

4. 激發(fā)改善的欲望：保持自己和團(tuán)隊對個人和組織績效不斷提升的渴望，并將這種渴望轉(zhuǎn)化為具體行動。為改變奮斗，為進(jìn)步而付諸實踐，讓您成為持續(xù)進(jìn)化的管理者典范。

5. 提升全面管理技能：具備優(yōu)秀的指導(dǎo)能力，無論是工作任務(wù)指派、目標(biāo)制定，還是教練輔導(dǎo)、績效評估，您皆游刃有余。同時，積極聆聽、構(gòu)建有效反饋，并主動解決問題，盤活團(tuán)隊，推動事業(yè)發(fā)展。

6. 全方位提升員工士氣：減少員工流失率和曠工率，全面提升工作滿意度與團(tuán)隊士氣。以具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采，激勵員工追逐夢想，披荊斬棘。

我們時刻準(zhǔn)備著，教授您這些關(guān)于管理心理學(xué)的精髓知識和技能。這樣您就能夠成為一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者，你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊必將在創(chuàng)新，卓越和壯麗的舞臺上笑傲群雄。我們的培訓(xùn)課程將帶給您前所未有的一系列成功的引導(dǎo)，并陪伴您在職場中展現(xiàn)光彩璀璨的風(fēng)采！

第 一 講：明確自我的角色定位

案例導(dǎo)入：菲利普津巴多的監(jiān)獄實驗

心理學(xué)效應(yīng)：角色的扮演和認(rèn)知在一定程度上決定了你的行為

小組討論：當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)前后，你的角色認(rèn)知和行為上有哪些變化？

一、職責(zé)的轉(zhuǎn)變

1.確保團(tuán)隊目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

2.需要為團(tuán)隊的成果負(fù)責(zé)

3.必須從整體的角度看待團(tuán)隊管理

4.**大量的溝通、激勵團(tuán)隊完成目標(biāo)

二、知識和技能的轉(zhuǎn)變

1.不需要掌握所有團(tuán)隊成員的技能

2.具備管理知識和技巧

3.具備對專業(yè)知識的理解和經(jīng)驗

4.具備協(xié)調(diào)和溝通的技巧

第二講：洞察下屬的心理需求

思考：你希望你的領(lǐng)導(dǎo)________你（你對領(lǐng)導(dǎo)的心理需求是什么？）

心理學(xué)效應(yīng)：不同的人有不同的心理需求，不同的人需要不同的管理方式

一、判斷下屬的工作獨立性水平

1.下屬的工作能力：知識和經(jīng)驗分析

2.下屬的工作意愿：積極性和信心分析

3.工作獨立性水平的四個階段

4.工作獨立性水平不同階段的動態(tài)關(guān)系

二、工作獨立性水平與績效的關(guān)系

下屬績效下滑的表現(xiàn)及成因

1.不能——知識不足還是經(jīng)驗不足?

2.不愿——沒有積極性還是沒有信心？

三、為什么下屬會有不同的心理需求

1.高績效員工的成長過程

圖解：不同階段的員工有哪些心理需求

第三講：靈活使用不同的管理方式

一、四種不同的管理風(fēng)格

視頻導(dǎo)入：諸葛亮與曹操

練習(xí)：區(qū)別日常管理工作中的指導(dǎo)行為和支持行為

1.常用的七項指導(dǎo)行為和七項支持行為

演練1：四種管理風(fēng)格在同一情境下的不同表現(xiàn)

演練2：如何根據(jù)下屬的工作獨立性水平選擇**有效的管理風(fēng)格

二、授權(quán)不足與授權(quán)過度

1.上級的管理風(fēng)格與下級工作獨立性水平的關(guān)系

2.上級的管理風(fēng)格對下級能力和意愿的影響

3.如何避免一抓就緊

4.如何避免一放就松

5.管理意識的轉(zhuǎn)變

1）從單一的管理風(fēng)格轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活使用四種管理風(fēng)格

2）從自己完成工作目標(biāo)到**下屬完成工作目標(biāo)

第四講：性格與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

一、性格對員工表現(xiàn)的影響

案例：一家公司的離職調(diào)查

討論：為什么當(dāng)初看好的員工，卻不能展現(xiàn)出能力？

區(qū)別能力與潛力

二、深入了解你的員工

1.他對沖突的處理方式

2.他對目標(biāo)的堅持程度

3.他對群體的合作意愿

4.他對問題的思考方式

5.他對自我的控制能力

三、規(guī)避使用的八種類型員工

四、職業(yè)發(fā)展的四維模型與21項職業(yè)能力

1.四維模型——人際力、思考力、行動力、穩(wěn)定力

2.21項職業(yè)能力——親和、魄力、關(guān)心他人、沖突管理、分享信息、正直誠信、政治智慧、溝通技巧、善用、權(quán)力、執(zhí)行力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、計劃性強(qiáng)、有毅力、確定輕重緩急、應(yīng)對不明、確局、商業(yè)頭腦、創(chuàng)造力強(qiáng)、思考學(xué)習(xí)、沉著冷靜、樂觀

工具性表格的使用：

1）21項職業(yè)能力測評

2）關(guān)鍵崗位所需職業(yè)能力

課后落地：為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實際工作中去，進(jìn)而成為一個靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)者，你要明確關(guān)鍵行動，并且制定一個行動計劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具，以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實際工作中去。