績(jī)效管理與績(jī)效考核培訓(xùn)

很多企業(yè)做績(jī)效管理走得太快，比如一些民營(yíng)企業(yè)，老板意識(shí)到績(jī)效管理的重要性，在設(shè)計(jì)咨詢方案后卻無(wú)法落不了地，這是為什么？不少企業(yè)在做考核的時(shí)候，是把能力考核作為績(jī)效考核項(xiàng)。比如溝通能力、合作能力，有的還考創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等。提到的這些能力主要受到的是德能勤績(jī)的思想影響，這是錯(cuò)誤的。

1、掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)設(shè)計(jì)與績(jī)效面談的要點(diǎn)技巧、推動(dòng)績(jī)效管理與考核的實(shí)效性。

2、掌握如何有效的進(jìn)行目標(biāo)分解，從而形成一個(gè)公司一盤(pán)棋的效果。

3、掌握績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的一個(gè)重點(diǎn)和兩個(gè)關(guān)鍵，如何設(shè)計(jì)有效的績(jī)效考核指標(biāo)。

第 一部分 績(jī)效考核理念和流程

績(jī)效考核的概念

績(jī)效考核的三大目的

績(jī)效考核與人力資源管理其它模塊的結(jié)合

績(jī)效考核流程

人力資源經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色分工

績(jī)效考核周期的設(shè)計(jì)

戰(zhàn)略性績(jī)效考核的思路,考核成為貫徹戰(zhàn)略的平臺(tái)

第二部分:考核內(nèi)容(指標(biāo))的設(shè)定和提取

設(shè)定考核內(nèi)容的第 一種方法:尺度法,舉例和評(píng)價(jià)

設(shè)定考核內(nèi)容的第二種方法:KPI(指標(biāo))。

什么是KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)),KPI的七方面要求

如何提煉KPI指標(biāo)?

如何把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標(biāo)

如何用魚(yú)骨頭等四種方法進(jìn)行KPI的分解

設(shè)定考核內(nèi)容的第三種方法:關(guān)鍵任務(wù)法

如何設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)

對(duì)關(guān)鍵任務(wù)三種有效的打分方法,舉例

如何對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解,如何實(shí)現(xiàn)公司到部門(mén)到個(gè)人的目標(biāo)分解

第三部分:考核內(nèi)容的設(shè)定和提取(二)

設(shè)定考核內(nèi)容的第四種方法:異常扣分法。舉例和練習(xí)

設(shè)定考核內(nèi)容的第五種方法:行為考核

行為觀察量表法BOS,行為錨定法BARS

如何利用行為考核來(lái)解決不好量化的崗位

設(shè)定考核內(nèi)容的第六種方法:平衡計(jì)分卡

平衡計(jì)分卡的四類考核指標(biāo)的講述,如何從戰(zhàn)略角度正確地尋找這四類指標(biāo)

平衡計(jì)分卡對(duì)于部門(mén)經(jīng)理層面的考核的應(yīng)用,舉例

各類考核指標(biāo)設(shè)定的SMART原則

如何科學(xué)地設(shè)定指標(biāo)權(quán)重

實(shí)例演示和課堂練習(xí)

第四部分:績(jī)效輔導(dǎo)

平時(shí)如何對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)

輔導(dǎo)下屬的常見(jiàn)問(wèn)題

平時(shí)輔導(dǎo)下屬的八個(gè)步驟

輔導(dǎo)的要點(diǎn)

第五部分:績(jī)效打分、績(jī)效面談

進(jìn)行績(jī)效打分時(shí)的七個(gè)誤區(qū)和應(yīng)對(duì)

如何進(jìn)行工作輔導(dǎo),如何激勵(lì)

糾正員工行為的best原則

如何做績(jī)效面談(精彩有趣演練)

如何制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

第六部分:績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用方案

如何使用績(jī)效考核結(jié)果,績(jī)效考核結(jié)果的分級(jí)(正態(tài)分布的方法)

如何對(duì)人數(shù)少的部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果正態(tài)分布

考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金掛鉤

績(jī)效考核結(jié)果與晉升、培訓(xùn)等方面的應(yīng)用

職業(yè)生涯和專業(yè)通道設(shè)計(jì),如何與績(jī)效考核關(guān)聯(lián)

績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題的分析應(yīng)對(duì)

第七部分:績(jī)效工資該如何與考核掛鉤

1、強(qiáng)制分布與績(jī)效系數(shù)

2、績(jī)效系數(shù)要不要給個(gè)幅度

3、績(jī)效工資的季度、年度平衡