勝任力素質(zhì)模型

精通勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用技巧，讓您事半功倍！通 過(guò)學(xué)習(xí)，您將掌握如何建立一個(gè)完善的勝任力模型，了解勝任力構(gòu)建的延伸應(yīng)用任職資格。

我們的課程不僅教授理論知識(shí)，更注重實(shí)踐操作。您將學(xué)習(xí)勝任力素質(zhì)與關(guān)鍵行為事件的BEI訪談及提煉工具，從而深入了解并掌握勝任力素質(zhì)的核心要素。

更令人興奮的是，我們將幫助您認(rèn)識(shí)到勝任力素質(zhì)及其任職資格在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的重要作用。**勝任力素質(zhì)與任職資格的管理，您不僅能夠了解員工的能力狀況，還能做出有效的行動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

此外，我們還將教您如何將勝任力素質(zhì)模型和任職資格應(yīng)用于員工招聘工作中。**對(duì)照勝任力素質(zhì)模型和任職資格，您將能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估候選人的能力和潛力，并做出明智的決策。

除了員工招聘，勝任力素質(zhì)模型和任職資格還在員工發(fā)展和干部管理方面發(fā)揮著重要作用。**學(xué)習(xí)，您將掌握如何運(yùn)用這些模型和資格來(lái)引導(dǎo)員工的成長(zhǎng)，并有效地管理公司的干部。

第 一模塊：揭開(kāi)勝任力模型的神秘面紗

一、什么叫勝任力

二、勝任力的提出

三、勝任力特征的基本內(nèi)容

四、能力模型與勝任力模型

五、勝任力模型的意義和作用

六、基于核心勝任力的人力資源管理

第二模塊：勝任力模型建立方法

一、勝任力模型建立程序

1.探索 發(fā)現(xiàn)階段

2.設(shè)計(jì) 建立階段

3.交付 遞交階段

二、立勝任特征模型步驟

1.定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

2.選取分析效標(biāo)樣本

3.獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料

4.建立勝任特征模型

5.證勝任特征模型

三、勝任力模型建立方法:

1.行為事件訪談法

2.觀察法

3.問(wèn)卷法

4.統(tǒng)計(jì)法

四、各種勝任力參考資料收集

五、工作者行為分析

六、分析研討與精練

第三模塊：典型的勝任力模型分析

一、勝任力模型標(biāo)準(zhǔn)格式舉例

二、勝任力字典

三、經(jīng)理人勝任力模型

四、人力資源經(jīng)理勝任力模型

五、培訓(xùn)師勝任力模型

六、勝任力模型建立練習(xí)

第四模塊：結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)技術(shù)

一、什么叫結(jié)構(gòu)化面試

二、面試的設(shè)計(jì)步驟

三、結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

四、面試問(wèn)話大綱的形成

五、試問(wèn)話大綱在面試中的應(yīng)用

第五個(gè)模塊：招聘中對(duì)人的把握

一、招聘經(jīng)理是采購(gòu)經(jīng)理

二、人與職位的匹配

三、人與職位匹配時(shí)如何把握“人”？

四、人才評(píng)價(jià)時(shí)的參考點(diǎn)的概念

五、人與職位匹配時(shí)如何把握職位？

六、人與職位匹配時(shí)要考慮的群體因素

第六個(gè)模塊：如何看人不走眼——具備慧眼三要決

我們不可能100%地把握人，也不可能把握住他今后一二十年之后的變化。但我們有沒(méi)有可能把握他今后二三年甚至四五年？有沒(méi)有可能把握他50-60%甚至70-80%呢？回答是肯定的。**這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，你就可能達(dá)到。

第七個(gè)模塊：簡(jiǎn)歷分析法與筆跡分析法理論與練習(xí)

一、人才評(píng)價(jià)其他技術(shù)概要

資格審查法 ?經(jīng)歷評(píng)價(jià)法?筆跡分析法?心理測(cè)試法?情景模擬法?角色扮演法

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法等作為面試考官你要了解。

二、簡(jiǎn)歷分析法的理論與練習(xí) 第三個(gè)演練：簡(jiǎn)歷分析法操作

三、筆跡分析法的理論與操作 第四個(gè)演練：筆跡分析法操作(學(xué)員互評(píng))

第八模塊：面試的基本理論與操作方法

一、面試的特點(diǎn)

二、面試前該作哪些準(zhǔn)備？ 面試考官素質(zhì)要求？場(chǎng)所布置藝術(shù)、面試手冊(cè)制訂

三、面試的實(shí)施過(guò)程與技巧：如何展開(kāi)問(wèn)話？如何推進(jìn)面試深度？如何觀察與鑒別真?zhèn)?？如何“擠”“壓”考生？

如何攻破“陣腳”？——直刺人心面試術(shù)的精髓在哪里？

四、面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析

五、如何改善面試技巧？