隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者,他們的個人業(yè)務能力毋庸置疑,但同時又恰恰是他們的業(yè)務能力,成為擔任卓越管理者的**大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個業(yè)務尖子,多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。
**機構(gòu)調(diào)查表明,很多企業(yè)的管理者普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能學習,“無師自通、自學成才”普遍存在。管理能力的粗放令企業(yè)無數(shù)無形中付出了高昂的管理成本,犧牲了數(shù)倍于實際業(yè)績的績效,浪費了企業(yè)大量的資源。當下,中國還沒有成熟的職業(yè)經(jīng)理人制度,很多管理者的管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài),他們僅憑自己的經(jīng)驗、感覺或悟性進行管理,缺少一整套系統(tǒng)的、科學的思維方式和管理方法,導致他們經(jīng)常感到“心有余而力不足”,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。
作為管理者,可能無法改變整個企業(yè)的運營機制和用人體制,也沒有足夠的資源來激勵下屬,但做好自我的角色定位、時間管理、高效溝通,以及部門的目標管理、工作執(zhí)行、員工管理和輔導,是每個管理者應盡的義務,更是打造自身職業(yè)競爭力的需要。
站在變革時代的風口浪尖上,我們滿懷希望——我們希望中國的每一個企業(yè)都能夠在劇變的經(jīng)營環(huán)境中安然無恙,都能夠找到自己的管理模式。但是,除非管理者認識到企業(yè)的管理不足以及自身的不足,意識到這些不足是迫切需要解決的問題,否則再正確的經(jīng)營思路、再有效的管理方法都不可能產(chǎn)生實際的經(jīng)營成效。企業(yè)管理水平的提升,首先面臨的問題就是企業(yè)管理者思維方法和能動性的提升。麻木不仁或者滿足于現(xiàn)狀的管理者,是不適合當下以及未來的經(jīng)營管理需求的——管理者必須更努力地學習新知識、新方法,必須更努力地**管理的優(yōu)化為企業(yè)創(chuàng)造出更好的局面,這是管理者的使命。當下是未來的序幕。我們今天的努力將決定我們未來的發(fā)展。
本課程是在參考了MTP(英文全稱ManagementTrainingProgram,原義為管理訓練計劃或管理才能發(fā)展培訓)原版基礎(chǔ)上,根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實務操作,同時擷取**新的管理理論精華推出的。在培訓方法上強調(diào)現(xiàn)場訓練和課后的實際行動改進,實現(xiàn)了培訓從課堂到工作實踐的延伸。本課程為企業(yè)管理者提供了系統(tǒng)的培訓方案,幫助他們掌握管理技能,并且將學習和掌握的技能帶回工作崗位,帶領(lǐng)部門團隊取得突破性業(yè)績,幫助他們完成從業(yè)務精英到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身,成為卓有成效的管理者。
高效團隊建設(shè)的五力訓練
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。一個拳頭,只有握緊了打出去才會更有力;一個交響樂隊,只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲;一支軍隊,只有步調(diào)一致才能打勝仗。同樣,一個企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團隊,要實現(xiàn)利潤的**大化也只能是一個夢想。
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個企業(yè)都缺少有能力的團隊;在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代,成功不再是一個人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團隊是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊一樣也不會有成功的個人,團隊建設(shè)和管理的能力已被公認為企業(yè)**持久的核心競爭力。企業(yè)的成功**終是團隊的成功。團隊能是一盤散沙嗎?為什么由精英組成的團隊卻行動遲緩?沒有差員工,只有差領(lǐng)導。不管你多么優(yōu)秀,不能帶領(lǐng)團隊投入工作就不是優(yōu)秀的管理者。
隨著社會的發(fā)展,團隊,無論是對于企業(yè),還是對于個人都越來越重要。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。團隊建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強的經(jīng)營者無法繞過的核心命題,高效團隊始終是以追求效益**大化為終極目標的,而要建立這樣一支以經(jīng)營目標為核心戰(zhàn)略的團隊,就不能忽視團隊建設(shè),比如樹立團隊意識、精選團隊成員、營造團隊氛圍、振奮團隊士氣、培育團隊精神、提升團隊活力等等。因此,只有具備高效團隊建設(shè)的能力,才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
本課程為有志于提高團隊認知力、辨識力、文化力、凝聚力、管控力的企業(yè)管理者而設(shè)計。旨在幫助管理者認識團隊建設(shè)的重要性,并學會方法,掌握工具,運用到工作中后,能夠進行團隊協(xié)作,提升團隊士氣,凝聚團隊精神,改善和提高團隊工作績效。
一、認知力-樹立團隊意識
1.善于區(qū)分-群體和團體及團隊
1)群體、團體和團隊的區(qū)別
2)什么是團隊建設(shè)
2.團隊四同-有組織的共同聚合
1)心理上相互吸引、行為上相互支持
2)利益上相互依存、目標上共同向往
二、辨識力-精選團隊成員
1.考察品德-千古用人**標準
)觀其外表、工作考察
)民主評議、困難考驗
2.測評才干-垃圾是錯位的財富
)行為風格測試
)團隊階段與領(lǐng)導風格
三、文化力-營造團隊氛圍
1.清晰表述-反射入眼烙印于心
1)企業(yè)文化的4大要素:愿景、目標、價值觀、使命
2)企業(yè)文化的10大實踐
3)團隊名稱、口號、響亮名稱的工作計劃
2.儀式活動-生命之源意志轉(zhuǎn)化
1)儀式給人莊重感、崇高感、虔誠感
2)入職儀式、歡送儀式
3)簽軍令狀、喝壯行酒
3.部門內(nèi)刊-橋梁載體代代相傳
1)心靈雞湯:傳遞經(jīng)驗,激發(fā)熱情
2)戰(zhàn)斗檄文:發(fā)布動態(tài),增強歸屬
3)家園營造:傳遞進度,提升協(xié)作
四、凝聚力-培育團隊精神
1.體現(xiàn)關(guān)心-付出真情謀求快樂
1)關(guān)心的前提“八卦領(lǐng)導”
2)關(guān)心的突破“關(guān)鍵時刻”
2.建立愿景-喚起希望共同關(guān)切
1)公司/部門的歷史、使命和社會價值
2)員工崗位工作的意義和價值
3)員工個人追求融入企業(yè)的長遠發(fā)展
3.晨夕例會-精神打卡每日充電
1)晨會的6個標準流程
2)夕會的6個標準流程
五、管控力-提升團隊活力
1.中式管理-寬猛得中剛?cè)岵?
1)道家-無為而治道法自然
2)儒家-仁政德治中庸之道
3)法家-有法可依違法必究
2.培養(yǎng)心腹-代言監(jiān)聽追隨緩沖
1)挑選心腹的3個標準
2)心腹的3大作用
3)扶植心腹的3個方法
MTP雙認證講師
華中科技大學本科學士(1989級)
武漢大學工商管理碩士(2000級)
CPC(臺灣中國生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認證
JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會)MTP-TTT資格認證
AACTP(美國培訓認證協(xié)會)注冊培訓師職業(yè)資格
曾任:頂新國際集團飲品事業(yè)群處長
曾任:雅芳(中國)有限公司大區(qū)總監(jiān)
曾任:武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
高管、咨詢顧問、職業(yè)培訓師3合1實戰(zhàn)經(jīng)驗
2009年開始兼職授課,2012年至今專職MTP講師,有500場MTP授課經(jīng)驗、150組落地化實用工具。
1、 20年企業(yè)管理經(jīng)驗,資深職業(yè)經(jīng)理人,從助理升至總經(jīng)理
1994年任職百事集團武漢肯德基總經(jīng)理助理,作為第1位本地員工,成功運營華中區(qū)**KFC店開業(yè)。
2000年任職頂新集團飲品事業(yè)群企劃處長,6年從基層組長晉升至當時大陸員工**高職。
2008年任職雅芳中國總部大區(qū)總監(jiān),管轄9家分公司,多次榮獲**領(lǐng)導人獎項。
2010年任職聯(lián)縱智達咨詢集團項目總監(jiān),為多家企業(yè)提供管理咨詢服務,企業(yè)績效平均提升60%。
2011年任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理,令公司業(yè)績翻番。
2、系統(tǒng)訓練改進績效,研發(fā)出MTP系統(tǒng)訓練體系
劉濤老師堅信培訓**精華的地方在于系統(tǒng)訓練,培訓理念信奉“系統(tǒng)煥新價值、訓練獲得改變,行動改進績效”。即,培訓帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀念的價值,更在于學員**課堂訓練得到改變,進而在課后付諸行動,讓企業(yè)績效得以改善和進步。
3、實效授業(yè)互動解惑,課程注重落地實用
劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實際需求,課程的精彩來源于二方面:一是實效性,即課程內(nèi)容的實戰(zhàn)、實用、實踐,不僅讓學員學到方法,更讓學員**課堂訓練掌握工具,以便回到崗位可以馬上運用。二是互動性,啟發(fā)學員自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
4大管理板塊、10門實戰(zhàn)課程,16天訓練單元,150組實用工具,1000個價值亮點……
板塊 |
主題 |
課程編號 |
課程名稱(課程模塊) |
標準時長 |
自我管理 |
找準定位 |
M 01 |
《高定位的管理角色認知》 |
1天 |
提升效率 |
M 02 |
《高效率的時間管理工具》 |
1天 |
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理清思維 |
M 03 |
《高水準的問題分析解決》 |
2天 |
|
執(zhí)行管理 |
執(zhí)行流程 |
M 04 |
《高成效的目標管理系統(tǒng)》 |
2天 |
執(zhí)行手段 |
M 05 |
《高品質(zhì)的管理溝通技巧》 |
2天 |
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員工發(fā)展 |
技能發(fā)展 |
M 06 |
《高帶動的工作輔導流程》 |
1天 |
心理發(fā)展 |
M 07 |
《高價值的員工激勵手段》 |
2天 |
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責任發(fā)展 |
M 08 |
《高責任的管理授權(quán)能力》 |
1天 |
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團隊管理 |
團隊建設(shè) |
M 09 |
《高績效的團隊建設(shè)打造》 |
2天 |
團隊感召 |
M 10 |
《高情商的教練領(lǐng)導修煉》 |
2天 |
邀請老師授課,即默認接受對課程準備的要求,詳見《MTP訓前準備事項表》。
皆為實戰(zhàn)心得,避免照抄硬搬
現(xiàn)場訓練為主,避免單純講授
落地方法工具,避免概念理論
采用現(xiàn)實案例,避免虛構(gòu)故事
邏輯清晰可見,避免架構(gòu)模糊
深入互動碰撞,避免單靠激情
專注單一領(lǐng)域,避免貪多不爛
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