線上導(dǎo)購話術(shù)培訓(xùn)

銷售就是靠嘴皮子吃飯的職業(yè)，話術(shù)是最重要的，本課程將帶給你“簡單、系統(tǒng)、有效”的絕對(duì)成交銷售話術(shù)系統(tǒng)訓(xùn)練，經(jīng)過數(shù)千名銷售精英的應(yīng)用反饋，日臻完善，是一線銷售員成長為銷售高手的高效路徑。掌握了絕對(duì)成交模式的系統(tǒng)銷售技巧，不僅能讓你在最短時(shí)間成交，還會(huì)讓你的客戶迫不及待，一而再、再而三跟你簽下訂單！

1.掌握一套銷售成交系統(tǒng)話術(shù)

2.了解銷售新時(shí)代的核心價(jià)值定位

3.了解在銷售過程中的客戶心理

4.掌握深入分析客戶類型和內(nèi)在需求的方法

5.掌握提問技巧挖掘客戶的需求

6.掌握絕對(duì)成交的高級(jí)技巧

第一章 迎接銷售新時(shí)代

●傳統(tǒng)的銷售已經(jīng)OUT了

●銷售新時(shí)代：成為最聰明的銷售

●銷售高手的自我對(duì)話

●目標(biāo)與行動(dòng)規(guī)劃：抱有持續(xù)的熱情

●找準(zhǔn)企業(yè)的價(jià)值定位

●成功銷售的內(nèi)核：價(jià)值資本

第二章 銷售影響力7大原理

●引發(fā)關(guān)注：注意力與好奇心

●心理落差：需求與短缺

●情感旅程：喜愛與嫉妒

●價(jià)值驗(yàn)證：設(shè)計(jì)墊腳石

●稀釋風(fēng)險(xiǎn)：信任與信仰

●決策責(zé)任：參與感與自主權(quán)

●獲得承諾：公開契約的效力

第三章 先診斷，后開方

一、“吃透”你的買家

二、做好銷售的準(zhǔn)備

三、設(shè)計(jì)并預(yù)演銷售會(huì)談?dòng)?jì)劃

第四章 主導(dǎo)銷售會(huì)談的節(jié)奏

一、開場(chǎng)贏得信賴

二、挖掘渴望和痛苦

三、擴(kuò)大沖擊力

四、構(gòu)建新現(xiàn)實(shí)

五、平衡提問與說服

六、控制銷售進(jìn)程

七、達(dá)成最后協(xié)議

第五章 絕對(duì)成交的高級(jí)技巧

●把握銷售會(huì)談的對(duì)話的四個(gè)層級(jí)

●為不同買家定制的對(duì)話層級(jí)

●擴(kuò)展SPIN模式的四個(gè)提問技巧

●應(yīng)對(duì)客戶挑戰(zhàn)的兩個(gè)對(duì)話技巧

●如何后來居上：重構(gòu)客戶頭腦

●贏得客戶信任的會(huì)談筆記

結(jié)束語：成就銷售冠軍的傳奇

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第一個(gè)問題，我們可以直接回答她，但第二個(gè)問題我們?cè)趺椿卮鸲疾粚?duì)，因?yàn)橹灰慊卮鹆说诙€(gè)問題，顧客會(huì)一直問下去，問到他滿意為止，所以遇到第二個(gè)問題我們要引導(dǎo)她。

先反問顧客“您什么時(shí)候注意到我們品牌的？”沒聽說的顧客大多會(huì)回答“今天剛注意到。”導(dǎo)購即可講一句“那太好了，正好了解一下?！敝苯訉栴}帶過去，不在這個(gè)問題上過多糾纏。