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杭州應(yīng)收賬款催收培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:李振    發(fā)布時間:2020-11-20

導(dǎo)語概要

賬款催收培訓(xùn)課程導(dǎo)讀如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題?如何實現(xiàn)銷售最大化、回款及時化和壞帳最小化?如何針對不同拖欠款,制定有針對性催收策略?如何從源頭上進(jìn)行遏制,降低企業(yè)應(yīng)收帳款比例?...本課

賬款催收培訓(xùn)咨詢

賬款催收培訓(xùn)課程導(dǎo)讀

如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題?

如何實現(xiàn)銷售最大化、回款及時化和壞帳最小化?

如何針對不同拖欠款,制定有針對性催收策略?

如何從源頭上進(jìn)行遏制,降低企業(yè)應(yīng)收帳款比例?

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本課程結(jié)合老師十多年銷售一線與銷售管理的實戰(zhàn)催收經(jīng)驗,對以上問題進(jìn)行深度解析,幫助學(xué)員樹立風(fēng)險意識,建立正確催收理念和思維,幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握各種不同欠款的催收策略和技巧,幫助學(xué)員提升應(yīng)收賬款管理意識,從而促進(jìn)企業(yè)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化。

賬款催收培訓(xùn)課程目標(biāo)

1.在分析應(yīng)收款項成因的基礎(chǔ)上,提出有效管理應(yīng)收賬款的基本方法

2.提供一整套應(yīng)收款項管控方法與措施

3.呈現(xiàn)一系列行之有效的催收應(yīng)收款項的方法與技巧

4.提出如何防范呆賬的發(fā)生

5.在分析信用風(fēng)險對企業(yè)影響的基礎(chǔ)上,提出了客戶信息如何獲得及使用

6.提供企業(yè)信用風(fēng)險管控方法和商業(yè)銀行大客戶信用風(fēng)險管控措施

賬款催收培訓(xùn)課程介紹

課程時間

課程采用小班制公開課模式,全國滾動開班,具體時間可點擊下方咨詢。

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課程對象

電話催款人員、營銷人員、財會人員、信用管理人員、法務(wù)人員、清欠人員等。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

講解演繹、案例解析、分組討論,頭腦風(fēng)暴與體驗式教學(xué)相結(jié)合培訓(xùn)。

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賬款催收培訓(xùn)課程大綱

一、信用風(fēng)險對企業(yè)的影響

●信用風(fēng)險的產(chǎn)生

●信用風(fēng)險的影響

●信用管理的目標(biāo)

二、逾期賬款的催收思路和技巧

●企業(yè)債務(wù)的特性

●賒銷客戶的分析

●企業(yè)催收政策

●欠款成功回收的因素

●企業(yè)追賬的原則

三、應(yīng)收賬款管理的方法及實施

●應(yīng)收賬款跟蹤管理方法

●應(yīng)收賬款管理具體操作

●賬款難以回收的危險信號

四、合同管理及票據(jù)管理

●如何保障公司債權(quán)

●合同管理注意的細(xì)節(jié)

●票據(jù)管理系統(tǒng)

●授權(quán)委托書的管理

●其他管理工具介紹

五、客戶信息的獲得渠道及使用

●預(yù)防商業(yè)欺詐

●信用管理客戶的分類

●新客戶所關(guān)注的信息點

●老客戶所關(guān)注的信息點

●核心客戶所關(guān)注的信息點

●各種信息的來源和使用

六、信用評估技術(shù)與方法

●信用評估分析框架

●財務(wù)分析

●信用評估的綜合運(yùn)用

●信用評估演練

七、信用管理流程的思路和體系建設(shè)

●全程信用管理模式

●信用管理人員的職責(zé)

●信用管理體系的建立

●信用管理制度制訂的方法

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欠款催收小貼士

結(jié)婚、搬新家要看“吉時”,催收也要講究“吉日”。每周的星期五是第一個**的電話催收“吉日”,因為這時候大家都在期待兩天假期的到來。其次是周四、周二。最不宜電話催賬的日子是周一、周三。如果你知道債務(wù)人某一天有一筆錢進(jìn)賬,進(jìn)賬日的前三天,就是電話催收的“吉日”。絕佳的催款的時間,是在對方剛開始上班的十五分鐘之內(nèi),因為,這通常是債務(wù)人心情**的時候,至于中午午餐、午休時間,通常不宜進(jìn)行電話催賬。


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企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺,一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個性化的培訓(xùn)解決方案,實戰(zhàn)的管理課程和實效的管理咨詢服務(wù),公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫,涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師,其中儲備師資達(dá)6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn),助力企業(yè)成長!

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