青島部門內部溝通培訓
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：andy 發(fā)布時間：2019-09-10
作為一個制造業(yè)的基層管理者，車間與班組的主管，必須明確在管理的對象中，人、事、物中，重點與核心都是人。而管理工作效率的高低除了規(guī)章制度的客觀因素外，還有非常重要的一點就是，管理者與上級和下級要有良好溝通的主觀因素。只要能和上級和下級建立良好的溝通，在工作中就會逐漸形成相互積極配合的工作方式。這種結果又體現(xiàn)在管理工作的高效率上。而這種管理工作的高效率又會促進班組長更積極的去做溝通工作，從而在工作中形成一種良性循環(huán)。如果這種良性循環(huán)在整個企業(yè)里形成，那么它就會不斷提高基層班組的工作效率，并增強了企業(yè)的凝聚力，課程的關鍵核心在于提升車間班組負責人的溝通技術與藝術。諾達**有效溝通培訓為您提供青島部門內部溝通培訓
課程目標
Course objectives-
01
了解造成溝通障礙的主要原因，學會識別溝通的障礙，隨時關注溝通過程以改善溝通習慣
-
02
掌握有效的溝通模式和方法，掌握與上下級溝通的有效方法，掌握跨部門溝通的有效方法
-
03
掌握雙贏的溝通藝術，減少沖突，增強團隊的凝聚力，實現(xiàn)有效解決問題，提高溝通技巧
課程要素
Curriculum elements-
課程學時：
兩天時間，根據(jù)企業(yè)培訓需求可調整時間
-
課程對象：
企業(yè)經(jīng)理、主管、員工等營銷人員，市場營銷等
-
課程方式：
核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學
課程大綱
Course outline-
第 一講
培訓主題“商務禮儀與職業(yè)形象塑造”
1.商務禮儀的涵義與作用
2.商務場合的儀容禮儀
3.商務場合的著裝禮儀
4.商務交往中的會面禮儀
-
第二講
培訓主題“有效溝通技巧”
1.什么是溝通
2.有效溝通的障礙
3.如何進行溝通
4.有效反饋
5.溝通測試
6.如何增加別人對自己的好感
課程特色
The course characteristic-
大格局
有高度、有深度、有廣度
-
深思維
深度剖析、創(chuàng)新思維、實效策略
-
有內容
案例豐富、生動化、答疑解惑
-
易操作
前瞻性、可操性、實效性
老師介紹
The teacher introduced-
田欣雅 國際注冊禮儀培訓師（IPA）
國家高級禮儀講師、國際注冊高級形象設計師（ICSID）、國際注冊高級禮儀培訓師（CISET）、美國培訓協(xié)會（AACTP）國際認證高級培訓師、搜狐商學院時尚禮儀培訓顧問、清華大學職業(yè)經(jīng)理人中心特聘禮儀講師。
預約講師 -
逯瑤 聲音影響力品牌創(chuàng)始人
中國政法大學職業(yè)導師、時代光華、騰訊等多家機構特聘講師、北京旁觀者咨詢公司合伙人、知名商學院MBA、北京萬柳松露坊餐飲有限責任公司創(chuàng)始人、知名大學音樂系聲樂專業(yè)。
預約講師 -
肖珂 國際禮儀專家
奢侈品鑒賞師、國際高級禮儀講師、ACI注冊國際高級禮儀講師、中國民航－航空禮儀培訓導師、中國BTCT銀行認證培訓師、國內知名電視臺形象禮儀顧問、天津大學、南開大學、天津外國語學院特聘禮儀導師。
預約講師 -
田甜 服務、禮儀講師
六年雅致國際素質教育集團 副總經(jīng)理/專業(yè)講師、兩年萬科地產(chǎn) 項目經(jīng)理/物業(yè)管理、高端商務會所投資人兼運營總監(jiān)、江淮汽車/吉利汽車國際車展培訓講師、參與多家知名企業(yè)管理咨詢和培訓。
預約講師
客戶評價
The customer evaluation-
1，王紫薇老師的溝通技巧課觀點深入，結合企業(yè)實際的案例來說明，很不錯。
-
2，王惠老師的課程對于學員有很大的提示作用，感謝王老師的課程。
-
3，蔡文婷老師，很喜歡聽老師的課，課程講得很好。
-
4，課程內容豐富，講解生動，例證結合，受益匪淺。
合作流程
Cooperation process-
· 需求調研訪談
-
· 定制培訓方案，確認方案合同
-
· 課程滿意度調查
-
· 企業(yè)現(xiàn)狀分析
-
· 培訓設備準備，講師實施培訓
-
· 課后效果調查、訓后落地跟蹤服務
機構介紹
Institutions to introduce諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供內訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
我們的發(fā)展定位
鎖定培訓教育服務業(yè)，做集信息、技術、咨詢、培訓服務為一體的新型教育服務集團 !
預約咨詢
To make an appointment visit