房地產(chǎn)電話銷售新人培訓(xùn)-諾達(dá)名師
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:andy 發(fā)布時(shí)間:2018-04-03
隨著現(xiàn)在市場(chǎng)的變化,各種科技的發(fā)展,出現(xiàn)了很多的產(chǎn)品,現(xiàn)在大多數(shù)的行業(yè)都出現(xiàn)了供大以求的現(xiàn)狀。那么每家企業(yè)都想要生存,但是不管什么產(chǎn)品,每個(gè)月市場(chǎng)的總體是差不多的,那為了生存,那就要改變,生產(chǎn)線改變,獲客模式的改變,銷售渠道的改變,渠道的改變等。拓展銷售渠道、開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、提高企業(yè)的知名度、降低銷售本成等都是很多企業(yè)在考慮的問題。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正在越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。今天諾達(dá)**電話銷售小編將以電話銷售為話題跟大家分享一下:房地產(chǎn)電話銷售新人培訓(xùn)-諾達(dá)**
電話營銷的具體作用體現(xiàn)在:
一、是經(jīng)濟(jì)的主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法
二、在短的時(shí)間內(nèi)可以拜訪更多的客戶
三、是密切與客戶關(guān)系的有效工具
四、可以突破空間的局限,廣泛推廣業(yè)務(wù)
電話銷售有哪些技巧:
電話銷售的技巧很多,基本的是你用電話與客戶溝通,你必須要學(xué)會(huì)面對(duì)拒絕甚至辱罵,因?yàn)槟愕目蛻粼诮与娫挼臅r(shí)候不一定處于什么環(huán)境,什么心情,心情不好罵你也可能。還有就是你要勤勞,因?yàn)殡娫掍N售面對(duì)的客戶群的拒絕率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于面訪,所以你要比面訪拜訪的客戶要多一些才有可能會(huì)有好的結(jié)果,之前我做電話銷售的經(jīng)驗(yàn)告訴我,一般撥打50左右個(gè)電話會(huì)得到一個(gè)意向客戶,50個(gè)意向客戶會(huì)有2到3個(gè)可以繼續(xù)跟蹤會(huì)有10個(gè)左右意向強(qiáng)烈,成交的只能由2,3個(gè)。話術(shù)方面重要的是要有激情,要能夠你的話語讓客戶感覺到你的底氣十足,感到你的言語可信度高。
電話銷售任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
6、這行沒有過多的要求,不需要多高的學(xué)歷,更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,對(duì)自己有信心!相信自己!
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