東莞跨文化交際禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-07-08
國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)讀隨著我國對外開放水平的不斷提高,越來越多的大型國際展會,論壇等外事活動相繼增多,日益頻繁的對外經(jīng)濟和社會活動為加快我市的國際化進程提供了良好的氛圍,同時也為其他國家提供了認識,了解
國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)讀
隨著我國對外開放水平的不斷提高,越來越多的大型國際展會,論壇等外事活動相繼增多,日益頻繁的對外經(jīng)濟和社會活動為加快我市的國際化進程提供了良好的氛圍,同時也為其他國家提供了認識,了解的機會。因此,涉外禮儀這一重要的“名片”,對于外事活動的成功與否有著不可忽視的作用。從宏觀意義上講,涉外禮儀代表的是一個國家在國際上的形象和地位。
國際商務(wù)禮儀課程目標
●掌握國際商務(wù)活動中基本的儀容姿態(tài)規(guī)范
●了解國際商務(wù)活動餐飲禮儀規(guī)范
●了解國際商務(wù)活動社交及接待禮儀
●掌握國際商務(wù)通訊及會議禮儀規(guī)范
●了解中西方文化及禮儀差異(中、日、歐美等)
國際商務(wù)禮儀課程介紹
國際商務(wù)禮儀課程大綱
一、課程導(dǎo)入
1、課程意義
2、如何學(xué)禮儀?
二、有“禮”走遍天下!
1、禮儀的歷史淵源與基本原理
2、東西方禮儀的差異
3、語言與非語言信息的溝通
4、商務(wù)禮儀容易忽視的禮儀細節(jié)
三、禮儀與個人魅力
1、和諧國際合作關(guān)系潤滑劑
2、中外禮規(guī)之知己知彼百戰(zhàn)不殆
3、中外禮儀差異類比
四、國際化貴在互相尊重
1、邁向國際化從接納對方文化開始
2、國際化重在國際思維
3、了解中西方文化的差異
4、在國際商務(wù)交往中留下美好的第一印象
五、國際商務(wù)圈鐵規(guī)則:先禮后利
1、人際交往的安全距離:不要輕易進入對方的安全空間
2、儀容與著裝禮儀——職場魅力形象量身打造
3、見面禮儀:握手、問候、稱呼,自我介紹,交換名片
4、接待禮儀——接待有禮完美迎客
5、拜訪禮儀——有尺有度彬彬有禮
6、大型宴會禮儀——餐桌上的魅力
7、演出與舞會
8、參觀與考察
六、禮儀五步訓(xùn)練法——持續(xù)提升追求完美
1、看――觀察對方的技巧
2、聽――拉近與對方關(guān)系
3、笑――微笑的魅力
4、說――對方更在乎怎樣
5、動――運用身體語言的技巧
6、分享:國際禮儀如何走向“正循環(huán)”?
七、重要國家的禮俗
1、亞洲國家
2、非洲國家
3、歐洲國家
4、美洲國家
5、大洋洲國家
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學(xué)員感想
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。通過這次培訓(xùn),我更深入地了解到得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人的道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。我認為一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、得體的語言表達、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。在以后的工作和生活中,我會更尊重他人,包容他人,同時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。
培訓(xùn)機構(gòu)介紹
企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺,一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個性化的培訓(xùn)解決方案,實戰(zhàn)的管理課程和實效的管理咨詢服務(wù),公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫,涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師,其中儲備師資達6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn),助力企業(yè)成長!
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