輿情危機(jī)處理培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展宣告了“每個(gè)人都能擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了，每個(gè)人都可能隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡(luò)輿情成為每個(gè)組織都需要面對(duì)的新問(wèn)題。

為什么一些瑣碎的事件會(huì)演變成為一場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī)？為什么在危機(jī)面前，有些組織會(huì)化解，平穩(wěn)過(guò)關(guān)，而有的組織會(huì)頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴(kuò)大，引發(fā)公憤，不可收?qǐng)觯繛槭裁从械慕M織能防患于未然，而有的組織只會(huì)等火燒起來(lái)再救？為什么有些人面對(duì)媒體，說(shuō)話(huà)滴水不漏，甚至能引導(dǎo)公眾情緒，而有些人極力辯白，越描越黑，**后成為公眾笑柄和眾矢之的？

在“新媒體暴力”時(shí)代背景下，怎樣進(jìn)行輿情監(jiān)控、輿情危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)就成為組織的必修課。

本課程將針對(duì)組織關(guān)注的這些問(wèn)題，剖析網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的演變規(guī)律，尋找應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的正確方法，掌握危機(jī)公關(guān)的關(guān)鍵技巧，解決組織的后顧之憂(yōu)，保障組織的正面形象和良好的發(fā)展，。