企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2022-08-01
新員工入職需要培訓,建立企業(yè)文化需要培訓,客戶需要培訓,服務(wù)人員需要培訓,晉職提升需要培訓,個人學習需要培訓,企業(yè)提高競爭力需要培訓,掌握成人培訓技能,是作為管理者和領(lǐng)導者必備技能,一個不懂得表達、溝通、鼓舞下屬的管理者,不是一個優(yōu)秀的管理者;“千軍易得,一將難求”一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓師,就是企業(yè)的一面旗幟;既懂管理,又懂培訓,可謂是人中之龍風,那如何打造這支企業(yè)內(nèi)部的特種部隊呢?此次課程將會給大家進行分享。
新員工入職需要培訓,建立企業(yè)文化需要培訓,客戶需要培訓,服務(wù)人員需要培訓,晉職提升需要培訓,個人學習需要培訓,企業(yè)提高競爭力需要培訓,掌握成人培訓技能,是作為管理者和領(lǐng)導者必備技能,一個不懂得表達、溝通、鼓舞下屬的管理者,不是一個優(yōu)秀的管理者;“千軍易得,一將難求”一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓師,就是企業(yè)的一面旗幟;既懂管理,又懂培訓,可謂是人中之龍風,那如何打造這支企業(yè)內(nèi)部的特種部隊呢?此次課程將會給大家進行分享。
TTT培訓課程介紹
TTT培訓課程內(nèi)容
**講、前言篇
**節(jié)、 融入TTT理念的了解認知
a、培訓觀念的轉(zhuǎn)變b、企業(yè)競爭的本質(zhì)c、TTT培訓
第二節(jié)、 成人學習的特點
a、不確定性b、批判而非接受c、思維特性d、啟發(fā)與吸引
第二講、培訓師篇
**節(jié)、 培訓師的角色定位
a、培訓師的四種境界b、成功培訓師的四種特質(zhì)c、培訓師的四種風格
d、培訓師的職業(yè)素養(yǎng)e、培訓師的心理塑造
演練一:自我展示(老師根據(jù)每個人的表現(xiàn)就其內(nèi)容組織情況、邏輯思維、臺風表現(xiàn)等進行綜合點評,并指出每個學員在后續(xù)的課程中需要重點學習和練習的地方)
第三講:課程開發(fā)基礎(chǔ)
**節(jié)、 培訓項目設(shè)計與展開
a、培訓項目開展的基本流程b、訪談與信息搜集方法c、問題的分析
d、問題解決思路e、問題匯總與課程主題設(shè)計
演練二:學會使用問題分析表與問題解決表
第二節(jié)、 確定課程名稱及大綱
a、確定課程大綱b、學習相關(guān)知識c、收集相關(guān)素材
d、金字塔結(jié)構(gòu)
演練三:用金字塔結(jié)構(gòu)設(shè)計課程邏輯結(jié)構(gòu)
e、課程設(shè)計思路表的使用
演練四:使用課程設(shè)計思路表進行課程內(nèi)容設(shè)計
第四講:PPT制作
**節(jié)PPT設(shè)計與制作基本原則
a、筆記與手稿的制作與運用b、內(nèi)容設(shè)計五要點c、實例分析
第二節(jié).PPT的熟悉與運用
a、PPT的風格統(tǒng)一b、PPT的邏輯統(tǒng)一c、PPT的效果統(tǒng)一
d、PPT的效果豐富
布置**后一天展示作業(yè)
第五講:教學方法:
**節(jié):八種常用的教學方法
a、方法概述b、各種方法的使用條件c、各種方法的優(yōu)劣e、如何合理選擇各種方法
第二節(jié):四種特殊教學方法使用
a、室內(nèi)拓展法的使用b、視頻的運用與點評c、如何進行模擬點評和給學員提供有效建議d、思維啟迪會
演練五:特殊教學方法實踐
第三節(jié):授課現(xiàn)場
a、課堂行為禁忌b、課堂異常情況處理c、培訓師的控場d、提問技巧
e、掌控時間的方法
第六講:培訓展開與培訓師形象
**節(jié)、 場地要求及安排
a、場地的布置要求b、需要注意的事項c、營造場地氣氛
第二節(jié).現(xiàn)場工作人員
a、全程服務(wù)培訓師b、服務(wù)學員時注意事項c、人員的協(xié)作與溝通
第三節(jié).培訓師形象
a、職業(yè)形象b、培訓師基本禮儀c、與現(xiàn)場人員的配合
第七講:授課臺風技巧
**節(jié):克服緊張三法
演練六:克服緊張訓練
第二節(jié):有話可說的四種方法
第三節(jié):要使聲音發(fā)揮到*地步,需注意R、S、V、P、P
R(節(jié)奏)S(速度)V(音量)P(音調(diào))P(停頓)
演練七:氣息掌握與發(fā)聲技巧
第八講:演講口才訓練
**節(jié):口才訓練八法
演練八:聲調(diào)與語言技巧訓練
第九講:臺風技巧
**節(jié):培訓師的臺上風范
第二節(jié):站姿、座姿、臺上的移動(包括上下場)
演練九:姿態(tài)練習
第三節(jié):眼神與表情
第四節(jié):肢體語言
演練十:肢體語言運用
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