廣州中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2019-09-24
中層管理者從普通員工走向管理崗位,面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變,首先需要確定新角色對(duì)于自己的能力要求。
作為優(yōu)秀員工,原來主要關(guān)注的是技術(shù)、專業(yè)、事務(wù)。走向管理崗位后,首先會(huì)關(guān)注與所在部門對(duì)應(yīng)的專業(yè)性管理工作的開展,但真正實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換需要從掌握“通用管理”能力開始。“通用管理技能”是與所在部門的“專業(yè)管理技能”相比較而形成的,通用管理技能的提升能進(jìn)一步促進(jìn)專業(yè)管理技能的提升。
而通用管理能力提升的關(guān)鍵是基于角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換為基礎(chǔ)的心態(tài)理念塑造,本課程首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立這樣的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ),在此前提下,依據(jù)其崗位管理工作實(shí)際需要,選擇部分重點(diǎn)的管理技能專項(xiàng)進(jìn)行訓(xùn)練。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
在實(shí)際管理工作中按照優(yōu)秀管理者的勝任素質(zhì)及模型去要求自己、正確角色認(rèn)知
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02
學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置
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03
提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率
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04
提高培育員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
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05
提升激勵(lì)員工的能力,讓員工和管理者一起動(dòng)起來,打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)
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06
提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
課程大綱
Course outline-
模塊一、管理角色認(rèn)知
管理者基本管理職能
管理者兩大責(zé)任功能
職業(yè)人的角色定位
構(gòu)建團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景
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模塊二、卓越溝通技能
如何與上司有效溝通
向上司請(qǐng)示工作的程序要點(diǎn)
向上匯報(bào)的方法
說服上司的技巧
如何與下屬有效溝通
下達(dá)命令的技巧
領(lǐng)導(dǎo)從有效的發(fā)問開始
如何做好跨部門溝通協(xié)作
跨部門溝通協(xié)作常見的障礙
樹立共同的目標(biāo)與價(jià)值觀
同理心與換位思考
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模塊三、目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
目標(biāo)描述經(jīng)常出現(xiàn)的問題與SMART
目標(biāo)的四大要素
計(jì)劃制定與修正技能
檢查規(guī)劃的三個(gè)步驟
計(jì)劃執(zhí)行的三大心態(tài)
計(jì)劃執(zhí)行不可外傳的四大秘訣
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模塊四、效指導(dǎo)與激勵(lì)技能
員工為什么業(yè)績(jī)不好
培育下屬的六個(gè)思想障礙
主管要培訓(xùn)重點(diǎn)下屬的四大技能
提高部屬的工作意愿
主管培養(yǎng)下屬“八大方式”
自動(dòng)自發(fā)工作的黃金激勵(lì)法則
如何利用績(jī)效考核推進(jìn)管理
績(jī)效考核與績(jī)效管理
某企業(yè)季度績(jī)效會(huì)議引發(fā)的爭(zhēng)吵
績(jī)效考核八大誤區(qū)
常用的績(jī)效改進(jìn)方法
對(duì)下屬員工實(shí)施考核“六步法”
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模塊五、突破團(tuán)隊(duì)障礙
沖突中的領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
領(lǐng)導(dǎo)人如何處理沖突
管理人員如何處理沖突
員工之間的沖突與溝通
部門與部門之間的沖突與溝通
工作推行中的失控現(xiàn)象探析
執(zhí)行力與文化沖突的表現(xiàn)和原因
跨文化差異帶來的沖突導(dǎo)致的不良結(jié)果
在企業(yè)內(nèi)建立共同的價(jià)值觀
沒有沖突的公司不是好公司
沖突處理5大策略
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模塊六、中層管理者的“授”“借”“控”權(quán)技能
中層領(lǐng)導(dǎo)的“授”權(quán)技能
中層授權(quán)的原則
中層授權(quán)的技巧
中層領(lǐng)導(dǎo)的“借”權(quán)技能
中高層領(lǐng)導(dǎo)的“控”權(quán)
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模塊七、正確的做事之四——IPD的結(jié)構(gòu)框架
1.職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)
2.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)
3.案例分析:華為公司矩陣結(jié)構(gòu)運(yùn)作
4.產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式
5.產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及解決方案——如何打破部門墻
6.如何建立高效的跨部門團(tuán)隊(duì)
7.IPD對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的5大技能要求
8.如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理6種方法
9.不同企業(yè)如何建立適合IPD運(yùn)作的組織平臺(tái)
10.沙盤演練
老師介紹
The teacher introduced-
馬一鳴 管理技能提升專家
MTP資深培訓(xùn)師,澳門城市大學(xué)客座教授,擁有10多年企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),曾任職上市公司三聯(lián)集團(tuán)副總經(jīng)理,專注于中高層技能提升與人力資源管理的研究,多次在《經(jīng)理人》雜志發(fā)表高質(zhì)量的管理論文與經(jīng)營(yíng)案例,曾服務(wù)于建設(shè)銀行、太平洋保險(xiǎn)、勝利油田等多家大型企業(yè),累計(jì)授課近千場(chǎng)次。
預(yù)約講師 -
田勝波 資深管理咨詢專家
資深管理咨詢專家、管理培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)咨詢與培訓(xùn)專家,曾先后擔(dān)任過上市公司以及多家民營(yíng)企業(yè)的中高層管理職務(wù),擁有十多年企業(yè)中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),16年的專職從事管理咨詢與管理培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),多次被行業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)為十佳培訓(xùn)師、年度培訓(xùn)師等...
預(yù)約講師 -
王若文 中式人本領(lǐng)導(dǎo)力專家
曾任:深圳中興通訊企管部經(jīng)理兼總裁秘書、三一重工通訊行政副總裁,北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交大及美國(guó)大學(xué)等MBA、EMBA班客座教授,有20年企業(yè)管理及人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷,6年大學(xué)職教經(jīng)歷,成功主導(dǎo)多家上市公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及系統(tǒng)變革項(xiàng)目...
預(yù)約講師 -
方永飛 企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)師
香港光華管理學(xué)院特聘講師。被評(píng)為“2004-2006中國(guó)金牌管理咨詢培訓(xùn)師”;美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”認(rèn)證講師,品牌課程《贏在中層》、《人才大廈》、《頂尖銷售》、《卓越管理》...
預(yù)約講師
客戶評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1、學(xué)習(xí)了這個(gè)課程后,我在管理能力方面都有了很大提高,學(xué)會(huì)應(yīng)該以什么樣的心態(tài)去面對(duì)自己的工作;運(yùn)用什么樣的方式去激勵(lì)職工,帶動(dòng)職工更好的發(fā)揮自己的作用,有機(jī)會(huì)再來參加老師的課程。
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2,這次培訓(xùn)收獲最大的是學(xué)會(huì)了如何在快節(jié)奏的工作中運(yùn)用合理的方式方法挖掘工作潛力,疏導(dǎo)工作壓力,提高工作效率,更好地完成工作。
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3,通過這個(gè)培訓(xùn)我掌握了更多的溝通技巧,學(xué)會(huì)了PDCA管理方法等,這些先進(jìn)的方法理念,使自己的思路不斷拓寬,工作中主動(dòng)運(yùn)用,對(duì)工作能力的提升有積極推進(jìn)作用。
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4,課程內(nèi)容很充實(shí),讓我對(duì)中層干部有了更加深刻的理解,為我今后更好地工作指明了前進(jìn)的方向。
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺(tái),一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案,實(shí)戰(zhàn)的管理課程和實(shí)效的管理咨詢服務(wù),公司目前建立了國(guó)內(nèi)自己的講師資源庫,涵蓋了國(guó)內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師,其中儲(chǔ)備師資達(dá)6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn),助力企業(yè)成長(zhǎng)!咨詢熱線:18820199226(微信同號(hào))
我們的使命
幫助企業(yè)成長(zhǎng),助力共贏!
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