重慶商務(wù)標(biāo)書制作培訓(xùn)

從業(yè)務(wù)層面上講，標(biāo)書既是企業(yè)的硬核，也是企業(yè)關(guān)鍵性技術(shù)文本，從市場(chǎng)層面上講，標(biāo)書既是企業(yè)的內(nèi)傷，也是行業(yè)的內(nèi)傷，項(xiàng)目能不能中標(biāo)，投標(biāo)書起著極其重要的作用。本次標(biāo)書制作培訓(xùn)旨在幫助學(xué)員熟練掌握投標(biāo)的操作流程，規(guī)范投標(biāo)動(dòng)作，提高投標(biāo)效率，準(zhǔn)確無(wú)誤地完成投標(biāo)行為。

●掌握標(biāo)書編寫技能

●了解評(píng)標(biāo)專家如何評(píng)標(biāo)

●了解采購(gòu)招投標(biāo)法律法規(guī)的基本內(nèi)容

●掌握采購(gòu)招標(biāo)全流程各個(gè)步驟的要點(diǎn)

第一講：政府采購(gòu)與招投標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)

政府采購(gòu)的基本概念及法律法規(guī)

1．政府采購(gòu)的基本概念

1）政府采購(gòu)定義

2）政府采購(gòu)對(duì)象

3）政府采購(gòu)原則

4）政府采購(gòu)形式

5）政府采購(gòu)方式

6）政府采購(gòu)生意的優(yōu)劣

7）成為供應(yīng)商的條件

2．政府采購(gòu)的法律法規(guī)

1）政府采購(gòu)法律法規(guī)的體系

2）政府采購(gòu)法律法規(guī)的分類

3）政府采購(gòu)法律法規(guī)的總覽圖

3．財(cái)政部核心規(guī)范文件解讀

1）政府采購(gòu)非招標(biāo)管理辦法

2）政府采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法

3）政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法

4）政府采購(gòu)評(píng)審專家管理辦法

5）政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法

6）政府采購(gòu)供應(yīng)商投訴處理辦法

4．我國(guó)政府采購(gòu)常見(jiàn)的6種采購(gòu)方式

第二講：招投標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)及中標(biāo)策略總覽圖

一．招投標(biāo)的基本概念

1．招投標(biāo)制度的起源

2．我國(guó)招投標(biāo)制度發(fā)展史

1）第一階段：招投標(biāo)制度初步建立

2）第二階段：招投標(biāo)制度規(guī)范發(fā)展

3）第三階段：招投標(biāo)制度不斷完善

3．招投標(biāo)的基本程序

4．電子招投標(biāo)

1）電子招標(biāo)投標(biāo)辦法

2）電子招投標(biāo)的優(yōu)劣

二．中標(biāo)策略總覽圖

1．招投標(biāo)活動(dòng)中的5個(gè)利益相關(guān)方分析

1）采購(gòu)人的核心利益

2）評(píng)標(biāo)專家的核心利益

3）招標(biāo)人的核心利益

4）投標(biāo)人的核心利益

5）監(jiān)管人的核心利益

2．投標(biāo)人參與招投標(biāo)活動(dòng)的利益訴求與基本邏輯

3．企業(yè)參與項(xiàng)目招投標(biāo)的外在環(huán)境

4．中標(biāo)策略總覽圖

課堂活動(dòng)：請(qǐng)每個(gè)小組根據(jù)畫出一幅中標(biāo)策略總覽圖

第三講：影響招標(biāo)文件

一．發(fā)展客戶關(guān)系

案例討論： 兩個(gè)部門踢皮球，你該怎么辦？

1．組織架構(gòu)圖

2．人物的4種角色

3．人物的4種溝通風(fēng)格

4．人物的5種立場(chǎng)

5．商務(wù)公關(guān)基本原理

6．商務(wù)公關(guān)8式

7．判斷商務(wù)公關(guān)效果判斷的4C方法

8．防止被客戶忽悠的3個(gè)方法

9．客戶成為Coach的5大理由

二．影響招標(biāo)文件

1．招標(biāo)文件的編寫單位

1）采購(gòu)人擬定需求的3種方式

2）招標(biāo)組織單位成型文件的2個(gè)任務(wù)

3）評(píng)審專家技術(shù)把關(guān)的2個(gè)要求

2．招標(biāo)文件影響的4個(gè)方面和1個(gè)約束

3．影響招標(biāo)文件的2大關(guān)鍵

1）資格條件

2）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

案例討論： 讓評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)更美的！

4．評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

5．博弈招標(biāo)組織單位3種策略

1）博弈招標(biāo)代理公司的策略

2）博弈采購(gòu)部（門）的策略

3）博弈（政府）采購(gòu)中心的策略

第四講：編寫投標(biāo)文件

一．編寫投標(biāo)文件

案例討論：你該如何編寫投標(biāo)文件！

1．投標(biāo)文件編寫的矩陣策略

2．投標(biāo)文件的3級(jí)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

3．評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的2種類型分

4．專家對(duì)比投標(biāo)材料的3個(gè)層次

5．投標(biāo)文件精益求精的3項(xiàng)基本要求

1）投標(biāo)文件格式的3項(xiàng)要求

2）投標(biāo)文件外觀的4項(xiàng)要求

3）投標(biāo)文件內(nèi)容的3項(xiàng)要求

6．投標(biāo)文件精益求精的3項(xiàng)模塊要求

1）技術(shù)部分的4項(xiàng)要求

2）商務(wù)部分的4項(xiàng)要求

3）偏離表/清單的4項(xiàng)要求

7．專家主觀打分項(xiàng)精益求精的4項(xiàng)策略

1）產(chǎn)品選型更優(yōu)的5個(gè)方法

2）技術(shù)方案更優(yōu)的6個(gè)方法

3）項(xiàng)目實(shí)施方案更優(yōu)的3個(gè)方法

4）售后服務(wù)與培訓(xùn)計(jì)劃更優(yōu)的6個(gè)方法

二．確定投標(biāo)報(bào)價(jià)

1．基于公司維度的3種報(bào)價(jià)策略

2．基于項(xiàng)目維度的3種報(bào)價(jià)策略

3．不平衡報(bào)價(jià)的3種策略

第五講：影響中標(biāo)結(jié)果

一．投標(biāo)演講

案例討論：千萬(wàn)級(jí)PLM項(xiàng)目大單，你該如何進(jìn)行投標(biāo)演講？

1．投標(biāo)演講常犯的3大錯(cuò)誤

2．設(shè)計(jì)一場(chǎng)投標(biāo)演講的4個(gè)步驟

二．影響評(píng)標(biāo)專家

案例討論：你該如何合法合規(guī)的影響評(píng)標(biāo)專家？

1．專家評(píng)標(biāo)的4步過(guò)程解析

2．合法合規(guī)影響評(píng)標(biāo)專家的策略

案例討論：為什么評(píng)標(biāo)專家不受影響？

3．評(píng)標(biāo)專家日常影響的4個(gè)層次

4．專家評(píng)標(biāo)時(shí)的3大顧慮

5．評(píng)標(biāo)專家的4種類型

6．采購(gòu)人代表的影響力分析

7．評(píng)標(biāo)專家對(duì)明顯低價(jià)投標(biāo)人的處理方法分析

8．屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的6個(gè)方法

第六講：質(zhì)疑投訴的技能修煉

案例討論：上海某IT公司因質(zhì)疑投訴被財(cái)政部處罰。

1．質(zhì)疑/投訴評(píng)標(biāo)結(jié)果的3大前提

2．質(zhì)疑/投訴的3利3弊

3．質(zhì)疑/投訴的3項(xiàng)基本原則

4．質(zhì)疑/投訴的3項(xiàng)常見(jiàn)錯(cuò)誤

5．正確質(zhì)疑/投訴的5個(gè)步驟

6．質(zhì)疑/投訴的法律依據(jù)

7．質(zhì)疑/投訴文件編寫示例

8．質(zhì)疑/投訴的升級(jí)過(guò)程

第七講：課后行動(dòng)計(jì)劃

1．待解問(wèn)題答疑

2．每個(gè)學(xué)員寫出本次培訓(xùn)的三點(diǎn)收獲，小組內(nèi)相互傳閱

3．每個(gè)學(xué)員寫出本次培訓(xùn)后的三點(diǎn)工作改進(jìn)計(jì)劃，小組內(nèi)相互傳閱

4．現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)情況的小組評(píng)分統(tǒng)計(jì)

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仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件關(guān)于標(biāo)書裝訂條款。投標(biāo)文件正副本份數(shù)并“正本、副本”注明在什么位置，是否逐頁(yè)小簽、封條處騎縫加蓋投標(biāo)人法定代表人名章，以及封面內(nèi)容和密封要求，仔細(xì)檢查和確認(rèn)。

投標(biāo)文件的復(fù)印。將排版完整、簽字、蓋章后的投標(biāo)文件，按照招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)文件副本份數(shù)進(jìn)行復(fù)印，復(fù)印后應(yīng)檢查復(fù)印的是否清晰，有無(wú)缺頁(yè)、夾頁(yè)、順序顛倒、頁(yè)面倒轉(zhuǎn)現(xiàn)象。

投標(biāo)文件的裝訂。將復(fù)印好的投標(biāo)文件按照招標(biāo)文件要求的裝訂方式裝訂，如招標(biāo)文件無(wú)要求裝訂方式，可自行選擇裝訂方式。裝訂方式分為打孔、膠裝（建議用打孔，便于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)做改動(dòng)，但要注意裝訂是否牢固，不得出現(xiàn)活頁(yè)、掉頁(yè)）。

投標(biāo)文件的密封。根據(jù)招標(biāo)文件要求準(zhǔn)備投標(biāo)文件密封袋。主標(biāo)與陪標(biāo)文件應(yīng)在符合招標(biāo)文件密封要求的前提下，變換包裝的顏色、形式、字體，勿出現(xiàn)雷同現(xiàn)象。

投標(biāo)文件的最終封口。在未得到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或投標(biāo)代表同意的前提下，投標(biāo)文件封口不得密封。應(yīng)貼好雙面膠及蓋好騎縫章后預(yù)留封口，由投標(biāo)代表整理后自行密封。

根據(jù)招標(biāo)文件要求，為方便開(kāi)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)一覽表、投標(biāo)保證金復(fù)印件是否需要一同裝訂在單獨(dú)的信封內(nèi)密封提交。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。