績(jī)效管理與績(jī)效考核培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2022-10-17
在設(shè)計(jì)考核指標(biāo)的時(shí)候,要去理解整個(gè)戰(zhàn)略到流程再到組織的事情,戰(zhàn)略是如何分解的,流程是怎么驅(qū)動(dòng)組織的,只有理解了這些事情才能把考核指標(biāo)設(shè)計(jì)好。絕大部分企業(yè)做的都不夠好,導(dǎo)致績(jī)效考核體系逐漸被放棄。
很多企業(yè)做績(jī)效管理走得太快,比如一些民營(yíng)企業(yè),老板意識(shí)到績(jī)效管理的重要性,在設(shè)計(jì)咨詢方案后卻無(wú)法落不了地,這是為什么?不少企業(yè)在做考核的時(shí)候,是把能力考核作為績(jī)效考核項(xiàng)。比如溝通能力、合作能力,有的還考創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等。提到的這些能力主要受到的是德能勤績(jī)的思想影響,這是錯(cuò)誤的。
做績(jī)效考核的好處
1、掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)設(shè)計(jì)與績(jī)效面談的要點(diǎn)技巧、推動(dòng)績(jī)效管理與考核的實(shí)效性。
2、掌握如何有效的進(jìn)行目標(biāo)分解,從而形成一個(gè)公司一盤(pán)棋的效果。
3、掌握績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的一個(gè)重點(diǎn)和兩個(gè)關(guān)鍵,如何設(shè)計(jì)有效的績(jī)效考核指標(biāo)。
績(jī)效考核培訓(xùn)課程介紹
績(jī)效考核培訓(xùn)方案大綱
第 一部分 績(jī)效考核理念和流程
績(jī)效考核的概念
績(jī)效考核的三大目的
績(jī)效考核與人力資源管理其它模塊的結(jié)合
績(jī)效考核流程
人力資源經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色分工
績(jī)效考核周期的設(shè)計(jì)
戰(zhàn)略性績(jī)效考核的思路,考核成為貫徹戰(zhàn)略的平臺(tái)
第二部分:考核內(nèi)容(指標(biāo))的設(shè)定和提取
設(shè)定考核內(nèi)容的第 一種方法:尺度法,舉例和評(píng)價(jià)
設(shè)定考核內(nèi)容的第二種方法:KPI(指標(biāo))。
什么是KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)),KPI的七方面要求
如何提煉KPI指標(biāo)?
如何把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標(biāo)
如何用魚(yú)骨頭等四種方法進(jìn)行KPI的分解
設(shè)定考核內(nèi)容的第三種方法:關(guān)鍵任務(wù)法
如何設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)
對(duì)關(guān)鍵任務(wù)三種有效的打分方法,舉例
如何對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解,如何實(shí)現(xiàn)公司到部門(mén)到個(gè)人的目標(biāo)分解
第三部分:考核內(nèi)容的設(shè)定和提取(二)
設(shè)定考核內(nèi)容的第四種方法:異常扣分法。舉例和練習(xí)
設(shè)定考核內(nèi)容的第五種方法:行為考核
行為觀察量表法BOS,行為錨定法BARS
如何利用行為考核來(lái)解決不好量化的崗位
設(shè)定考核內(nèi)容的第六種方法:平衡計(jì)分卡
平衡計(jì)分卡的四類考核指標(biāo)的講述,如何從戰(zhàn)略角度正確地尋找這四類指標(biāo)
平衡計(jì)分卡對(duì)于部門(mén)經(jīng)理層面的考核的應(yīng)用,舉例
各類考核指標(biāo)設(shè)定的SMART原則
如何科學(xué)地設(shè)定指標(biāo)權(quán)重
實(shí)例演示和課堂練習(xí)
第四部分:績(jī)效輔導(dǎo)
平時(shí)如何對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
輔導(dǎo)下屬的常見(jiàn)問(wèn)題
平時(shí)輔導(dǎo)下屬的八個(gè)步驟
輔導(dǎo)的要點(diǎn)
第五部分:績(jī)效打分、績(jī)效面談
進(jìn)行績(jī)效打分時(shí)的七個(gè)誤區(qū)和應(yīng)對(duì)
如何進(jìn)行工作輔導(dǎo),如何激勵(lì)
糾正員工行為的best原則
如何做績(jī)效面談(精彩有趣演練)
如何制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
第六部分:績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用方案
如何使用績(jī)效考核結(jié)果,績(jī)效考核結(jié)果的分級(jí)(正態(tài)分布的方法)
如何對(duì)人數(shù)少的部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果正態(tài)分布
考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金掛鉤
績(jī)效考核結(jié)果與晉升、培訓(xùn)等方面的應(yīng)用
職業(yè)生涯和專業(yè)通道設(shè)計(jì),如何與績(jī)效考核關(guān)聯(lián)
績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題的分析應(yīng)對(duì)
第七部分:績(jī)效工資該如何與考核掛鉤
1、強(qiáng)制分布與績(jī)效系數(shù)
2、績(jī)效系數(shù)要不要給個(gè)幅度
3、績(jī)效工資的季度、年度平衡
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