杭州產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程

馬上參加我們精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程吧！這個(gè)課程將向您展示科學(xué)而合理的方法和工具，幫助您準(zhǔn)確定義市場需求和產(chǎn)品策略。在這里，您將深入理解精益思想的核心價(jià)值，并掌握以小成本測試產(chǎn)品概念的方法和流程。更重要的是，我們還將教授您如何**用戶畫像技術(shù)準(zhǔn)確洞察市場真實(shí)需求，為您的產(chǎn)品鎖定黃金機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們還將覆蓋B端產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)的全部流程和關(guān)鍵要點(diǎn)，助您成為一名獨(dú)當(dāng)一面的產(chǎn)品經(jīng)理。

一、“新產(chǎn)品”創(chuàng)意探尋方法與市場研究方法

1.用戶/客戶問題研究方法

●棋盤創(chuàng)新法

●客戶問題訪談

●九段式用戶訪談

●用戶畫像

●業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

●馬斯洛模型

案例：共享維修、kindle、跑步雞等；

2.趨勢競品研究

●行業(yè)畫布

●競品分析

●競品分析的內(nèi)涵和外延

●不僅要關(guān)注用戶，還要關(guān)注競爭對手

●產(chǎn)品不同生命周期競品分析的側(cè)重點(diǎn)

●競品分析的不同視角（商業(yè)、用戶、產(chǎn)品、運(yùn)營、輿情）

案例：OA系統(tǒng)等

●$APPEALS吸引力法則

案例：航旅縱橫vs飛常準(zhǔn)

●顧客價(jià)值曲線法

案例：某酒店品牌

3.DesignThinking（創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維）

●共情

●定義

●形成概念

●創(chuàng)建原型

●測試驗(yàn)證

4.前沿技術(shù)研究

二、新產(chǎn)品開發(fā)——產(chǎn)品用戶畫像實(shí)戰(zhàn)

1.向騙子學(xué)習(xí)產(chǎn)品——關(guān)注細(xì)分市場

案例：“尼日利亞王子”郵件騙局

2.用戶畫像流程詳細(xì)拆解與實(shí)戰(zhàn)演練

●用戶畫像的定義和分類

●UserPersona繪制流程

●確定研究目的

●確定目標(biāo)用戶

●用戶抽樣

●定性研究

●數(shù)據(jù)整理和分析

●產(chǎn)品概念用戶測試

研討：完成一份產(chǎn)品概念定義+天使用戶訪談

●用戶細(xì)分分析（親和圖）

案例：郊區(qū)寵物托管

●ToC產(chǎn)品用戶畫像繪制要點(diǎn)

●ToB產(chǎn)品的企業(yè)客戶畫像的主要內(nèi)容

練習(xí)：完成本企業(yè)某B端產(chǎn)品的客戶畫像作業(yè)

三、產(chǎn)品經(jīng)理“立”字訣——立項(xiàng)與需求傳遞

1.從顧客問題到解決方案（價(jià)值主張：差異性）

案例：餓了么、知乎等

2.采用電梯測試法驗(yàn)證產(chǎn)品價(jià)值定位

3.采用產(chǎn)品精益畫布全面研究產(chǎn)品可行性

案例：郊區(qū)寵物托管產(chǎn)品

4.從風(fēng)投視角審視產(chǎn)品的4問法評審

●是否強(qiáng)、頻需求？

●是否攻、守兼?zhèn)洌?

●是否人、物匹配？

●是否收、支平衡？

研討：使用精益畫布設(shè)計(jì)一份商業(yè)模式并進(jìn)行小組討論

5.精益需求方法——用戶故事地圖法

案例：在線醫(yī)療APP

四、需求采集分析與管理

1.需求分析與管理價(jià)值與意義

2.各種需求調(diào)研方法

●行業(yè)數(shù)據(jù)分析法

●專家調(diào)研法

●運(yùn)營數(shù)據(jù)分析法

案例：電商平臺漏斗模型

●內(nèi)部需求

●角色轉(zhuǎn)換

●數(shù)據(jù)模型分析法

3.需求評估

●需求評估流程

●需求評估因素

●需求評估四象限圖

●需求評估工具

●KA*模型

●需求減法

●專家評估……

案例：某數(shù)字化政務(wù)平臺

4.經(jīng)典三級需求法

●業(yè)務(wù)需求

●用戶需求

●功能需求

案例：自助快遞柜系統(tǒng)

五、產(chǎn)品規(guī)劃與定義

1.C端產(chǎn)品規(guī)劃

●核心業(yè)務(wù)

●準(zhǔn)備工作/輸出物/參與者

●產(chǎn)品業(yè)務(wù)形態(tài)

●產(chǎn)品主線流程圖

●產(chǎn)品規(guī)劃二分法

●產(chǎn)品線路圖

案例：某社交APP

2.B端產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)方案

●核心業(yè)務(wù)流程

●產(chǎn)品定位

●應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)

●功能模塊設(shè)計(jì)

●演進(jìn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)