1、**8大管理技能的綜合訓(xùn)練，讓部門中層管理者在自我管理、員工發(fā)展、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和管理上思路、目標(biāo)清晰、知識結(jié)構(gòu)和能力得以顯著提高;
2、使管理者充分了解自身在組織中的三重定位，從而更好的做好相應(yīng)位置，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者的作用;
3、學(xué)習(xí)利用實(shí)現(xiàn)自身正確角色的方法，提高團(tuán)隊(duì)績效水平;
4、掌握實(shí)用有效的時(shí)間管理方法和技巧，提高時(shí)間管理技能;
5、減少工作中的時(shí)間浪費(fèi)，改變拖延習(xí)慣，排除干擾因素;
6、學(xué)習(xí)妥善安排工作優(yōu)先順序，讓工作更有效率;
7、管理者對目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識、以及對目標(biāo)管理理念的理解;
8、幫助管理者掌握目標(biāo)管理的基本流程和框架、深刻領(lǐng)會目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在;
9、指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握目標(biāo)與計(jì)劃的制訂與布置、過程的追蹤與調(diào)整等關(guān)鍵;
10、了解溝通的概念，深刻認(rèn)識高品質(zhì)管理溝通的重要性;
11、訓(xùn)練并掌握與上級、下級和平級的高品質(zhì)管理溝通策略及技巧;
12、能夠在員工工作輔導(dǎo)方面建立正確的認(rèn)知與觀念;
13、學(xué)習(xí)工作輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)技能，并懂得如何運(yùn)用;
14、掌握相關(guān)的工作輔導(dǎo)行為模式與操作的標(biāo)準(zhǔn)動作;
15、掌握有效的激勵機(jī)制，凝聚員工，釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力;
16、幫助管理者掌握低成本激勵員工的具體方法和技巧;
17、掌握授權(quán)的原則與方法，提高授權(quán)的有效性;
18、幫助企業(yè)管理者掌握授權(quán)的具體方法和技巧;
19、**了解團(tuán)隊(duì)特征，識別高效團(tuán)隊(duì)，深刻認(rèn)識高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性;
20、掌握如何凝聚人心，鼓舞士氣，使團(tuán)隊(duì)高效率、高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
管理者低成本激勵技巧訓(xùn)練
眾所周知，激勵團(tuán)隊(duì)員工是管理者的重要責(zé)任，只有激勵得當(dāng)，才能激發(fā)員工的積極性，讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理，高效率靠激勵。
但是，企業(yè)里面常見到，管理者讓員工做什么就做什么，對別的事情不關(guān)心，推一步走一步;管理者沒有及時(shí)對員工的成績和進(jìn)步給予肯定和贊美，更多的是批評和懲罰;團(tuán)隊(duì)員工士氣低落，工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;下屬抱怨多，指責(zé)企業(yè)或他人，沒有主動積極去解決，心態(tài)有偏差等等。
上述問題極大阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。那么，如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)員工的士氣?如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理的高效?答案是：激勵、激勵、再激勵!
事實(shí)上，80%的員工長期處于“激勵饑渴”狀態(tài)!團(tuán)隊(duì)的士氣比武器更重要!如果管理者正身陷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的困惑中，那就從“激勵”突破!目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵制度的完善上，而忽略了精神激勵的建設(shè)，與物質(zhì)激勵相比，精神激勵不僅成本低，而且可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵的不足。
一些看似簡單的激勵方法，卻成就了一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)!如何使低成本、甚至零成本激勵能夠效果顯著?如何在艱難的環(huán)境下，讓團(tuán)隊(duì)仍然充滿斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢能使鬼推磨”，低成本激勵其實(shí)很簡單!
一、激勵中的常見誤區(qū)
1.加薪提勁的誤區(qū)
1)激勵的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性
2)激勵是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值
2.形成規(guī)律的誤區(qū)
1)激勵需要喜出望外的感覺
2)激勵需要不確定性
3.總是需要的誤區(qū)
1)分析激勵時(shí)機(jī)，發(fā)揮員工超乎尋常的心理動力
2)意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵情形
二、低成本的激勵原則
1.獎勝于罰
1)獎罰需要平衡，既要給予快樂，又要給予痛苦
2)獎多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍
3)獎罰3多3少原則
2.復(fù)勝于單
1)人不同，需要不同-差異化激勵
2)人同，情境不同，需要不同-動態(tài)化激勵
3)人同，時(shí)間不同，需要不同-多元化激勵
3.心勝于物
1)外部激勵：自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇
2)內(nèi)部激勵：必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力
3)物質(zhì)激勵：工資、獎金、福利
4)心理激勵：心理因素、內(nèi)心動力、工作目標(biāo)
三、效果**大化的技巧
1.適應(yīng)需要
1)追求舒適者給予安全、成就感和自由
2)追求機(jī)會者給予適當(dāng)?shù)氖杖?，工作的認(rèn)可
3)追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展
2.滿足期望
1)期望值幾乎為零，不能產(chǎn)生任何激勵力量
2)激勵的力量等于效價(jià)乘以期望值
3.延長時(shí)效
1)激勵的力量除了效價(jià)和期望，還取決于時(shí)限
2)用合適的載體延長激勵效果
4.相對公平-降可比性調(diào)參照系
1)降低可比性，用差異化的激勵方法
2)要不斷引導(dǎo)員工，調(diào)整參照系，達(dá)到相對公平
四、低成本的激勵方法
1.目標(biāo)聚焦法
1)愿景激勵：幫助員工圓夢
2)使命激勵：讓員工體會到責(zé)任感
3)參與激勵：民主讓人升華
2.言行引導(dǎo)法
1)贊美激勵：向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)
2)榜樣激勵：增強(qiáng)成就感
3)榮譽(yù)激勵：把他抬上去
3.心門貼近法
1)尊重激勵：如師長以禮相待
2)關(guān)愛激勵：如家人以情感人
3)信心激勵：如君子以肚容人
MTP雙認(rèn)證講師
華中科技大學(xué)本科學(xué)士(1989級)
武漢大學(xué)工商管理碩士(2000級)
CPC(臺灣中國生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認(rèn)證
JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會)MTP-TTT資格認(rèn)證
AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)注冊培訓(xùn)師職業(yè)資格
曾任：頂新國際集團(tuán)飲品事業(yè)群處長
曾任：雅芳(中國)有限公司大區(qū)總監(jiān)
曾任：武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
高管、咨詢顧問、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
2009年開始兼職授課，2012年至今專職MTP講師，有500場MTP授課經(jīng)驗(yàn)、150組落地化實(shí)用工具。
1、 20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，資深職業(yè)經(jīng)理人，從助理升至總經(jīng)理
1994年任職百事集團(tuán)武漢肯德基總經(jīng)理助理，作為第1位本地員工，成功運(yùn)營華中區(qū)**KFC店開業(yè)。
2000年任職頂新集團(tuán)飲品事業(yè)群企劃處長，6年從基層組長晉升至當(dāng)時(shí)大陸員工**高職。
2008年任職雅芳中國總部大區(qū)總監(jiān)，管轄9家分公司，多次榮獲**領(lǐng)導(dǎo)人獎項(xiàng)。
2010年任職聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)項(xiàng)目總監(jiān)，為多家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，企業(yè)績效平均提升60%。
2011年任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理，令公司業(yè)績翻番。
2、系統(tǒng)訓(xùn)練改進(jìn)績效，研發(fā)出MTP系統(tǒng)訓(xùn)練體系
劉濤老師堅(jiān)信培訓(xùn)**精華的地方在于系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)理念信奉“系統(tǒng)煥新價(jià)值、訓(xùn)練獲得改變，行動改進(jìn)績效”。即，培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀念的價(jià)值，更在于學(xué)員**課堂訓(xùn)練得到改變，進(jìn)而在課后付諸行動，讓企業(yè)績效得以改善和進(jìn)步。
3、實(shí)效授業(yè)互動解惑，課程注重落地實(shí)用
劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實(shí)際需求，課程的精彩來源于二方面：一是實(shí)效性，即課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)踐，不僅讓學(xué)員學(xué)到方法，更讓學(xué)員**課堂訓(xùn)練掌握工具，以便回到崗位可以馬上運(yùn)用。二是互動性，啟發(fā)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
4大管理板塊、10門實(shí)戰(zhàn)課程，16天訓(xùn)練單元，150組實(shí)用工具，1000個(gè)價(jià)值亮點(diǎn)……
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板塊 |
主題 |
課程編號 |
課程名稱（課程模塊） |
標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長 |
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自我管理 |
找準(zhǔn)定位 |
M 01 |
《高定位的管理角色認(rèn)知》 |
1天 |
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提升效率 |
M 02 |
《高效率的時(shí)間管理工具》 |
1天 |
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理清思維 |
M 03 |
《高水準(zhǔn)的問題分析解決》 |
2天 |
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執(zhí)行管理 |
執(zhí)行流程 |
M 04 |
《高成效的目標(biāo)管理系統(tǒng)》 |
2天 |
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執(zhí)行手段 |
M 05 |
《高品質(zhì)的管理溝通技巧》 |
2天 |
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員工發(fā)展 |
技能發(fā)展 |
M 06 |
《高帶動的工作輔導(dǎo)流程》 |
1天 |
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心理發(fā)展 |
M 07 |
《高價(jià)值的員工激勵手段》 |
2天 |
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責(zé)任發(fā)展 |
M 08 |
《高責(zé)任的管理授權(quán)能力》 |
1天 |
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團(tuán)隊(duì)管理 |
團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
M 09 |
《高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造》 |
2天 |
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團(tuán)隊(duì)感召 |
M 10 |
《高情商的教練領(lǐng)導(dǎo)修煉》 |
2天 |
邀請老師授課，即默認(rèn)接受對課程準(zhǔn)備的要求，詳見《MTP訓(xùn)前準(zhǔn)備事項(xiàng)表》。
皆為實(shí)戰(zhàn)心得，避免照抄硬搬
現(xiàn)場訓(xùn)練為主，避免單純講授
落地方法工具，避免概念理論
采用現(xiàn)實(shí)案例，避免虛構(gòu)故事
邏輯清晰可見，避免架構(gòu)模糊
深入互動碰撞，避免單靠激情
專注單一領(lǐng)域，避免貪多不爛
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