企業(yè)會議管理課程

為什么會議開了又開，問題越來越多？

為什么每次開會，時間總是一拖再拖？

為什么開會時候說的和會后做的差異這么大？

為什么會議總是超時，拖延，難有始終？

為什么會議時間長，解決問題少？

為什么提出問題的多，提供方案的少？

為什么好好的會議主題，討論總是偏頗？

這些讓我們的管理人員都在頭痛的問題，本課程為你一一解答。

第 一章、認(rèn)識會議管理

1、定義：為保證會議的高效進行而采取的籌備、組織、保障等工作。

2、關(guān)鍵要素：會議名稱，會議地點，參會人員，會議組織單位，會議主題

3、會議管理的三個階段：會前準(zhǔn)備、會中控制、會后跟蹤

4、可以改善的會議要素：1、參加人員界定。2、主持人員。3、時間控制。4、發(fā)言順序。5、跟進人員。6、總結(jié)人員。

第二章、會議的主要流程

案例：九段秘書與會議效率

會議要點：發(fā)通知，抓落實，做檢查，做準(zhǔn)備，做提前量，做記錄，做紀(jì)要，定責(zé)任，做流程

JPS(聯(lián)合工作會)的特點：信息對稱、協(xié)同行動、群策群力、統(tǒng)一思想

JPS應(yīng)用基礎(chǔ)：目標(biāo)一致，計劃分享、計劃質(zhì)詢

JPS原則：以上統(tǒng)下、以終為始、以客戶方向、以結(jié)果為基準(zhǔn)

第三章、企業(yè)常見的“三會”：晨夕會、專題會、業(yè)務(wù)質(zhì)詢會

1、晨夕會的意義：鏈接公司戰(zhàn)略、傳播公司文化、分配具體業(yè)務(wù)、激發(fā)團隊士氣 解決問題

2、晨夕會流程。

3、專題會的流程

4、質(zhì)詢會的話術(shù)與訓(xùn)練。

第四章、會議中的匯報：結(jié)構(gòu)性匯報

1、結(jié)構(gòu)性思維的四個特點

結(jié)論先行、上下對應(yīng)、分類清楚、排序邏輯

案例：匯報工作

2、接受信息的四步驟

識別：事實與觀點

對應(yīng)：事實與觀點的關(guān)系

結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)圖

表達：用語言表達含義

3、縱向的回答與概括式總結(jié)

問題的設(shè)計的原則：寬度與深度

案例：港人素質(zhì)與國人素質(zhì)