武漢項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目管理日益受到人們的關(guān)注，成為一門新興的重要管理學(xué)科。越來越多的組織和企業(yè)，大量經(jīng)營突破、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都是以項(xiàng)目形式進(jìn)行的。本課程以美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的知識(shí)體系框架為基礎(chǔ)，結(jié)合參訓(xùn)公司的具體案例和眾多項(xiàng)目管理顧問的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與互動(dòng)研討，結(jié)合學(xué)員所在企業(yè)的實(shí)際案例，Step by Step的進(jìn)行剖析和演練，徹底掌握目標(biāo)管理與項(xiàng)目管理的思維理念、工具和方法。

1.掌握項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)、技巧和技術(shù)

2.將項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目干系人的需求結(jié)合起來

3.制定工作分解結(jié)構(gòu)圖

4.確定現(xiàn)實(shí)、可測的目標(biāo)并確保獲得積極的成果

5.使用專業(yè)、系統(tǒng)方法估算項(xiàng)目成本和計(jì)劃

6.建立可靠的項(xiàng)目控制及監(jiān)控系統(tǒng)

一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1.小組活動(dòng)：梳理項(xiàng)目管理活動(dòng)流程

2.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

3.項(xiàng)目與日常業(yè)務(wù)的關(guān)系

4.項(xiàng)目的主要特征

5.練習(xí): 請判斷哪些是項(xiàng)目？

6.工具演練：定義一個(gè)項(xiàng)目范圍

7.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理

8.項(xiàng)目經(jīng)理的作用

9.項(xiàng)目干系人(Stakeholder)

10.干系人與其需求分析（范例）

11.工具演練：干系人與其需求分析

二、項(xiàng)目的啟動(dòng)階段

1.明確項(xiàng)目交付結(jié)果

2.項(xiàng)目目標(biāo)描述(Project Objective Statement, POS)

3.S.M.A.R.T 原則

4.工具演練：進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定

5.組建團(tuán)隊(duì)

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組要成員職責(zé)

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織（范例）

8.工具演練：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)/分工/規(guī)則

三、項(xiàng)目的計(jì)劃階段

1.項(xiàng)目計(jì)劃階段四關(guān)鍵

2.工作分解結(jié)構(gòu)

3.估算任務(wù)/活動(dòng)時(shí)間

4.小組演練：進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解

5.網(wǎng)絡(luò)圖

6.工具：項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖

7.責(zé)任分配矩陣制作

8.工具：建立責(zé)任分配矩陣

9.使用甘特圖進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度安排

10.甘特圖的繪圖步驟

11.工具：完成甘特圖

12.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

13.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定步驟

14.工具：制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

15.溝通計(jì)劃編制的目的

16.什么是溝通計(jì)劃？

17.更新溝通管理計(jì)劃的方法

18.工具：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通計(jì)劃

四、項(xiàng)目的執(zhí)行和控制階段

1.計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤與控制

2.計(jì)劃跟蹤的意義

3.跟蹤的原因

4.跟蹤的方法

5.跟蹤的對象

6.項(xiàng)目控制的方法

7.工具演練：制定項(xiàng)目控制計(jì)劃

8.工具：項(xiàng)目控制計(jì)劃

9.變更的管理與控制

六、項(xiàng)目的收尾階段

1.項(xiàng)目的結(jié)束的幾個(gè)要點(diǎn)

2.進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤

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項(xiàng)目溝通管理，就是為了確保項(xiàng)目信息合理收集和傳輸，以及最終處理所需實(shí)施的一系列過程。 項(xiàng)目溝通管理具有復(fù)雜和系統(tǒng)的特征。

項(xiàng)目溝通管理包括為了確保項(xiàng)目信息及時(shí)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置所必須的過程。項(xiàng)目溝通管理把成功所必須的因素--人、想法和信息之間提供了一個(gè)關(guān)鍵連接。涉及項(xiàng)目的任何人都應(yīng)準(zhǔn)備以項(xiàng)目"語言"發(fā)送和接收信息并且必須理解他們以個(gè)人身份參與的溝通怎樣影響整個(gè)項(xiàng)目。溝通就是信息交流。組織之間的溝通是指組織之間的下信息傳遞。對于項(xiàng)目來說，要科學(xué)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目的實(shí)施過程，就必須進(jìn)行項(xiàng)目的信息溝通。好的信息溝通對項(xiàng)目的發(fā)展和人際關(guān)系的改善都有促進(jìn)作用。