隨著酒店的客人來源越來越全球化，商務禮儀扮演著越來越重要的角色。商務禮儀已經成為現(xiàn)代酒店服務環(huán)節(jié)中必不可少的交流工具，越來越多的酒店都把商務禮儀作為員工基本的知識要求。

孟子曰：“恭敬之心，禮也”，尊敬是禮儀情感的基礎。在社會交往中，人與人是平等的，尊敬、關心交往對象，是獲得對方尊敬的有效方式?！熬慈苏呷撕憔粗?，愛人者人恒愛之?！弊鹁词窍嗷サ模阕鹁戳藙e人，別人當然能理解你的良苦用心，接受你的善意，繼而“投之以桃，報之以李”。

酒店服務人員禮儀培訓課程

酒店服務人員禮儀培訓老師

王曉莉—商務禮儀導師

王曉莉，中國（香港）國際禮儀研究院高級認證講師在職經理MBA、總裁班學員企業(yè)特聘商務禮儀導師，廣州正領企業(yè)管理顧問首席商務談判專家，廣州市禮儀協(xié)會會員。

十二年教育培訓行業(yè)經驗，各類型企業(yè)內部培訓策劃操盤手，曾主持過大大小小五百多場中高型會議、論壇、沙龍，被廣州森進廣告聘為兼職主持人，主持多場新聞發(fā)布會、服裝SHOW、慶典晚會等。

課程以大量的案例分析、互動模擬、行為模擬、情景模擬、心理游戲等，集知識性、實用性和趣味性為一體，教案的制定建立在對企業(yè)進行微咨詢的基礎之上，簡單、有效、可操作性強。

張?zhí)凫o—IPA國際注冊高級禮儀培訓師

張?zhí)凫o，IPA教研組核心成員，IPA國際注冊高級禮儀培訓師，IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會委員，C&G英國倫墩城市協(xié)會國際注冊高級培訓師。

十余年職業(yè)生涯，從國企到民企，曾先后擔任行業(yè)50強的大中型企業(yè)培訓部經理、品牌文化部經理職務，并擁有多年的培訓師職業(yè)生涯。

課程針對性強，現(xiàn)場呈現(xiàn)力強，讓學員看回自己，覺察自我，擅長從人性角度娓娓展開課程，深入淺出，帶領學員去探索、發(fā)現(xiàn)、直至自我覺察與改變。

檀嫻穎—禮儀、職業(yè)化培訓講師

檀嫻穎老師是中國禮儀文化研究會理事，河北師范大學特邀講師，河北省圖書館特邀高級禮儀推廣講師、經理人認證特聘專家。

曾擔任中國銀行河北石家莊分行行長助理、HR培訓講師。在證券行業(yè)、保險行業(yè)的大中型公司曾擔任員工培訓顧問、客戶服務經理職務。

現(xiàn)為多家禮儀和文化傳播公司常年顧問，服務于政府、企業(yè)、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位。

酒店服務人員禮儀培訓機構

諾達**是一家行業(yè)內比較有知名度的企業(yè)培訓機構。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內外先進的管理理念、方法，總結優(yōu)秀企業(yè)管理實踐，經過多年時間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，獲得了眾多企業(yè)的認可。

諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。

課程咨詢>>>與我溝通（每天前3名可以獲取1000元的內訓課優(yōu)惠券哦）

電話溝通：18188609073 葉老師