企業(yè)文化培訓(xùn)管理

企業(yè)文化培訓(xùn)課程們的目標(biāo)是幫助企業(yè)內(nèi)部達(dá)成共識，而老師將扮演引導(dǎo)者的角色。上篇課程將結(jié)合前沿的企業(yè)文化研究理論和實(shí)際案例進(jìn)行授課，著重培養(yǎng)科學(xué)性的企業(yè)文化建設(shè)。下篇課程則以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為核心線索，汲取中西文化的精髓，引導(dǎo)學(xué)員掌握實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)技能，重點(diǎn)在于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性。本課程的內(nèi)容形式通俗易懂，適合大眾聽眾，案例和故事更具吸引力，沒有復(fù)雜的概念，但建議學(xué)員有一定的文化基礎(chǔ)或曾從事過中高層管理崗位，以更好地參與學(xué)習(xí)。

上篇：企業(yè)文化

開篇案例：錦江酒店集團(tuán)并購之后的文化整合

第 一  章：什么是企業(yè)文化

問題探討與分析：

●奉獻(xiàn)精神值得倡嗎？

●為什么尊重員并沒有帶來高業(yè)績？

●為什么任正非反對“無欲則剛”？

企業(yè)文化的核心內(nèi)容

●什么樣的價(jià)值評估標(biāo)準(zhǔn)

（比如：什么是好的，什么對的，什么是值得提倡的）

●什么樣的價(jià)值分配導(dǎo)向

（比如：物質(zhì)報(bào)酬分配導(dǎo)向、精神報(bào)酬分配導(dǎo)向、職務(wù)升遷分配導(dǎo)向）

●什么樣的價(jià)值創(chuàng)造動(dòng)力

（比如：馬斯洛論組織的動(dòng)力）

第二章：企業(yè)文化核心理論

丹尼森企業(yè)文化模型

●一致性

（包括：核心價(jià)值觀、配合、協(xié)調(diào)與整合等）

●參與性

（包括：授權(quán)、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、能力發(fā)展等）

●使命

（包括：使命、戰(zhàn)略導(dǎo)向與意圖、目標(biāo)等）

●適應(yīng)性

（例如：創(chuàng)造變革、客戶至上、組織學(xué)習(xí)等）

企業(yè)文化經(jīng)五大理論

●價(jià)值取向理論

●文化維度理論

●個(gè)體主義-集體主義理論

●文化架構(gòu)理論

●貝雷文化適應(yīng)模型

企業(yè)文化十大測評維度

●普遍性思維還是特殊性思維

●工作主動(dòng)性還是被動(dòng)性

●業(yè)績導(dǎo)向還是人際導(dǎo)向

●權(quán)力集中還是權(quán)力分散

●集體傾向還是個(gè)體傾向

●進(jìn)取性還是保守性

●內(nèi)部導(dǎo)向還是外部導(dǎo)向

●承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)還是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

●尊重制度還是個(gè)人 **

第三章：企業(yè)愿景、使命與核心價(jià)值觀

企業(yè)愿景-我們要去哪里？

●什么是企業(yè)愿景

●企業(yè)愿景的作用

●企業(yè)愿景的描述

企業(yè)使命-我們應(yīng)該做什么？

●什么是使命

●使命的作用

●企業(yè)使命的描述

核心價(jià)值觀-我們應(yīng)該遵守什么規(guī)則！

●什么是價(jià)值觀

●價(jià)值觀的作用

●價(jià)值觀的描述

第四章：企業(yè)經(jīng)營思想

企業(yè)的資源觀

●我們**重視什么資源

●我們愿意為資源支付的價(jià)格

企業(yè)的發(fā)展觀

●我們認(rèn)同什么樣的發(fā)展模式

●我們從哪些方面來保護(hù)這種發(fā)展模式

企業(yè)的授權(quán)觀

●我們認(rèn)同什么樣的授權(quán)模式

●我們用什么政策來保護(hù)授權(quán)模式

企業(yè)的競爭觀

●我們支持什么樣的競爭

●我們的競爭策略是什么

企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)觀

●我們對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度

●我們能承受怎么的風(fēng)險(xiǎn)

第五章：員工精神與行為

員工精神的維度

●員工需求與動(dòng)機(jī)

●員工需求的強(qiáng)度

●獲得需求的原則

員工態(tài)度的維度

●對待顧客的態(tài)度

●對待工作的態(tài)度

●對待公司的態(tài)度

●對待同事的態(tài)度

●對待生活的態(tài)度

●對待學(xué)習(xí)的態(tài)度

員工行為準(zhǔn)則

●員工個(gè)人工作行為

●與顧客交往的行為

●與同事相處的行為

●團(tuán)隊(duì)行為

員工技能

●個(gè)人工作的技能

●顧客關(guān)系的技能

●人際關(guān)系的技能

●團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技能

第六章：企業(yè)文化實(shí)施措施

物質(zhì)層文化的改善

制度層文化的改善

精神層文化的改善

案例分析：企業(yè)并購中的文化整合原則與方法

下篇：領(lǐng)導(dǎo)力

第七章：領(lǐng)導(dǎo)的思維

“人之初，性本懶”●法家管理思維的秘密

●皇帝為什么要太子學(xué)《韓非子》？

●“唐僧”究竟奉行的哪家管理思想？

●領(lǐng)導(dǎo)與員工的目標(biāo)一定要相同嗎？

●沒有“緊箍咒”就不用用孫悟空！

●“邢德”二柄在企業(yè)管理中的作用！

●為什么春秋時(shí)期的杰出人物大多信奉“法家”

●從“商鞅變法”看企業(yè)的績效管理

“人之初，性本善”●儒家管理思維優(yōu)勢與缺陷

●為什么“百無一用是書生”？

●孔子的弟子為什么只能當(dāng)門客？

●人格雙重性對管理的影響？

●“宋江”身上的“儒盜合一”

●僅僅思維教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！

●在權(quán)勢面前人生而不等！

●“內(nèi)法外儒”的思維結(jié)構(gòu)的啟示。

“人是自私的，但是理性的”●西方管理思維的基點(diǎn)

●“存天理，滅人欲”VS“天理即是人欲”

●“邏輯思維”能力造就科學(xué)？

●布魯諾●“一個(gè)為了地球圍著太陽轉(zhuǎn)”而丟命的人

●在真理面前人人平等；

●科學(xué)家也尊重上帝：

●管理也是科學(xué)，而不僅僅是藝術(shù)？

●重視管理的普遍性的原則！

●特殊性思維斗不過理性思維！

●個(gè)體自由是集體創(chuàng)造力的源泉；

第八章 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的技能

強(qiáng)烈的事業(yè)心與成就欲

●賺錢不是*的目的！

●人生的價(jià)值是什么？

●信念的重要性

●領(lǐng)導(dǎo)必須有愿景

給自己和下屬要有目標(biāo)

●沒有目標(biāo)，就沒有結(jié)果？

●目標(biāo)要具有戰(zhàn)略牽引性！

●目標(biāo)需要具體化！

●目標(biāo)必需對對下屬具有激勵(lì)性！

●對結(jié)果要有衡量標(biāo)準(zhǔn)！

領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理

●《孫子兵法》的為將之道●智、信、仁、勇、嚴(yán)

●言傳不如身教！

●樹立公平的標(biāo)桿

●認(rèn)識自已的專長與不足

●不要事事逞能

●把機(jī)會(huì)讓給下屬

●為下屬承擔(dān)承任

●適當(dāng)保護(hù)下屬

●把功勞讓給別人，把責(zé)任留給自己

第九講：領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維

●欲窮千里目，更上一層樓

●真理往往不是掌握在多數(shù)人手里

●不關(guān)心大局，就做不好業(yè)績

●視野與胸懷決定戰(zhàn)略的高度

●有學(xué)問，才能有戰(zhàn)略

第十講：領(lǐng)導(dǎo)者決策能力

●“一個(gè)人說了算”的是非？

●民主決策不一定就好

●決策需要魄力和膽識

●從來沒有完美的決策

●變革決策的成功條件

●多謀而寡斷，是領(lǐng)導(dǎo)者的大忌

●過時(shí)的決策再正確也毫無意義

●不受下屬的威脅

第九章 用人的技能

形式上的和諧的必要性

●有話直說未必就好

●至少保持形式的團(tuán)結(jié)

●保留人的面子

●“官話”還是有必要的

第十四講：私欲不是壞事

●不要相信“無欲則剛”

●人需要有欲望的

●所謂現(xiàn)代管理，就是對個(gè)人欲望尊重下的管理

●私欲是把雙刃劍

●實(shí)現(xiàn)個(gè)人私欲與公司利益的結(jié)合

第十五講：學(xué)會(huì)識別人才

●不孝父母者難以委大任

●齊恒公晚年識人之誤

●“舉賢勿拘品行令”●曹操如何用人的

●學(xué)會(huì)從細(xì)節(jié)看人

●用人之忌

第十七講：使功不如使過

●孫悟空為什么那么忠誠

●感恩從何而來

●“居功自傲”是人之常情

●指出下屬的過失

●給予犯錯(cuò)的下屬以改正的機(jī)會(huì)

第二十講：如何有效的授權(quán)

●“疑人要用，用人要疑”

●哪些工作可以授權(quán)

●哪些工作不能授權(quán)

●授權(quán)的方法與步驟