房地產(chǎn)銷(xiāo)售的方法和技巧
一快:
接電話快,接街客快,找盤(pán)快,眼明手快,口快!可以今天成交的客戶絕不能明天成交!現(xiàn)在已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,稍慢一步,別人就已經(jīng)捷足先登了。
二準(zhǔn):
看客準(zhǔn),推盤(pán)準(zhǔn)。一個(gè)客戶,如果帶他看房三次以上還沒(méi)有成交的話,那很可能這個(gè)客戶就流失掉了。
三狠:
這可不是指心狠,是指當(dāng)客戶看中盤(pán)而猶豫不決時(shí),我們要制造氣氛或推客戶一把,幫他們做決定,事后他們是會(huì)感激你的。
四貼:
指跟客戶跟得貼,了解清楚客戶的需求。抓住電話線等于抓住生命線。保持最 好的聯(lián)系,最 好能成為朋友。
五勤:
就是指勤奮啦!勤能補(bǔ)掘,復(fù)盤(pán)要勤,復(fù)客要勤。
六廣:
就是指廣開(kāi)門(mén)路,廣而告之,將自己是地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的信息盡可能的告之別人。現(xiàn)在的客戶找房已經(jīng)不再局限在地鋪找房了,所以作為經(jīng)紀(jì)也就不再是單純的靠地鋪的客源啦,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)啦,報(bào)紙啦,或是朋友介紹啦,都是非常好的渠道。特別是網(wǎng)絡(luò),能利用好,將會(huì)為你帶來(lái)意想不到的效果!
1、熟悉項(xiàng)目情況,了解項(xiàng)目的區(qū)位、地貌、風(fēng)格、戶型、規(guī)劃等其本身的各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。能夠?qū)⒈卷?xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)真正講出來(lái)。
2、熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),能夠看清楚對(duì)方的問(wèn)題點(diǎn)。
3、善于溝通,對(duì)待客戶自然和有親和力,能夠很快取得客戶的信任。
4、懂得銷(xiāo)售的逼定和引誘技巧,能夠?qū)⒔o與客戶的優(yōu)惠一條條列舉和計(jì)算清楚,同時(shí)能夠給客戶造成一種緊張感。
5、了解客戶的情況,察覺(jué)對(duì)方的購(gòu)房原因和對(duì)房產(chǎn)的合理需求。
深圳諾達(dá)名師
【諾達(dá)名師合作流程】 【諾達(dá)名師介紹】 諾達(dá)名師是一個(gè)專(zhuān)門(mén)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、...
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業(yè)務(wù)范圍建筑設(shè)計(jì)二、六心 2、關(guān)心—要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去考慮他們的各項(xiàng)問(wèn)題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。 4、誠(chéng)心—銷(xiāo)售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購(gòu)買(mǎi)優(yōu)良商品的指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。 6、旺盛的進(jìn)取心—為自己定預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)及理想的利潤(rùn),以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù)。 1、觀察力—要在短時(shí)間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類(lèi)型、偏好、意向, 面對(duì)產(chǎn)品時(shí),要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性、對(duì)策和解決方法。 理解力3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢(qián)的先機(jī)。 5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強(qiáng)記憶力,才能對(duì)每個(gè)客戶作的說(shuō)明和服務(wù)。 7、說(shuō)服力—有強(qiáng)勁的說(shuō)服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點(diǎn),常能贏得客戶的心動(dòng)而成交。 分析市場(chǎng)四、豐富的常識(shí)
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極具挑戰(zhàn)性的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧房地產(chǎn)是個(gè)炙手可熱的行業(yè),進(jìn)入這個(gè)行業(yè)從事銷(xiāo)售工作,會(huì)受到所在公司的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。在這里提供的文章,主要是為了想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)者所做的鋪墊,和已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)者更進(jìn)一步提高房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧之用。希望你能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)消化。房地產(chǎn)賣(mài)剛需盤(pán)成交就兩大招術(shù):如何說(shuō)服客戶喜歡你的房子;第二如何讓客戶覺(jué)得他買(mǎi)了占到了便宜,而且是因?yàn)槟悴抛屗嫉搅巳绱舜蟮谋阋?!針?duì)點(diǎn)銷(xiāo)售話術(shù)就很很重要,講沙盤(pán),講樣板房,講區(qū)域,講品牌區(qū)這些就很重要,但是有點(diǎn)是值得關(guān)注的是如何才能挖掘客戶的需求點(diǎn),如果你講的是客戶非需求點(diǎn),講的再多也沒(méi)用所以快速挖掘客戶需求點(diǎn)的能力也非常重要,如何挖掘就看你會(huì)不會(huì)聊天,說(shuō)白了,就是觀察 提問(wèn) 傾聽(tīng) 分析!對(duì)照客戶需求點(diǎn)讓客戶明白只有我們這才能滿足您的需求,在這個(gè)版塊,這個(gè)價(jià)格任何地方都是沒(méi)有的!做到這點(diǎn)客戶不可能不喜歡!即使有缺點(diǎn)也能忽略!第二就是讓客戶占到便宜,什么是占到便宜,得不到的,搶手的,得到了往往是最占便宜的!什么是得不到的,房源,折扣,增值服務(wù)!房源:關(guān)系戶,其他客戶預(yù)定的,員工房,只剩一套!折扣:總經(jīng)理折扣(不是一般人能申請(qǐng)到的,不是什么時(shí)候都能申請(qǐng)到的)其他東西換成折扣,例如非一次性付款的客戶享受一次性付款折扣,非團(tuán)購(gòu)客戶享受團(tuán)購(gòu)折扣,非內(nèi)部員工享受員工折扣!過(guò)時(shí)客戶享受原有活動(dòng)折扣,團(tuán)擁折現(xiàn)!非本地戶口享受本地戶口內(nèi)部員工折扣等都可以讓他享受到這些折扣!第二部就是用產(chǎn)品價(jià)值跟他磨,折扣申請(qǐng)的時(shí)候磨時(shí)間,和領(lǐng)導(dǎo)磨折扣,磨分為兩種概念,和客戶磨,用價(jià)值和客戶磨,用滿足客戶需求點(diǎn)和客戶磨。第二不要跟客戶磨,用SP和領(lǐng)導(dǎo)磨折扣!就是要讓客戶覺(jué)得這些折扣放的不容易,就是要讓客戶不輕易得到!磨的時(shí)間越長(zhǎng)越好,磨到一定火候了就放了,放了客戶就定了!所以這些都是有貫連的,步做到滿足客戶需求,第二步做到客戶喜歡,第三步做到客戶什么時(shí)候定了就能占到什么便宜!這三點(diǎn)打動(dòng)客戶就是成交的步驟和秘訣對(duì)于剛需客戶就是絕招!房地產(chǎn)銷(xiāo)售是有方法的,好的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話術(shù)能夠讓房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員迅速開(kāi)單并且源源不斷的賺錢(qián),怎樣做才能找到適合自己的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話術(shù),什么樣的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話術(shù)最有效,房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員要有怎樣的觀念和想法,我們一定要去了解透徹,才能做好我們的房地產(chǎn)行業(yè)。
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