電話銷售房地產(chǎn)技巧1.準(zhǔn)備的技巧
以下幾點(diǎn)**能重點(diǎn)寫在便簽上:
(1)潛在客戶的姓名職稱
(2)想好打電話給潛在客戶的理由
(3)準(zhǔn)備好要說的內(nèi)容和客戶可能提出的問題
(4)想好如何應(yīng)對客戶的拒絕
電話銷售房地產(chǎn)技巧2.電話接通后的技巧
一般而言,**個接聽電話的是總機(jī),電話營銷人員要有禮貌的用堅(jiān)定的預(yù)期說出要找的潛在客戶的名稱,接下來接聽電話的是秘書,電話營銷人員必須簡短的介紹自己,要讓秘書感覺你要和老板談?wù)摰氖虑楹苤匾?,記住不要說太多。
另一個必會的方法是切勿在半小時之內(nèi),連續(xù)找同一個公司的職員。碰到同一公司的職員,**分開時間去聯(lián)絡(luò),相隔一兩天再分別致電,要比連續(xù)不斷撥電話效果要好。
電話銷售房地產(chǎn)技巧3.引起興趣的技巧
當(dāng)潛在客戶接電話時,電話營銷人員在簡短、又禮貌地介紹自己后,應(yīng)在**短的時間內(nèi)引起潛在客戶的興趣。
電話銷售房地產(chǎn)技巧4.電話拜訪的技巧
依據(jù)潛在客戶事前的準(zhǔn)備資料,電話營銷人員針對不同的潛在客戶應(yīng)該有不同的說辭。如果電話營銷人員打電話的目的是要和潛在客戶約時間會面,千萬不要用電話談?wù)撎嘤嘘P(guān)銷售樓盤的內(nèi)容。
電話銷售房地產(chǎn)技巧5.結(jié)束電話技巧
電話不適合銷售、說明任何復(fù)雜的物業(yè),電話營銷人員無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應(yīng),并且無“見面三分情”的基礎(chǔ),很容易遭到拒絕。因此電話營銷員必須要有效運(yùn)用結(jié)束電話的技巧,達(dá)到目的后立即結(jié)束電話交談。
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舒冰冰——國內(nèi)知名電話營銷輔導(dǎo)教練
舒冰冰老師是電話營銷實(shí)戰(zhàn)派講師,國內(nèi)知名電話營銷輔導(dǎo)教練,中國電話營銷的超級導(dǎo)師。
出版過8本電話營銷暢銷書,有8年電話營銷培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),10年一線電話營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),5萬多名學(xué)員課后親筆感恩信,10多萬條各行各業(yè)電話錄音分析經(jīng)驗(yàn),30萬通電話親自外撥的實(shí)戰(zhàn)記錄,1000萬一年的電話營銷驚人業(yè)績記錄。
廣泛受到學(xué)員、同事、客戶、合作伙伴,甚至競爭對手的由衷敬佩和高度贊揚(yáng)。
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王浩——銷售技巧導(dǎo)師
王浩老師有21年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任職務(wù):江蘇省政府某局長(廳級)秘書、天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理、遠(yuǎn)東科技市場總監(jiān)、摩托羅拉政府項(xiàng)目銷售總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁,授課激情奔放、案例生動、實(shí)用簡潔、觀點(diǎn)獨(dú)到。
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世界銷售冠軍金牌教練,亞洲頂尖銷售訓(xùn)練大師,中國**跨界銷售冠軍,北大清華終身客座教授。
李明圣老師有八年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),十年多個行業(yè)市場一線銷售及銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。曾榮獲人壽保險(xiǎn)、涉外服裝、平面廣告、品牌電腦、管理培訓(xùn)等五個行業(yè)的公司銷售冠軍。十年來從一線銷售代表做到營銷總監(jiān),再從營銷總監(jiān)做到集團(tuán)公司副總裁,積累了豐富的銷售實(shí)戰(zhàn)案例和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
先后在《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《新營銷》等媒體上發(fā)表專業(yè)文章近百萬余字。
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