隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者，他們的個人業(yè)務(wù)能力毋庸置疑，但同時又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力，成為擔(dān)任卓越管理者的**大障礙，專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同，企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個業(yè)務(wù)尖子，多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。
**機構(gòu)調(diào)查表明，很多企業(yè)的管理者普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能學(xué)習(xí)，“無師自通、自學(xué)成才”普遍存在。管理能力的粗放令企業(yè)無數(shù)無形中付出了高昂的管理成本，犧牲了數(shù)倍于實際業(yè)績的績效，浪費了企業(yè)大量的資源。當(dāng)下，中國還沒有成熟的職業(yè)經(jīng)理人制度，很多管理者的管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài)，他們僅憑自己的經(jīng)驗、感覺或悟性進行管理，缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法，導(dǎo)致他們經(jīng)常感到“心有余而力不足”，造成工作效率低下，甚至成為工作中的障礙。
作為管理者，可能無法改變整個企業(yè)的運營機制和用人體制，也沒有足夠的資源來激勵下屬，但做好自我的角色定位、時間管理、高效溝通，以及部門的目標(biāo)管理、工作執(zhí)行、員工管理和輔導(dǎo)，是每個管理者應(yīng)盡的義務(wù)，更是打造自身職業(yè)競爭力的需要。
站在變革時代的風(fēng)口浪尖上，我們滿懷希望——我們希望中國的每一個企業(yè)都能夠在劇變的經(jīng)營環(huán)境中安然無恙，都能夠找到自己的管理模式。但是，除非管理者認識到企業(yè)的管理不足以及自身的不足，意識到這些不足是迫切需要解決的問題，否則再正確的經(jīng)營思路、再有效的管理方法都不可能產(chǎn)生實際的經(jīng)營成效。企業(yè)管理水平的提升，首先面臨的問題就是企業(yè)管理者思維方法和能動性的提升。麻木不仁或者滿足于現(xiàn)狀的管理者，是不適合當(dāng)下以及未來的經(jīng)營管理需求的——管理者必須更努力地學(xué)習(xí)新知識、新方法，必須更努力地**管理的優(yōu)化為企業(yè)創(chuàng)造出更好的局面，這是管理者的使命。當(dāng)下是未來的序幕。我們今天的努力將決定我們未來的發(fā)展。
本課程是在參考了MTP（英文全稱ManagementTrainingProgram，原義為管理訓(xùn)練計劃或管理才能發(fā)展培訓(xùn)）原版基礎(chǔ)上，根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實務(wù)操作，同時擷取**新的管理理論精華推出的。在培訓(xùn)方法上強調(diào)現(xiàn)場訓(xùn)練和課后的實際行動改進，實現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實踐的延伸。本課程為企業(yè)管理者提供了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，幫助他們掌握管理技能，并且將學(xué)習(xí)和掌握的技能帶回工作崗位，帶領(lǐng)部門團隊取得突破性業(yè)績，幫助他們完成從業(yè)務(wù)精英到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身，成為卓有成效的管理者。
管理者目標(biāo)管理四步曲訓(xùn)練
目標(biāo)管理(ManagementbyObjective，簡稱MBO)是由具有比總統(tǒng)還有影響力的**管理大師德魯克創(chuàng)建，已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分，實施目標(biāo)管理將使企業(yè)競爭力得到的普遍的提升，被認為是迄今為止“**有實戰(zhàn)效果的管理理論”、“管理中的管理”。**目標(biāo)管理，可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制訂，實現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)。對于員工的工作成果，有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)員工積極性。
目前部分企業(yè)還在沿用經(jīng)驗管理，沒走上科學(xué)管理的軌道，普遍存在中層管理人員與基層員工激勵不到位的問題。優(yōu)秀企業(yè)普遍運用的目標(biāo)管理法，使人人參與管理，給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，“千斤重擔(dān)眾人挑、人人頭上有目標(biāo)”。如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度降低。企業(yè)競爭力的提升，離不開目標(biāo)管理方法;企業(yè)中層，不懂目標(biāo)管理就談不上具有管理能力。目標(biāo)管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。
目標(biāo)管理是推動企業(yè)個人成長的**方法。任何事、無論在何時何地，不管是個人、家庭、公司，都必須有目標(biāo);要達成目標(biāo)，完成計劃，做事方法、做事要領(lǐng)**重要。目標(biāo)管理的應(yīng)用非常廣泛，很多人將它作為工作計劃和控制的手段，還有人將它當(dāng)成一種激勵員工或評價績效的工具。的確，目標(biāo)管理是一種基本的管理技能，它**劃分組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動結(jié)合起來，實現(xiàn)全面、有效的管理。
一、Target目標(biāo)設(shè)定
1.找到目標(biāo)-內(nèi)外部分析
1)五個維度確定目標(biāo)來源
2)SWOT表述與區(qū)分
3)SO/WO/ST/WT組合目標(biāo)
2.分解目標(biāo)-縱橫協(xié)奏曲
1)要素分解，系統(tǒng)全面
2)措施分解，橫向關(guān)聯(lián)
3)立體分解，上下貫通
3.定義目標(biāo)-SMART原則
1)3個量化指標(biāo)：時量、數(shù)量和質(zhì)量
2)SMART原則
3)SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語
3.溝通目標(biāo)-共識驅(qū)動力
1)目標(biāo)溝通的步驟
2)達成目標(biāo)共識的好處
3)達成目標(biāo)共識的6個技巧
二、Arrange計劃落實
1.項目計劃-明晰路線圖
1)制訂項目工作計劃的原則
2)WBS工作分解結(jié)構(gòu)
3)WBS實施技巧
4)ARSCI責(zé)任矩陣
5)GanttChart甘特圖
2.授權(quán)委派-產(chǎn)生責(zé)任感
1)選定需要委派的工作
2)選定能夠勝任的人
3)工作授權(quán)
4)檢查下屬的工作進展
5)情況驗收與獎懲
3.任務(wù)分配-激發(fā)高士氣
1)明確告知任務(wù)
2)及時獲得下屬的反饋
3)人員均應(yīng)參與任務(wù)分配
4)語言生動，激動、興奮
5)確保表達簡明扼要又詳略得當(dāng)
三、Track過程追蹤
1.行為導(dǎo)航-樹立里程碑
1)周期性節(jié)點與流程性節(jié)點
2)關(guān)鍵行為導(dǎo)航圖
3)項目里程碑
2.糾正偏差-回歸軌跡線
1)衡量工作進度及其結(jié)果
2)發(fā)現(xiàn)偏差，找出和分析原因
3)對下屬的工作進行輔導(dǎo)
3.例會報告-集思廣益多
1)短會的6個步驟
2)會議目的與會議通知規(guī)范
3)高效會議流程5階15步
四、Assessment績效評估
1.績效評估面談時的注意事項
1)績效面談的問題
2)面談的地點、時間
3)面談的座位
2.結(jié)果評估-成敗論英雄
1)傾聽自評，了解員工動態(tài)
2)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于公正評價
3)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題所在
3.行為評估-量變到質(zhì)變
1)說明員工行為的客觀事實
2)征求員工的改善意見
3)和下屬一起共議改善方法
4.發(fā)展評估-回首望未來
1)討論下期工作規(guī)劃
2)員工個人發(fā)展計劃
3)讓員工進行自我承諾
MTP雙認證講師
華中科技大學(xué)本科學(xué)士(1989級)
武漢大學(xué)工商管理碩士(2000級)
CPC(臺灣中國生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認證
JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會)MTP-TTT資格認證
AACTP(美國培訓(xùn)認證協(xié)會)注冊培訓(xùn)師職業(yè)資格
曾任：頂新國際集團飲品事業(yè)群處長
曾任：雅芳(中國)有限公司大區(qū)總監(jiān)
曾任：武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
高管、咨詢顧問、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實戰(zhàn)經(jīng)驗
2009年開始兼職授課，2012年至今專職MTP講師，有500場MTP授課經(jīng)驗、150組落地化實用工具。
1、 20年企業(yè)管理經(jīng)驗，資深職業(yè)經(jīng)理人，從助理升至總經(jīng)理
1994年任職百事集團武漢肯德基總經(jīng)理助理，作為第1位本地員工，成功運營華中區(qū)**KFC店開業(yè)。
2000年任職頂新集團飲品事業(yè)群企劃處長，6年從基層組長晉升至當(dāng)時大陸員工**高職。
2008年任職雅芳中國總部大區(qū)總監(jiān)，管轄9家分公司，多次榮獲**領(lǐng)導(dǎo)人獎項。
2010年任職聯(lián)縱智達咨詢集團項目總監(jiān)，為多家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，企業(yè)績效平均提升60%。
2011年任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理，令公司業(yè)績翻番。
2、系統(tǒng)訓(xùn)練改進績效，研發(fā)出MTP系統(tǒng)訓(xùn)練體系
劉濤老師堅信培訓(xùn)**精華的地方在于系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)理念信奉“系統(tǒng)煥新價值、訓(xùn)練獲得改變，行動改進績效”。即，培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀念的價值，更在于學(xué)員**課堂訓(xùn)練得到改變，進而在課后付諸行動，讓企業(yè)績效得以改善和進步。
3、實效授業(yè)互動解惑，課程注重落地實用
劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實際需求，課程的精彩來源于二方面：一是實效性，即課程內(nèi)容的實戰(zhàn)、實用、實踐，不僅讓學(xué)員學(xué)到方法，更讓學(xué)員**課堂訓(xùn)練掌握工具，以便回到崗位可以馬上運用。二是互動性，啟發(fā)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
4大管理板塊、10門實戰(zhàn)課程，16天訓(xùn)練單元，150組實用工具，1000個價值亮點……
|
板塊 |
主題 |
課程編號 |
課程名稱（課程模塊） |
標(biāo)準(zhǔn)時長 |
|
自我管理 |
找準(zhǔn)定位 |
M 01 |
《高定位的管理角色認知》 |
1天 |
|
提升效率 |
M 02 |
《高效率的時間管理工具》 |
1天 |
|
|
理清思維 |
M 03 |
《高水準(zhǔn)的問題分析解決》 |
2天 |
|
|
執(zhí)行管理 |
執(zhí)行流程 |
M 04 |
《高成效的目標(biāo)管理系統(tǒng)》 |
2天 |
|
執(zhí)行手段 |
M 05 |
《高品質(zhì)的管理溝通技巧》 |
2天 |
|
|
員工發(fā)展 |
技能發(fā)展 |
M 06 |
《高帶動的工作輔導(dǎo)流程》 |
1天 |
|
心理發(fā)展 |
M 07 |
《高價值的員工激勵手段》 |
2天 |
|
|
責(zé)任發(fā)展 |
M 08 |
《高責(zé)任的管理授權(quán)能力》 |
1天 |
|
|
團隊管理 |
團隊建設(shè) |
M 09 |
《高績效的團隊建設(shè)打造》 |
2天 |
|
團隊感召 |
M 10 |
《高情商的教練領(lǐng)導(dǎo)修煉》 |
2天 |
邀請老師授課，即默認接受對課程準(zhǔn)備的要求，詳見《MTP訓(xùn)前準(zhǔn)備事項表》。
皆為實戰(zhàn)心得，避免照抄硬搬
現(xiàn)場訓(xùn)練為主，避免單純講授
落地方法工具，避免概念理論
采用現(xiàn)實案例，避免虛構(gòu)故事
邏輯清晰可見，避免架構(gòu)模糊
深入互動碰撞，避免單靠激情
專注單一領(lǐng)域，避免貪多不爛
了解更多關(guān)于北京企業(yè)管理技能培訓(xùn)的課程，可點擊右側(cè)在線咨詢或直接撥打我們的專家熱線哦！
專家熱線：18898361497 （葉老師）
