曾經(jīng)有一個管理學(xué)家說過，如果一個經(jīng)營者聽不到來自員工的聲音，那么這家公司的文化就很危險了。必要的有效的溝通能夠傳遞心聲，更讓領(lǐng)導(dǎo)者能夠懂得換位思考。如果領(lǐng)導(dǎo)者對于自己的上級也是下屬的話，不妨從自己作為下屬的角度考慮希望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才能讓自己積極進(jìn)取。“已所不欲，勿施于人。”

不要等價價值觀

領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系處理的第二條黃金定律即“不要等價價值觀”。什么是等價價值觀呢？就是領(lǐng)導(dǎo)者將自身的價值觀等同于員工的價值觀，而要求員工按領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀行事。這樣的表現(xiàn)**集中在加班問題上。比如筆者認(rèn)識一家公司的兩位股東，他們兩個人為了公司業(yè)務(wù)發(fā)展，可以算得上嘔心瀝血，以公司為家了；甚至兩個人都離了婚，全身心撲在企業(yè)中。他們以此為榮，認(rèn)為我老板都這么拼命了，你員工有什么理由不拼命；我老板每天都加班，你員工有什么理由不加班。筆者倒要試問一句：你老板都離了婚，是否員工也應(yīng)該去離婚呢？很顯然這家企業(yè)的問題就在與此，老板的價值觀和員工的價值觀并沒有形成交叉，而老板又用自己的價值觀去等價了員工的價值觀。

按照老板的理解，加班工作是為他們好，他們可以做更多的事情，就可以獲得更高的職位，就可以拿更多的薪水，就可以為他們所愛的人提供更多的東西。其實這作為老板的想法而言并沒有錯，尤其是對那些希望開創(chuàng)自己事業(yè)的人來講更加正確。但問題是并不是每個人都希望成為企業(yè)家，也不是每個人把金錢和地位做為衡量成功的**標(biāo)準(zhǔn)。

希望別人按照自己的意愿去進(jìn)行行為的選擇，實際上是一種價值觀等價的問題。人都有價值觀，而不同的人，其價值標(biāo)準(zhǔn)很可能是不同的。如果你以自己的價值觀去衡量其他人的行為，就可能會引起紛爭。不僅僅是老板，職業(yè)經(jīng)理人通常也是習(xí)慣以等價價值觀對待自己的下屬的。

為自己的幸福而工作

很多人可能會納悶，既要與員工保持距離，又不能以等價價值觀來對待員工，那么怎么樣才能激發(fā)員工的自主性與積極性呢？就有如案例中的郎內(nèi)科技公司的員工們，平淡似水、慵懶倦怠，穩(wěn)健有余、激情不足，只重結(jié)果、不重過程。

真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)讓員工喚醒自覺，“為自己的幸福而工作！”相信這是每一個經(jīng)理人所期盼的**終答案。讓員工為老板而拼命工作嗎？讓員工為企業(yè)而拼命工作嗎？讓員工為團(tuán)隊而拼命工作嗎？讓員工為他人而拼命工作嗎？全都是假的。只有讓員工為自己而工作，才能真正煥發(fā)其真正的戰(zhàn)斗活力。脫離了這個宗旨，任何激勵都無法真正有效。圍繞這個宗旨，制定系統(tǒng)的激勵方案，才能使員工自我鞭策、主動而為。

在本田公司的《本田哲學(xué)》中，其對待員工的態(tài)度就是希望員工不要為企業(yè)而犧牲自己，要為自己的幸福工作，這樣工作起來才會提高工作效率。員工和經(jīng)營者不同，經(jīng)營者非把企業(yè)當(dāng)作自己的生死存亡來搞不可，可是員工也抱著這樣的想法來為企業(yè)服務(wù)就錯了。因為企業(yè)的存亡不在員工的犧牲精神上面，只要員工能在工作中享受自己的人生，企業(yè)就不會失敗。

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課程推薦指數(shù)：★★★★★

課程大綱設(shè)計                                                                      

前言：難管！究竟是誰的問題

第 一章  你懂現(xiàn)在的年輕人的心嗎？

◆開鎖思維：你了解我，我配合你；

◆需求理論：你滿足我，我擁護(hù)你；

◆移山大法：山不過來，我就過去；

◆九型人格：沒有好壞，各有功用。

 操作方法：領(lǐng)導(dǎo)8字真言：望、聞、問、切；退、讓、舍、給。

第二章  從互聯(lián)網(wǎng)尋找管理入口

◆微博、論壇、網(wǎng)聊；

◆走在前面，坐在后面；

◆問在前面，說在后面。

第三章  不要老板，但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)

◆戰(zhàn)略原點：靠什么凝聚人心；

◆秘密武器：靠什么獲得權(quán)力；

◆行為準(zhǔn)則：靠什么贏得信任。

第四章  聆聽，不要一味說教

◆多聆聽少說教；

◆聽對方想說的、說對方想聽的；

◆銷售你的目標(biāo)；

◆轉(zhuǎn)換你的詞匯。

第五章  舒緩，不要激化矛盾

◆批評下屬的七個禁忌；

◆如何與8種難纏的下屬搞好關(guān)系。

第六章  結(jié)果，不要約束步驟

◆定結(jié)果、鎖責(zé)任、重檢查、必考核

◆說清楚、問明白、寫下來、要復(fù)述

◆勤計劃、守承諾、勇?lián)?dāng)、定流程

第七章  鼓舞，不要“逆耳忠言”

◆柔性管理——連“哄”帶“騙”；

◆悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳；

◆需求導(dǎo)向——獎他所想獎、罰他所怕罰；

◆上下同欲——民主、探討、熱情；

◆效果至上——即時激勵、創(chuàng)造感動；

◆進(jìn) 化 論——創(chuàng)造危機(jī)感，讓人自動進(jìn)步。

第八章  引導(dǎo)，不要直接作答

◆累在自找：累的原因與獲得解放

◆三問：你說怎么辦？為什么？差距在哪里？

◆七步：復(fù)制更多你。

第九章  選對，不要“墨守成規(guī)”

◆經(jīng)營人才：先人后事；

◆非誠勿憂：用數(shù)學(xué)的方式；

◆慧眼識鷹：有效選對人才；

◆內(nèi)槽設(shè)置：讓跳槽成積極能量。

  

我們的服務(wù)對象：

公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各部門經(jīng)理及薪酬、崗位和績效相關(guān)管理人員

部分老師介紹：

鄭吉威——企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)專家 清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA總裁班客座教授 中國策劃專家委員會研究員 煜林商學(xué)院客座教授 鄭吉威，企業(yè)“效能管理系統(tǒng)”創(chuàng)始人，企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)專家。大連京東企業(yè)管理服務(wù)有限公司合伙人。大連愛多多商務(wù)服務(wù)有限公司、大連愛多多文化傳媒有限公司創(chuàng)始人，清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA總裁班客座教授,煜林商學(xué)院客座教授、中國策劃專家委員會研究員。

胡斌——資深人力資源咨詢師 資深人力資源咨詢師、職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升領(lǐng)域資深培訓(xùn)師，獲得英國曼徹斯特大學(xué)人力資源認(rèn)證。 曾擔(dān)任金山、科寶博洛尼、頂新國際、遠(yuǎn)大等知名企業(yè)高級管理崗位。 胡斌先生作為專業(yè)培訓(xùn)師具有數(shù)百家企業(yè)，數(shù)千小時的培訓(xùn)經(jīng)驗。胡斌先生的培訓(xùn)以務(wù)實風(fēng)格見長，運用十多年來在不同企業(yè)的管理經(jīng)驗，以生動活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗。

陳勇——實戰(zhàn)派企業(yè)成長管理專家 擅長領(lǐng)域： [綜合人力] [績效管理] 陳勇老師，天元鴻鼎咨詢集團(tuán)首席顧問，實戰(zhàn)派企業(yè)成長管理專家。曾在全球500強(qiáng)美資公司、中外合資企業(yè)擔(dān)任總監(jiān)、董事總經(jīng)理，并任清華大學(xué)、北京大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等知名學(xué)府的EMBA總裁班課程教授。 陳老師主講公開課和內(nèi)訓(xùn)多達(dá)三百余場，具有二十多年管理實踐、管理咨詢

課程咨詢>>>與我溝通（每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓(xùn)課優(yōu)惠券）

電話溝通：18188609073 葉老師