員工激勵(lì)方式有哪些

您是否這樣認(rèn)為：

員工做好本職工作是他們應(yīng)該做的，為什么要表揚(yáng)呢？

贊賞員工只會(huì)讓他們“飄飄然”，會(huì)讓他們“膨脹” 。

如果員工不想把工作做好的話，就是沒有上進(jìn)心。 

員工激勵(lì)是公司的事，公司不給員工漲工資，我們有什么辦法。

物質(zhì)激勵(lì)就是花錢，精神激勵(lì)就是畫餅，真沒什么好的辦法。

如果您有類似的想法，相信您**本次課程一定會(huì)轉(zhuǎn)變思維，從另一個(gè)角度看待員工激勵(lì)。

第 一 章、需求與人的行為

一、理解部屬/成員的行為

1、了解部屬/成員也是人

2、注意行為形成的原因

3、掌握部屬/成員的需求

4、喚起部屬/成員的需求

5、掌握部屬/成員的需求不滿

6、培養(yǎng)出對(duì)需求不滿的耐性

7、人類行為的圖式

二、人的需求和需求不滿

1、人的需求

1）人的基本需求

2）馬斯洛需求5層次

2、需求不滿引發(fā)的行為

1）需求不滿的產(chǎn)生

2）需求不滿所引起的行為

3）需求不滿所引發(fā)的行為之處理

4）對(duì)需求不滿者的指導(dǎo)和協(xié)助

5）指導(dǎo)、協(xié)助部屬/成員使其具有積極的上進(jìn)心

6）強(qiáng)化對(duì)需求不滿的耐性

（學(xué)員分享：你還知道自己**想要什么嗎？你是否出現(xiàn)過需求不滿？）

第二章、激勵(lì)的理論內(nèi)涵及常見誤區(qū)
一、激勵(lì)的理論內(nèi)涵

1、什么是激勵(lì)

2、激勵(lì)的三個(gè)層次

1）行為取向

2）努力程度

3）堅(jiān)持程度

3、激勵(lì)的雙因素

1）維持因素

2）激勵(lì)因素

（案例分析：小張為什么工作沒有積極性？）

4、激勵(lì)的心理內(nèi)涵

1）動(dòng)力+需求

2）動(dòng)力的3C原則

3）如何了解員工的需求

（工具：員工需求調(diào)查問卷）

二、如何營造激勵(lì)的環(huán)境

1、企業(yè)層面

1）企業(yè)層面存在的四種不利于激勵(lì)的因素

2）克服激勵(lì)不利因素的三步法

2、管理者層面

1）七種不當(dāng)管理方式

2）不當(dāng)方式的克服方法

3、員工層面

1）引起員工消極態(tài)度的五個(gè)因素

2）提升員工工作動(dòng)力的六種辦法

（試著做一個(gè)激勵(lì)環(huán)境的計(jì)劃方案大綱）

三、激勵(lì)的誤區(qū)

1、加薪提勁的誤區(qū)
1）激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性
2）激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值
2、形成規(guī)律的誤區(qū)
1）激勵(lì)需要喜出望外的感覺
2）激勵(lì)需要不確定性
3、總是需要的誤區(qū)
1）分析激勵(lì)時(shí)機(jī)，發(fā)揮員工超乎尋常的心理動(dòng)力
2)意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵(lì)情形

(分享：我自己曾經(jīng)出現(xiàn)過的激勵(lì)誤區(qū)，為什么會(huì)發(fā)生？）
第三章、高價(jià)值的激勵(lì)原則
一、獎(jiǎng)勝于罰
1、獎(jiǎng)罰需要平衡，既要給予快樂，又要給予痛苦
2、獎(jiǎng)多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍
3、獎(jiǎng)罰3多3少原則
二、復(fù)勝于單
1、人不同，需要不同-差異化激勵(lì)
2、人同，情境不同，需要不同-動(dòng)態(tài)化激勵(lì)
3、人同，時(shí)間不同，需要不同-多元化激勵(lì)
三、心勝于物
1、外部激勵(lì)：自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇
2、內(nèi)部激勵(lì)：必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力
3、物質(zhì)激勵(lì)：工資、獎(jiǎng)金、福利
4、心理激勵(lì)：心理因素、內(nèi)心動(dòng)力、工作目標(biāo)

四、激勵(lì)的18個(gè)大原則
第四章、效果**化的技巧
一、適應(yīng)需要
1、追求舒適者給予安全、成就感和自由
2、追求機(jī)會(huì)者給予適當(dāng)?shù)氖杖?，工作的認(rèn)可
3、追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展
二、滿足期望
1、期望值幾乎為零，不能產(chǎn)生任何激勵(lì)力量
2、激勵(lì)的力量等于效價(jià)乘以期望值
三、延長時(shí)效
1、激勵(lì)的力量除了效價(jià)和期望，還取決于時(shí)限
2、用合適的載體延長激勵(lì)效果
四、相對(duì)公平-降可比性調(diào)參照系
1、降低可比性，用差異化的激勵(lì)方法
2、要不斷引導(dǎo)員工，調(diào)整參照系，達(dá)到相對(duì)公平

五、激勵(lì)的100個(gè)小技巧

1、只有讓員工看到希望才會(huì)跟著你盡力奔跑

2、尊重每一位員工，他們才會(huì)尊重企業(yè)，才會(huì)自動(dòng)自覺地工作

3、在小事上給予關(guān)懷更能打動(dòng)人心

4、給予員工正常的薪酬的同時(shí)還要給予靈活的其他獎(jiǎng)勵(lì)

5、激勵(lì)因人而異，一種方式并不適合所有人

6、善于給予員工一些除去物質(zhì)之外的獎(jiǎng)勵(lì)，滿足他們的虛榮心

7、請(qǐng)將不如激將，以適當(dāng)?shù)膲毫υ黾訂T工的積極性

8、軟硬兼施，有效地激勵(lì)有時(shí)需要耍點(diǎn)小手段

9、循序漸導(dǎo)，用企業(yè)文化理念激發(fā)員工斗志

（案例分析：一個(gè)高管的慘痛教訓(xùn)）
第五章、高價(jià)值的激勵(lì)方法
一、目標(biāo)聚焦法，激發(fā)自我激勵(lì)
1、愿景激勵(lì)：幫助員工圓夢(mèng)
2、使命激勵(lì)：讓員工體會(huì)到責(zé)任感
3、參與激勵(lì)：民主讓人升華

4、激發(fā)自我激勵(lì)
二、言行引導(dǎo)法，人前的贊美價(jià)值無限
1、贊美激勵(lì)：向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)
2、榜樣激勵(lì)：增強(qiáng)成就感
3、榮譽(yù)激勵(lì)：把他抬上去

（案例：吃不完的牛排）
三、心門貼近法，一個(gè)小小的舉動(dòng)的力量
1、尊重激勵(lì)：如師長以禮相待
2、關(guān)愛激勵(lì)：如家人以情感人
3、信心激勵(lì)：如君子以肚容人

（案例分析：士為知己者死）

四、獎(jiǎng)懲平衡法，發(fā)現(xiàn)不足后的動(dòng)力

1、即時(shí)提醒：防患于未然

2、指導(dǎo)改正：提升認(rèn)知與能力

3、明確錯(cuò)誤：了解后果的危害

4、績效面談：對(duì)處理結(jié)果心悅誠服