西安涉外禮儀培訓講師
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:andy 發(fā)布時間:2019-09-10
涉外禮儀培訓導讀
禮儀與文化是密切相關(guān)的。不同的國家和企業(yè)有不同的文化基因,相應的禮儀在國內(nèi)外也會有所不同。企業(yè)員工代表企業(yè)參加涉外商務活動,應注重給顧客留下的印象,注重禮儀,以提高中外合作的概率,鞏固友誼,雙方之間,愉快地開展中外合作。諾達**涉外禮儀培訓為您提供西安涉外禮儀培訓講師
企業(yè)涉外交際禮儀培訓的收益
l 了解涉外禮儀的核心通則
l 熟悉涉外事務中的日常交往與迎送禮儀
l 掌握不同些涉外情景下的禮儀規(guī)范
l 能夠在不同禮儀場合展現(xiàn)高層管理者的個人風范
l 各國禮儀習俗
涉外禮儀培訓
企業(yè)涉外禮儀培訓課程大綱
第 一篇:國際禮儀通則
本部分內(nèi)容幫助學員了解國際通則與人性規(guī)律,理解禮儀的最高境界是和諧,針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養(yǎng)于無形中。
下述通則在全世界范圍內(nèi)通行,是人際交往共同遵守的規(guī)則。它告訴學員下述禮儀規(guī)范的由來,同時教會學員如何根據(jù)文化、場合、交往對象的變化而靈活變通,本部分內(nèi)容涉及到諸多實操細節(jié),而非簡單的禮儀理論概述。
第二篇:國際交往中的場合著裝禮儀
使學員理解視覺形象在人際交往中的重要作用,使學員理解職業(yè)形象最重要的作用不是傳遞漂亮,而在于如何控制和引導對方的心理,清晰得體的傳遞信任、尊重和積極的職業(yè)身份與態(tài)度。
本部分內(nèi)容涉及到兩個正式場合:1、商務場合,即商務拜訪、商務接待、商務談判場合,該場合的著裝款式、顏色、鞋襪等細節(jié)搭配;2、社交場合,即正式宴請、劇場、慶典等場合的著裝款式、顏色、細節(jié)搭配、妝容尺度等,使學員了解國際場合商務正裝和社交正裝的適用場合及其標準要求。
第三篇:儀態(tài)禮儀與肢體密碼解讀
儀態(tài)是內(nèi)在素養(yǎng)的重要外在呈現(xiàn)方式,它不單是某個人的形象問題,而是展示某個群體是否訓練有素的重要參考標準。本部分內(nèi)容結(jié)合場景,使學員掌握如何通過無聲的身體語言和禮儀動作來傳遞積極、樂觀、自信和視覺美感,從而獲得他人極大程度的認同。
第四篇:電話禮儀
“身邊的人更重要”——手機管理
“減輕他人精神上的等待時間”——電話轉(zhuǎn)接的禮儀與禁忌
“數(shù)量與價值成反比”——短信的禮儀與禁忌
“以細節(jié)成就完美”——掛斷電話的禮儀
第五篇:商務拜訪與接待
際交往有既定的禮儀規(guī)范,學員要理解和掌握人際交往的慣例和規(guī)范才會在如魚得水揮灑自如。但同時要避免生搬硬套這些規(guī)范,沒有任何一個規(guī)則放之四海而皆準。真正的教養(yǎng)是不著痕跡的。
第六篇:位次禮儀與靈活應對
位次的難點在于如何根據(jù)不同的場合和接待對象靈活安排位次,本部分會根據(jù)不同的情境給出完美的位次解決方案。
第七篇:中外文化習俗對比分析(根據(jù)客戶的具體要求選擇針對性國家重點講述)
飲食對比、宗教禮儀與禁忌、日常人際交往風俗對比、談判風格對比、涉外禮品贈送禮儀與禁忌、公共場合禮儀與禁忌、完美的人際交往距離。
第八篇:禮儀實踐&情境應對
選取實際的商務交往場景,要求學員利用所學的禮儀知識去得體應對和處理,引導學員將知識轉(zhuǎn)化為人際溝通的能力智慧,同時引發(fā)學員對禮儀背后的文化、素養(yǎng)、人性更為深度的思考。
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涉外交際禮儀培訓小知識
1、首飾佩戴
參與涉外活動時,涉外人員所佩戴的手飾必須符合身份,以少為佳。在公務場合,女士通常不宜佩戴珠寶首飾以及耳環(huán)、腳鏈等女性化首飾,它們僅僅適用于社交場合。應當注意的是,在佩戴首飾時,通常不宜多于三種,每種應以兩件為限。佩戴多種、多件首飾時,應當盡量使之質(zhì)地、色彩相同。
涉外禮儀培訓學員感言
王雅波講師極具親和力與感染力,并緊密結(jié)合企業(yè)實際情況,具有針對性;
培訓以實用為目的,擅長引用豐富案例,靈活生動;授課風格幽默,明快有張力;
注重操作性,對工作具有實質(zhì)幫助,使學員在互動中領(lǐng)悟與成長。
諾達**服務流程
諾達**介紹
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供涉外禮儀培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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