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深圳諾達(dá)名師

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巔峰顧問銷售業(yè)績培訓(xùn)機構(gòu)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2020-04-13

導(dǎo)語概要

公司資源太少了,無法支持銷售工作;公司的價格太高、方案不好,很難完成公司的銷售指標(biāo)。與公司內(nèi)部同事協(xié)調(diào)工作不順暢,特別是售前技術(shù)人員、項目實施人員不容易溝通,一是很難找到他們幫忙,二是找到人了,該幫忙

公司資源太少了,無法支持銷售工作;公司的價格太高、方案不好,很難完成公司的銷售指標(biāo)。與公司內(nèi)部同事協(xié)調(diào)工作不順暢,特別是售前技術(shù)人員、項目實施人員不容易溝通,一是很難找到他們幫忙,二是找到人了,該幫忙而不幫忙,還幫了倒忙;客戶的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為銷售人員太年輕,不愿意會見銷售人員。


如果見到客戶的主管,不知道應(yīng)該談?wù)撃男┰掝},很難與客戶建立《信任》關(guān)系,客戶都不愿意講出『需求』。那么,顧問式銷售應(yīng)該如何學(xué)會勇敢的面對銷售的挑戰(zhàn)?如何針對不同客戶進(jìn)行不同的銷售對策?

課程目標(biāo)

Course objectives
Course objectives
  • 01

    掌握SPIN提問技能,提高銷售技巧

  • 02

    觀察顧客的行動,學(xué)會猜測顧客的未來需求

  • 03

    學(xué)會如何贏得客戶的信任,促進(jìn)成交

  • 04

    學(xué)會如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析

課程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 課程方式:

    采用小班制公開課模式,全國滾動開班。可定制內(nèi)訓(xùn)。

  • 課程對象:

    顧問式銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售團(tuán)隊。

  • 課程時間:

    公開課時間和地點請咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)時間由企業(yè)指定。

課程大綱

Course outline
Course outline

  • 單元一:銷售原理及關(guān)鍵

    1.銷售、買賣的真諦

    2.人類行為的動機

    3.面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?


  • 單元二:溝通原理

    1.溝通說服技巧

    2.問問題的兩種模式:開放式、封閉式

    3.聆聽的技巧

    4.肯定認(rèn)同技巧贊美技巧


  • 單元三:精準(zhǔn)備戰(zhàn)

    1.準(zhǔn)備

    2.良好的心態(tài)

    3.如何開發(fā)客戶


  • 單元四:如何建立信賴感(快速建立信賴感的方法)

    1.了解顧客的需求

    2.產(chǎn)品介紹


  • 單元五:解除顧客的反對意見

    1.解除顧客的反對意見哪一種方式比較好

    2.處理抗拒的兩大禁忌

    3.客戶的抗拒點通常表現(xiàn)為六個方面

    4.解除抗拒的套路

    5.價格的系列處理方法


  • 單元六:成交

    1.成交中的關(guān)鍵用語

    2.成交的三種方法

    3.成交有三部分


  • 單元七:轉(zhuǎn)介紹

    1.如何才能讓客戶為你自動做轉(zhuǎn)介紹呢?

    2.轉(zhuǎn)介紹的技巧


  • 單元八:顧客服務(wù)

    1.服務(wù)的重要理念

    2.你的服務(wù)能讓客戶感動,讓客戶感動的三種服務(wù)

    3.服務(wù)的三個層次

老師介紹

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 銷售渠道講師王同

    王同 銷售渠道與終端零售講師

    中國人民大學(xué)MBA,銷售渠道與終端零售講師,曾服務(wù)華潤雪花啤酒6年,咨詢培訓(xùn)11年。為福建雅客食品、江蘇大富豪啤酒、河南眾品食業(yè)、浙江千島湖啤酒等優(yōu)秀企業(yè)提供過年度系統(tǒng)營銷咨詢服務(wù);為上述咨詢客戶及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快遞、上海達(dá)豐電腦、聯(lián)華超市、上海浦東電信局等優(yōu)秀企業(yè)提供過專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。

    預(yù)約講師
  • 銷售管理講師陸和平

    陸和平 知名銷售管理講師

    中國知名的銷售及銷售管理講師、15年行業(yè)500強企業(yè)銷售總監(jiān)資歷,擁有輝煌的行業(yè)銷售總監(jiān)職業(yè)生涯,曾任多家500強跨國公司職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)驗,歷任美國伊利諾工具公司高級銷售經(jīng)理,德國KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大區(qū)總經(jīng)理和美國ITW公司全國銷售總監(jiān)。

    預(yù)約講師
  • 大客戶營銷講師包賢宗

    包賢宗 知名工業(yè)品大客戶營銷教練

    工業(yè)品精益營銷創(chuàng)始人,曾任國內(nèi)大合資藥企——西安楊森省區(qū)總經(jīng)理、曾任世界500強——艾默生電氣中華區(qū)大區(qū)總監(jiān)、曾任中國武器裝備集團(tuán)——青山工業(yè)營銷總經(jīng)理,實效營銷代表人物,國內(nèi)第三代“咨詢式培訓(xùn)”引領(lǐng)者金晶集團(tuán)、華工激光、泛海三江等國內(nèi)數(shù)十家知名企業(yè)常年營銷顧問。

    預(yù)約講師
  • 營銷管理講師鮑英凱

    鮑英凱 資深營銷管理培訓(xùn)師

    北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生;美國南加州大學(xué)(USC)工商管理碩士;營銷學(xué)、客戶分析學(xué)、談判技巧講師,資深營銷管理培訓(xùn)師。美國通用電氣公司,亞太區(qū)渠道銷售及市場總監(jiān);具有豐富的商業(yè)實戰(zhàn)理論基礎(chǔ)與實踐經(jīng)驗,包括渠道管理、大客戶管理、銷售技巧、商務(wù)談判、銷售團(tuán)隊建設(shè)等全方面流程培訓(xùn)。

    預(yù)約講師

客戶評價

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,王同老師的培訓(xùn)課程,讓我掌握銷售管理過程中的關(guān)鍵節(jié)點,在不同的關(guān)鍵節(jié)點采取不同的管理方式和監(jiān)控手段,注重過程管理,凝聚團(tuán)隊精神,提升團(tuán)隊的銷售業(yè)績,下次機會還來參加王老師的課程。

  • 2,銷售不僅僅只是賣產(chǎn)品,更多的是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對于顧問式銷售來說,用戶服務(wù)好客戶是蕞基本的技能,聽了陸老師的課程,讓我領(lǐng)悟了顧問式銷售存在的真實意義,也為自己的創(chuàng)造新業(yè)績有了信心。

  • 3,這次培訓(xùn),我受益匪淺,包老師真正讓我認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

  • 4,鮑英凱幽默風(fēng)趣的授課模式,讓我覺得課程氛圍一點都不枯燥,老師在講到銷售如何解除客戶拒絕問題的時候,我認(rèn)為老師分析的特別到位,也給我往后的工作受到了很大的啟發(fā)。

機構(gòu)介紹

Institutions to introduce
Institutions to introduce

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)銷售培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā) 展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋 管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、 戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12 個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展 提供源動力。

我們的發(fā)展定位

鎖定培訓(xùn)教育服務(wù)業(yè),做集信息、技術(shù)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為一體的新型教育服務(wù)集團(tuán) !

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