管理者教練技術在線學習

本課程從管理領導角度出發(fā)，引導學習者認識到一個好的領導者就是一名出色的教練，化管為教。協(xié)助學習者掌握教練技術的基本要點，通過案例的研討與分析使學員掌握教練技術在日常工作輔導中的運用技巧。運用行為冰山理論模型分析不同類型部屬的輔導方法，并結合面談技巧與行為激勵技巧提升與強化輔導效果。

1.學習教練的價值及三大教練原則

2.逐個掌握教練的核心能力

3.運用教練技術進行片段式教練

4.運用教練流程進行完整教練對話

5.運用教練解決實際工作問題

6.教練實踐的要點及制定行動計劃

一、教練式管理四大特點

1.支持力

2.覺察力

3.目標性

4.靈活性

二、教練基礎篇

1.企業(yè)教練的定義

2.企業(yè)教練六大能力

3.人本心理學概述

4.人類的需求層次及自我實現(xiàn)

三、自我教練篇

1.薩提亞自我冰山原理：探索可利用資源

2.自我教練

四、教練技能篇

1.親和力的建立

2.情感銀行

3.強有力的聆聽

4.教練式三級回饋

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GROW有四個步驟構成，首先是G，Goal，即目標，教練通過一系列啟發(fā)式的問題幫助被輔導者找到自己真正期望的目標；然后進入R，Reality，即事實，圍繞目標搜索相關事實，有困難，有資源，這個過程需要教練幫助被教練者拓展思路，找到超出自己目前所能看到的內容和維度，發(fā)現(xiàn)更多的可能性，從而走向第三步；第三步，O，Option，即方案的選擇，由于被教練者看到了更大的現(xiàn)實可能性，從而開啟思路探索到更多的方案選擇，從而找到**的比較方；最后進行總結，在實際的教練輔導過程中，教練將采取更多方法激發(fā)被教練者充滿熱情地去行動，并予以支持和檢查，再次進行階段性的輔導，直到達到教練的目的。