管理者教練技術(shù)在線學(xué)習(xí)

本課程從管理領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者認(rèn)識到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者就是一名出色的教練，化管為教。協(xié)助學(xué)習(xí)者掌握教練技術(shù)的基本要點，通過案例的研討與分析使學(xué)員掌握教練技術(shù)在日常工作輔導(dǎo)中的運用技巧。運用行為冰山理論模型分析不同類型部屬的輔導(dǎo)方法，并結(jié)合面談技巧與行為激勵技巧提升與強(qiáng)化輔導(dǎo)效果。

1.學(xué)習(xí)教練的價值及三大教練原則

2.逐個掌握教練的核心能力

3.運用教練技術(shù)進(jìn)行片段式教練

4.運用教練流程進(jìn)行完整教練對話

5.運用教練解決實際工作問題

6.教練實踐的要點及制定行動計劃

一、教練式管理四大特點

1.支持力

2.覺察力

3.目標(biāo)性

4.靈活性

二、教練基礎(chǔ)篇

1.企業(yè)教練的定義

2.企業(yè)教練六大能力

3.人本心理學(xué)概述

4.人類的需求層次及自我實現(xiàn)

三、自我教練篇

1.薩提亞自我冰山原理：探索可利用資源

2.自我教練

四、教練技能篇

1.親和力的建立

2.情感銀行

3.強(qiáng)有力的聆聽

4.教練式三級回饋

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GROW有四個步驟構(gòu)成，首先是G，Goal，即目標(biāo)，教練通過一系列啟發(fā)式的問題幫助被輔導(dǎo)者找到自己真正期望的目標(biāo)；然后進(jìn)入R，Reality，即事實，圍繞目標(biāo)搜索相關(guān)事實，有困難，有資源，這個過程需要教練幫助被教練者拓展思路，找到超出自己目前所能看到的內(nèi)容和維度，發(fā)現(xiàn)更多的可能性，從而走向第三步；第三步，O，Option，即方案的選擇，由于被教練者看到了更大的現(xiàn)實可能性，從而開啟思路探索到更多的方案選擇，從而找到**的比較方；最后進(jìn)行總結(jié)，在實際的教練輔導(dǎo)過程中，教練將采取更多方法激發(fā)被教練者充滿熱情地去行動，并予以支持和檢查，再次進(jìn)行階段性的輔導(dǎo)，直到達(dá)到教練的目的。