隨著手機(jī)的普及，銷售手機(jī)的人越來越多，就連大街的地?cái)偠加匈u手機(jī)的。那么，手機(jī)應(yīng)該怎么銷售?怎樣才能讓客戶認(rèn)定你賣的手機(jī)?是時(shí)候來學(xué)習(xí)一下關(guān)于手機(jī)的銷售技巧了!下面小編給大家推薦一個(gè)手機(jī)銷售技巧課程：

推薦課程：《營(yíng)業(yè)廳手機(jī)終端銷售技巧訓(xùn)練》

一、營(yíng)業(yè)廳終端銷售人員的成功心態(tài)訓(xùn)練

1、成功銷售人員的基本特征

2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)

3、轉(zhuǎn)變思維，多角度思考問題

4、如何樂觀的面對(duì)拒絕

5、終端銷售對(duì)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷代表的挑戰(zhàn)

6、終端主動(dòng)銷售對(duì)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷代表的價(jià)值

二、營(yíng)業(yè)廳顧客心理分析和需求引導(dǎo)

游戲：現(xiàn)場(chǎng)交易剖析顧客銷費(fèi)心理

1、顧客的四種分類與心理分析

2、顧客購買終端手機(jī)的四個(gè)要素

3、顧客購買終端手機(jī)的心理曲線圖示

4、如何識(shí)別顧客的購買信號(hào)

5、針對(duì)客戶需求進(jìn)行銷售促成，成交是銷售人員**生存的本質(zhì)

課堂討論：顧客購買需求的產(chǎn)生與滿足條件

三、如何成為受顧客喜愛的溝通高手

1、重要的**印象

2、顧客溝通之非語言表達(dá)技巧

3、顧客溝通之服務(wù)語言表達(dá)技巧

4、顧客溝通之傾聽技巧

5、顧客溝通之反饋技巧

6、顧客溝通之贊美技巧

案例解析：一分鐘打動(dòng)客戶

四、終端手機(jī)產(chǎn)品推薦技巧訓(xùn)練

1、了解所銷售的終端產(chǎn)品，成為產(chǎn)品專家

2、2G、3G終端手機(jī)與4G終端手機(jī)的區(qū)別

3、4G終端手機(jī)業(yè)務(wù)功能解析

4、營(yíng)業(yè)廳各品牌終端手機(jī)賣點(diǎn)提煉

5、營(yíng)業(yè)廳各品牌終端手機(jī)特性與優(yōu)勢(shì)分析

6、終端手機(jī)產(chǎn)品說明的技巧訓(xùn)練

練習(xí)：FAB式終端手機(jī)產(chǎn)品說明技巧訓(xùn)練

解決方案式終端手機(jī)產(chǎn)品說明技巧訓(xùn)練

五、終端手機(jī)銷售技巧與話術(shù)訓(xùn)練

1、開場(chǎng)白的設(shè)計(jì)

2、封閉性提問銷售技巧

3、二選一式銷售技巧

4、SPIN式提問銷售技巧

練習(xí)：針對(duì)某款機(jī)型設(shè)計(jì)銷售提問的問題

5、負(fù)面信息式顧客引導(dǎo)技巧

6、數(shù)字專家式銷售技巧

7、特殊利益引導(dǎo)式銷售技巧

8、終端體驗(yàn)式銷售技巧

9、處理異議技巧與解決方案

案例一：關(guān)于手機(jī)電池容量、待機(jī)時(shí)長(zhǎng)、只有一電一充的異議解決方案

案例二：關(guān)于手機(jī)售后的異議解決方案

案例三：關(guān)于4G手機(jī)流量的異議解決方案

案例四：關(guān)于營(yíng)業(yè)廳4G手機(jī)品牌少選擇少的異議解決方案

案例五：關(guān)于手機(jī)價(jià)格異議的解決方案

案例六：關(guān)于手機(jī)功能異議的解決方案

案例七：關(guān)于手機(jī)外觀異議的解決方案

案例八：關(guān)于手機(jī)質(zhì)量異議的解決方案

案例八：關(guān)于贈(zèng)品類的異議解決方案

六、營(yíng)業(yè)廳終端手機(jī)銷售流程實(shí)戰(zhàn)演練

1、熱情接待，表示歡迎

2、主動(dòng)詢問，了解需求

3、認(rèn)真傾聽，表達(dá)尊重

4、產(chǎn)品推薦，打動(dòng)客戶

5、異議處理，打消疑慮

6、促成促成，水道渠成

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電話溝通：18898361497 葉老師