武漢產(chǎn)品經(jīng)理培訓

產(chǎn)品經(jīng)理制是多產(chǎn)品經(jīng)營的一種行之有效的管理手段，已被國內(nèi)多家**企業(yè)相繼采用，并取得了廣泛的成功，例如，萬科、華為、聯(lián)想、新浪等知名企業(yè)都是產(chǎn)品經(jīng)理制的成功典范。但是，產(chǎn)品經(jīng)理制在企業(yè)管理的實施上存在一定難度，有些產(chǎn)品經(jīng)理所從事的實際工作和崗位所定義的職責存在較大差距，現(xiàn)在很多企業(yè)實施的并不是真正意義上的產(chǎn)品經(jīng)理制，而是分層式的產(chǎn)品管理方式，即由企業(yè)高層作出大部分的產(chǎn)品決策，產(chǎn)品經(jīng)理只承擔日常協(xié)調(diào)工作。

這種做法對一些產(chǎn)品種類較少的企業(yè)，企業(yè)高層還能忙得過來；但對于產(chǎn)品種類較多的企業(yè)，高層難以將精力投放在每個產(chǎn)品上，就會導致一些產(chǎn)品得不到應有的重視。同時，這種做法還會讓一些產(chǎn)品經(jīng)理人終日忙碌于部門之間的協(xié)調(diào)工作及各種應急事務(wù)的處理，并不能真正發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的應有作用，可謂有名無實。

第 1 章 產(chǎn)品經(jīng)理不是經(jīng)理

1.1 時代的發(fā)展需要產(chǎn)品經(jīng)理

1.1.1 產(chǎn)品的內(nèi)涵在不斷發(fā)生變化

1.1.2 產(chǎn)品管理應該管什么

1.1.3 產(chǎn)品經(jīng)理制更有利于產(chǎn)品管理

1.2 用崗位說明書給自己照鏡子

1.2.1 明確職責目的

1.2.2 理清工作關(guān)系

1.2.3 履行主要職責

1.2.4 認識管理權(quán)限

1.2.5 提升能力要求

1.2.6 了解考核標準

1.3 產(chǎn)品經(jīng)理的五大角色定位

1.3.1 創(chuàng)業(yè)家

1.3.2 思想家

1.3.3 政治家

1.3.4 產(chǎn)品終結(jié)者

1.3.5 客戶代言人

1.4 產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑

1.4.1 正在面臨的問題

1.4.2 臺階式發(fā)展模式

第2章 高效率的時間管理

2.1 產(chǎn)品經(jīng)理的時間管理診斷

2.1.1 時間分配情況

2.1.2 時間管理意識

2.2 聚焦重點任務(wù)

2.2.1 建立目標體系

2.2.2 執(zhí)行PDCA

2.3 合理安排時間

2.4 提高工作效率

2.4.1 條理化辦公

2.4.2 結(jié)構(gòu)化思考

2.4.3 模板化工作

第3章 高效率的項目管理

3.1 產(chǎn)品經(jīng)理的項目性任務(wù)

3.2 項目管理的基本思想

3.2.1 平衡管理思想

3.2.2 期望管理思想

3.2.3 整體管理思想

3.3 項目管理的一般流程

3.3.1 聚焦關(guān)鍵問題

3.3.2 制定詳細計劃

3.3.3 組織協(xié)調(diào)控制

3.3.4 進行評價反饋

第4章 有效溝通促進協(xié)作

4.1 產(chǎn)品經(jīng)理的人際溝通

4.1.1 溝通的4個基本原則

4.1.2 如何與開發(fā)人員溝通

4.1.3 如何與銷售人員溝通

4.1.4 如何與總經(jīng)理溝通

4.1.5 如何與職能經(jīng)理溝通

4.1.6 如何與合作伙伴溝通

4.2 產(chǎn)品經(jīng)理的會議溝通

4.2.1 需要開哪些會議

4.2.2 標準化的會議流程

4.2.3 做好會議主持人

4.3 產(chǎn)品經(jīng)理的商務(wù)呈現(xiàn)

4.3.1 為什么需要商務(wù)呈現(xiàn)

4.3.2 做好商務(wù)呈現(xiàn)的六個關(guān)鍵

第5章 有效引領(lǐng)組織

5.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何建立**？

5.1.1 建立業(yè)務(wù)**

5.1.2 塑造人格魅力

5.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何運用領(lǐng)導力

5.2.1 引領(lǐng)方向

5.2.2 達成共識

5.2.3 分享信息

5.2.4 即時激勵

第6章 全面扎實的市場研究

6.1 市場研究方法

6.1.1 收集哪些信息

6.1.2 如何收集信息

6.1.3 如何分析信息

6.1.4 日常性市場研究

6.1.5 專題性市場研究

6.2 目標市場研究

6.2.1 市場三要素

6.2.2 市場STP分析

6.2.3 市場生命周期分析

6.3 客戶需求研究

6.3.1 需求的演變

6.3.2 挖掘客戶需求的主要方法

6.3.3 客戶體驗性需求的挖掘

6.3.4 建立以客戶為中心的思維

6.4 競爭者研究

6.4.1 誰是真正的競爭者

6.4.2 如何進行競爭分析

6.5 宏觀環(huán)境研究

第7章 逐漸明晰的產(chǎn)品規(guī)劃

7.1 新產(chǎn)品創(chuàng)意

7.1.1 新產(chǎn)品創(chuàng)意方法

7.1.2 新產(chǎn)品創(chuàng)意的組織

7.1.3 新產(chǎn)品創(chuàng)意的篩選

7.2 新產(chǎn)品項目商業(yè)分析

7.2.1 可行性研究

7.2.2 產(chǎn)品概念測試

7.3 制訂產(chǎn)品戰(zhàn)略

7.3.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略的組成

7.3.2 產(chǎn)品戰(zhàn)略的制訂過程

7.4 制訂產(chǎn)品路線圖

7.4.1 什么是產(chǎn)品路線圖

7.4.2 產(chǎn)品路線圖的制訂過程

7.5 規(guī)劃產(chǎn)品需求

7.5.1 功能性需求

7.5.2 非功能性需求

7.5.3 產(chǎn)品包需求

7.5.4 產(chǎn)品需求的規(guī)劃過程

第8章 充滿挑戰(zhàn)的產(chǎn)品開發(fā)

8.1 新產(chǎn)品開發(fā)的風險

8.1.1 需求管理的風險

8.1.2 開發(fā)能力的風險

8.1.3 項目管理的風險

8.1.4 干系人的風險

8.1.5 其他方面的風險

8.2 新產(chǎn)品開發(fā)常見流程

8.2.1 漏斗流程

8.2.2 階段門流程

8.2.3 瀑布模型式流程

8.2.4 **原型式流程

8.2.5 螺旋模型式流程

8.3 新產(chǎn)品開發(fā)過程的支持

8.3.1 落實產(chǎn)品需求

8.3.2 建立市場聯(lián)系

8.3.3 提供決策支持

8.4 新產(chǎn)品開發(fā)各階段評審

8.4.1 計劃編制評審

8.4.2 設(shè)計方案評審

8.4.3 樣機開發(fā)評審

8.4.4 商品化評審

第9章 打動人心的營銷管理

9.1 產(chǎn)品上市管理

9.1.1 產(chǎn)品上市的策劃

9.1.2 產(chǎn)品上市的準備

9.1.3 產(chǎn)品上市的執(zhí)行

9.1.4 產(chǎn)品上市的反饋

9.2 產(chǎn)品營銷管理

9.2.1 客戶價值主張

9.2.2 營銷組合策略

9.2.3 整合傳播策略

9.2.4 產(chǎn)品營銷計劃

9.3 產(chǎn)品售前支持

9.3.1 制作產(chǎn)品銷售工具包

9.3.2 針對銷售代表的產(chǎn)品培訓

9.3.3 日常銷售支持工作

第10章 精心的財務(wù)運作

10.1 產(chǎn)品的預算分析

10.1.1 產(chǎn)品收入預算

10.1.2 產(chǎn)品成本預算

10.1.3 盈虧平衡分析

10.2 財務(wù)報表分析

10.2.1 產(chǎn)品盈利能力分析

10.2.2 產(chǎn)品運營效益分析

附錄A 產(chǎn)品管理總體框架

附錄B 產(chǎn)品管理實用工具

B.1 市場調(diào)研分析工具

B.2 新產(chǎn)品項目商業(yè)計劃書

B.3 產(chǎn)品需求說明書

B.4 產(chǎn)品營銷工具