南昌職業(yè)形象禮儀培訓

商務禮儀，是展現(xiàn)個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是塑造公司形象的關鍵。在商務交往中，你的言談舉止、著裝打扮以及待人接物是否符合禮儀規(guī)范，直接影響著交流活動的成敗。因此，掌握商務禮儀的規(guī)則是至關重要的。它不僅能夠塑造你的職業(yè)形象，給交往對象留下專業(yè)、敬業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象，還能為你贏得獨特的人格魅力和競爭優(yōu)勢。

為什么一些公司因員工的禮儀不周而失去大量客戶的支持呢？為什么在與人溝通時你會遇到障礙？為什么有些人的穿著打扮會引來異樣的目光？為什么有的銷售人員宴請客戶時自己卻連飯都不會吃，丟盡了面子？為什么在宴請外國客人時你會感到不知所措？為什么**次見面時你給客戶留下了不良印象？為什么在公共場合你總是被冷落？所有這些問題都源于你對商務禮儀知識的欠缺。

那么，如何才能掌握員工的商務禮儀規(guī)范呢？在本課程中，你將找到滿意的答案。我們將為你提供全面的培訓，幫助你了解商務禮儀的重要性，并教授你正確的行為技巧和表現(xiàn)方式。**學習，你將學會與客戶和合作伙伴建立良好的關系，增加自信心，提升職業(yè)形象，從而在商務領域取得更大的成功。

不要再讓公司因為員工的禮儀不當而失去寶貴的機會。現(xiàn)在就加入我們的課程，成為一名精通商務禮儀的專家，展現(xiàn)出與眾不同的魅力！

導論：禮儀的基本概念

1 禮儀包含的內(nèi)容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要）

2 禮儀的作用

3 商務禮儀與公共關系

第 一 單元：禮儀與形象塑造

一 自信的儀態(tài) （包含男士和女士不同的姿態(tài)體驗和訓練，思考得體的儀態(tài)給別人留下何種印象和感覺）

1 站姿

2 坐姿

3 蹲姿

4 行進

5 表情

二 商務儀容禮儀

1 面部、發(fā)部修飾原則

2 化妝禁忌

三 商務儀表禮儀

1 主要原則

2 友好的笑容

四 商務服飾禮儀

1 基本要求

2 男士著裝

3 女士著裝

4 日常用品

互動：著裝PK

PS：課前2周內(nèi)將郵件通知學員選擇一身適合職場和商務互動的著裝（如接待、拜訪、宴請等任意代表公司出的場合，并需考慮同行人員以及約見對象），在此環(huán)節(jié)進行評選PK和反思。

第二單元：商務接待與拜訪

一 商務待客禮節(jié)

1 見面禮儀

●打招呼

●稱呼

●握手

●交換名片

2 交通禮儀

●座次

3 贈送禮儀

●數(shù)量

●范圍

●身份

●習俗

4 電話禮儀和郵件規(guī)范

二 拜訪禮儀

1 預約

2 準備

3 拜訪

4 告退

三 商務交往中溝通禮儀

1 技巧原則百寶箱

第三單元：商務會面禮儀

一 商務談判禮儀

1 談判目的

2 談判前準備

3 簽約

二 國際基本禮節(jié)原則

三 出席會議禮儀

第四單元：商務宴請禮儀

一 宴請形式

二 餐桌文化

三 5M原則

四 中餐禮儀

第五單元：總結(jié)與回顧