1、**8大管理技能的綜合訓練,讓部門中層管理者在自我管理、員工發(fā)展、團隊構(gòu)建和管理上思路、目標清晰、知識結(jié)構(gòu)和能力得以顯著提高;
2、使管理者充分了解自身在組織中的三重定位,從而更好的做好相應位置,發(fā)揮團隊管理者的作用;
3、學習利用實現(xiàn)自身正確角色的方法,提高團隊績效水平;
4、掌握實用有效的時間管理方法和技巧,提高時間管理技能;
5、減少工作中的時間浪費,改變拖延習慣,排除干擾因素;
6、學習妥善安排工作優(yōu)先順序,讓工作更有效率;
7、管理者對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的理解;
8、幫助管理者掌握目標管理的基本流程和框架、深刻領(lǐng)會目標管理的關(guān)鍵所在;
9、指導管理者重點掌握目標與計劃的制訂與布置、過程的追蹤與調(diào)整等關(guān)鍵;
10、了解溝通的概念,深刻認識高品質(zhì)管理溝通的重要性;
11、訓練并掌握與上級、下級和平級的高品質(zhì)管理溝通策略及技巧;
12、能夠在員工工作輔導方面建立正確的認知與觀念;
13、學習工作輔導的實戰(zhàn)技能,并懂得如何運用;
14、掌握相關(guān)的工作輔導行為模式與操作的標準動作;
15、掌握有效的激勵機制,凝聚員工,釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力;
16、幫助管理者掌握低成本激勵員工的具體方法和技巧;
17、掌握授權(quán)的原則與方法,提高授權(quán)的有效性;
18、幫助企業(yè)管理者掌握授權(quán)的具體方法和技巧;
19、**了解團隊特征,識別高效團隊,深刻認識高效團隊建設(shè)的重要性;
20、掌握如何凝聚人心,鼓舞士氣,使團隊高效率、高質(zhì)量完成工作任務。
高效管理授權(quán)技巧訓練
任何管理者都不可能獨自完成所有任務,因此也不可能拒絕授權(quán)。只有掌握了恰當?shù)氖跈?quán)方法,提高管理水平,才能從容不迫地應對各種挑戰(zhàn)。授權(quán)是組織培養(yǎng)后備人才,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),增強凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。
授權(quán),在當今管理中越來越被管理者所青睞,授權(quán)似乎很簡單,就是把工作交給下屬并讓他們完成。然而在實際工作中,授權(quán)并非如此簡便可行。授權(quán)并非意味著使下屬權(quán)力更大。而是授權(quán)使我們的工作更加高效。
**有效授權(quán),組織減少了控制,擺脫了依從,管理者從權(quán)力的煩惱中走出來,被授權(quán)者增加了自主性,感受到了責任感,提高工作的能動性,增強自我管理能力,獲得更快的個人成長。高效授權(quán)為組織帶來較高的激勵水平、高效率的團隊和優(yōu)異的業(yè)績。授權(quán)也是一種文化。**授權(quán)管理,管理者將龐大的組織目標科學分解分配,增加整理協(xié)調(diào)性,承擔更大地責任,讓團隊每一個員工更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作。
一、認知授權(quán)的作用
1.提高效率、化忙為閑
1)充分向下授權(quán)
2)降低決策層級
3)將決策點置于流程內(nèi)部
2.培育員工、激發(fā)潛力
1)打斷下屬負面的“依賴”神經(jīng)鏈
2)訓練了下屬分析問題、全面思考問題的能力
3)讓下屬產(chǎn)生信心與成就感
4)激發(fā)下屬的行動力
二、選擇授權(quán)的事務
1.目標明確、責任清晰
1)管理授權(quán)的定義
2)任務分配和管理授權(quán)的差別
3)授權(quán)工作布置表
2.有效區(qū)分、因事授權(quán)
1)必須授權(quán)的工作
2)酌情授權(quán)的工作
3)不能授權(quán)的工作
4)逐步授權(quán)的工作
三、指定被授權(quán)人員
1.相互信任、視能授權(quán)
1)為什么不愿授權(quán)
2)相互信任是授權(quán)的前提
3)不排除有效的監(jiān)督
4)權(quán)變管理的“四性”
四、替他擔責、回絕做事
1.可以替下屬承擔責任,但是不可以替下屬做事
2.逃避型反授權(quán)
3.請示型反授權(quán)
4.問題型反授權(quán)
MTP雙認證講師
華中科技大學本科學士(1989級)
武漢大學工商管理碩士(2000級)
CPC(臺灣中國生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認證
JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會)MTP-TTT資格認證
AACTP(美國培訓認證協(xié)會)注冊培訓師職業(yè)資格
曾任:頂新國際集團飲品事業(yè)群處長
曾任:雅芳(中國)有限公司大區(qū)總監(jiān)
曾任:武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
高管、咨詢顧問、職業(yè)培訓師3合1實戰(zhàn)經(jīng)驗
2009年開始兼職授課,2012年至今專職MTP講師,有500場MTP授課經(jīng)驗、150組落地化實用工具。
1、 20年企業(yè)管理經(jīng)驗,資深職業(yè)經(jīng)理人,從助理升至總經(jīng)理
1994年任職百事集團武漢肯德基總經(jīng)理助理,作為第1位本地員工,成功運營華中區(qū)**KFC店開業(yè)。
2000年任職頂新集團飲品事業(yè)群企劃處長,6年從基層組長晉升至當時大陸員工**高職。
2008年任職雅芳中國總部大區(qū)總監(jiān),管轄9家分公司,多次榮獲**領(lǐng)導人獎項。
2010年任職聯(lián)縱智達咨詢集團項目總監(jiān),為多家企業(yè)提供管理咨詢服務,企業(yè)績效平均提升60%。
2011年任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理,令公司業(yè)績翻番。
2、系統(tǒng)訓練改進績效,研發(fā)出MTP系統(tǒng)訓練體系
劉濤老師堅信培訓**精華的地方在于系統(tǒng)訓練,培訓理念信奉“系統(tǒng)煥新價值、訓練獲得改變,行動改進績效”。即,培訓帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀念的價值,更在于學員**課堂訓練得到改變,進而在課后付諸行動,讓企業(yè)績效得以改善和進步。
3、實效授業(yè)互動解惑,課程注重落地實用
劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實際需求,課程的精彩來源于二方面:一是實效性,即課程內(nèi)容的實戰(zhàn)、實用、實踐,不僅讓學員學到方法,更讓學員**課堂訓練掌握工具,以便回到崗位可以馬上運用。二是互動性,啟發(fā)學員自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
4大管理板塊、10門實戰(zhàn)課程,16天訓練單元,150組實用工具,1000個價值亮點……
板塊 |
主題 |
課程編號 |
課程名稱(課程模塊) |
標準時長 |
自我管理 |
找準定位 |
M 01 |
《高定位的管理角色認知》 |
1天 |
提升效率 |
M 02 |
《高效率的時間管理工具》 |
1天 |
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理清思維 |
M 03 |
《高水準的問題分析解決》 |
2天 |
|
執(zhí)行管理 |
執(zhí)行流程 |
M 04 |
《高成效的目標管理系統(tǒng)》 |
2天 |
執(zhí)行手段 |
M 05 |
《高品質(zhì)的管理溝通技巧》 |
2天 |
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員工發(fā)展 |
技能發(fā)展 |
M 06 |
《高帶動的工作輔導流程》 |
1天 |
心理發(fā)展 |
M 07 |
《高價值的員工激勵手段》 |
2天 |
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責任發(fā)展 |
M 08 |
《高責任的管理授權(quán)能力》 |
1天 |
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團隊管理 |
團隊建設(shè) |
M 09 |
《高績效的團隊建設(shè)打造》 |
2天 |
團隊感召 |
M 10 |
《高情商的教練領(lǐng)導修煉》 |
2天 |
邀請老師授課,即默認接受對課程準備的要求,詳見《MTP訓前準備事項表》。
皆為實戰(zhàn)心得,避免照抄硬搬
現(xiàn)場訓練為主,避免單純講授
落地方法工具,避免概念理論
采用現(xiàn)實案例,避免虛構(gòu)故事
邏輯清晰可見,避免架構(gòu)模糊
深入互動碰撞,避免單靠激情
專注單一領(lǐng)域,避免貪多不爛
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